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Caso de Sucesso: Universidade do Sul da Flórida (USF)

Veja como a USF tornou a impressão mais acessível e menos custosa para os alunos

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Desafio

 

Desafio

 
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Com base em nossas análises, padronizamos todos os equipamentos de impressão em duas instalações. Ao parque da primeira foram adicionadas 17 copiadoras, impressoras e MFPs Ricoh, enquanto que ao parque da segunda foram adicionados 15 equipamentos.

Também configuramos as impressoras com um driver que trabalhava com versão atualizada do software Pharos Systems da Universidade para monitorar e alocar as cobranças. O novo sistema dispunha de vários recursos novos:

  • Os usuários passavam seus cartões de identificação para acessar as capacidades de impressoras e copiadoras.
  • Cada aluno recebeu US$ 2,50 de impressões gratuitas por dia.
  • Maior mobilidade de informações, o que possibilitou aos alunos imprimir para qualquer dispositivo da rede.
 
 

"Os alunos têm acesso mais rápido e mais fácil a serviços de impressão a preços acessíveis em mais lugares do campus. Temos serviços de impressão estruturados e padronizados que podem ser mantidos economicamente."

Craig Woolley
Vice-Presidente Adjunto: Tecnologia da Informação
Universidade do Sul da Flórida

 
 
 

Solução

 

Solução

 
 

Com base em nossas análises, padronizamos todos os equipamentos de impressão em duas instalações. Ao parque da primeira foram adicionadas 17 copiadoras, impressoras e MFPs Ricoh, enquanto que ao parque da segunda foram adicionados 15 equipamentos.

 
 

Também configuramos as impressoras com um driver que trabalhava com versão atualizada do software Pharos Systems da Universidade para monitorar e alocar as cobranças. O novo sistema dispunha de vários recursos novos:


  • Os usuários passavam seus cartões de identificação para acessar as capacidades de impressoras e copiadoras.
  • Cada aluno recebeu US$ 2,50 de impressões gratuitas por dia.
  • Maior mobilidade de informações, o que possibilitou aos alunos imprimir para qualquer dispositivo da rede.

Sobre a Universidade do Sul da Flórida

Situada em Tampa, FL, a Universidade do Sul da Flórida (USF) dispõe de um cadastro de aproximadamente 50.000 alunos. Como parte do compromisso da Universidade em atender as necessidades do campus, os alunos recebem uma ajuda de custo para impressões diárias.
 
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Resultados

A inexistência das longas filas foi o resultado mais visível de nossos esforços.

Os alunos continuam a receber impressões acessíveis, mas os serviços agora são distribuídos mais equitativamente por todo o campus. Trabalhando com a TI e o diretório estudantil, nossas soluções também levaram a um aumento de utilização de impressão da ordem de 2,5 milhões de documentos para um total de até 10 milhões por ano, custo por página reduzido, devido à nova tecnologia e custos fixos de toners, menos equipamentos, o que proporcionou economia de espaço nos centros de impressão. Também permitiram restrições para impressões não autorizadas e mais proteção para aqueles cujos documentos eram confidenciais.

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