First level navigation Menu
service-advantage-boardroom

Service Advantage

Procurando uma vantagem competitiva? Aproveite nossa infraestrutura global existente.

 

Tenha uma visão holística de sua organização

Os negócios estão florescendo e você está pronto para fazer a empresa crescer e expandi-la para novos mercados, mas está preocupado com os crescentes problemas da expansão de uma empresa. Você não precisa somente de uma grande inovação dos produtos; precisa dos recursos para fornecer serviços e suporte excepcionais para esses produtos. É por isso que oferecemos a vantagem do serviço Ricoh -- RICOH Service Advantage. Ela permite que empresas como a sua aproveitem nossos recursos para fornecer serviço excepcional a seus clientes, sem o investimento inicial em custos de capital necessários para expandir sua própria organização de serviços.

service-advantage-discussion
 
 

Aumente sua produtividade, lucratividade e a satisfação do cliente

 

Libere seus empregados para se concentrarem em inovações e resultados.

 
service-advantage-helping

No novo mundo do trabalho de hoje, a última coisa que você quer é fornecer ao cliente um serviço precário. Mas quando o tempo de seus empregados está sendo esticado ao máximo pelo número de projetos que conduzem, não há como identificar problemas proativamente. Ainda por cima, costuma-se esperar que os empregados solucionem problemas sozinhos, mesmo não estando treinados para isso — causando uma perda desnecessária de produtividade.

 

Em vez disso, seja nosso parceiro e ganhe acesso a nossos mais de 80 anos de experiência profissional em serviços de campo. Por meio da Ricoh Service Advantage, é possível aproveitar nossa equipe profissional habilmente treinada e ter acesso a uma ampla variedade de serviços — incluindo distribuição, treinamento, consultoria, projeto, instalação, manutenção e suporte de infraestrutura. As oportunidades são ilimitadas. A Ricoh Service Advantage nos permite complementar e capacitar suas aptidões existentes.

 
 

Poupe tempo e expanda seus recursos

 

Você inova, nós executamos.

 

Para expandir-se com eficácia em novos mercados, você precisa transferir informações em diversos idiomas, em múltiplos locais e, ao mesmo tempo, acatar novos requisitos de conformidade e governança locais.

Conte conosco para ajudá-lo a navegar por esses mercados emergentes. Temos uma rede global, que se estende por mais de 194 países e territórios ao redor do mundo.    Onde quer que você precise ir, estamos familiarizados com os idiomas e costumes locais. Nossos mais de 25.000 técnicos qualificados em todo o mundo cumprem um número obrigatório de horas de treinamento a cada ano.

service-advantage-technician
 
 

Experimente uma expansão rápida e eficaz

 

Nossos conhecimentos e distribuição podem agilizar a sua penetração em novos mercados.

 
Serviços de Big Data

Para expandir-se com eficácia em novos mercados, você precisa transferir informações em diversos idiomas, em múltiplos locais e, ao mesmo tempo, acatar novos requisitos de conformidade e governança locais.


Conte conosco para ajudá-lo a navegar por esses mercados emergentes. Temos uma rede global, que se estende por mais de 194 países e territórios ao redor do mundo.    Onde quer que você precise ir, estamos familiarizados com os idiomas e costumes locais. Nossos mais de 25.000 técnicos qualificados em todo o mundo cumprem um número obrigatório de horas de treinamento a cada ano.

 
 

Utilize grandes ou pequenas partes, ou todo o nosso modelo de fornecimento

 

Você escolhe e adquire o que funciona melhor para você.

 

¿Necesitas ayuda solo con el mantenimiento de tus productos y no la distribución? No hay problema. Ricoh Service Advantage no es un servicio del tipo “todo o nada”. En cambio, trabajamos para acortar la brecha entre la gestión del ciclo de vida de tu producto y la ejecución del programa de soporte, haciéndonos cargo de la situación cuando necesitas ayuda.

No tienes que entablar nuevas sociedades ni enfrentarte a lo desconocido. Nuestros técnicos capacitados intervendrán según sea necesario para resolver los desafíos más complejos. Contamos con una variedad de certificaciones avanzadas que incluyen A+, Net+, MCSE y Mobility+, por lo que somos las personas idóneas para el trabajo.

Serviços gerenciados de TI
 
 

Veja mais de nossas soluções

  • Ricoh Serviços de Consultoria

    Conte com um parceiro comprovado para ajudá-lo a melhorar os processos, atender às necessidades de conformidade, garantir o gerenciamento eficaz de mudanças e muito mais.

    Veja o serviço

    1 / 2
  • Ricoh Serviços de TI

    Na RICOH, desenvolvemos serviços de TI dentro de nosso portfólio como uma resposta às necessidades de nossos clientes.                     

    Veja o serviço

    2 / 2