Connectivity Connundrum
Vea los resultados de nuestra encuesta de Harris Poll sobre el equilibrio entre la conectividad profesional y personal en el lugar de trabajo.
¿Culpas a la tecnología por los bajones en la productividad?
El verano ha terminado. Volver a clases y volver al trabajo, ¿no? Bueno... no tan rápido. La productividad de los empleados podría no ser tan alta como crees. Los trabajadores necesitan estar conectados a recursos electrónicos en el trabajo para poder crear, utilizar y compartir información, pero están solo a un clic de distancia de seductoras distracciones como el email personal, Facebook, Twitter y Tumblr. Esta “encrucijada de la conectividad” es el tema de una encuesta reciente, que arrojó las siguientes conclusiones:
Tres de cada cuatro trabajadores (76%) revisan su casilla de email personal.
Tres de cada cinco (61%) atienden llamadas personales.
Dos de cada tres (67%) envían mensajes de texto desde un teléfono móvil al menos una vez por semana en el trabajo.
Aproximadamente uno de cada tres (35%) empleados publica en sus cuentas de medios sociales e incluso juega juegos (34%) semanalmente.
Estos resultados son de una encuesta en línea que Harris Poll realizó en los Estados Unidos a pedido de Ricoh del 1 al 5 de agosto de 2014, entre 2,014 adultos mayores de 18 años, de los cuales 1,034 eran empleados de tiempo completo, tiempo parcial o cuentapropistas.
Reconoce el dilema
Has trabajado arduamente para implementar la movilidad de la información, lo que significa que los empleados pueden acceder a la información que necesitan para hacer su trabajo en cualquier momento y lugar y cuando sea necesario. Las distracciones pueden socavar la movilidad de la información, que es clave para tu éxito, por lo tanto debes estar atento. Todas las generaciones caen en la tentación, pero los trabajadores de 18 a 34 años son casi dos veces más propensos a publicar en cuentas de medios sociales que los de 35 a 64 años (49% comparado con 28%, respectivamente), y a jugar juegos (50% comparado con 25%, respectivamente) al menos una vez por semana.
Espera una línea flexible entre la vida y el trabajo
En el pasado, había una línea clara entre el trabajo y las actividades no laborales. Pero esta ya no es tan clara. Cuando ambos padres trabajan, por lo general no tienen otra opción que hacer las citas con el médico o hablar con los maestros de 8:00 a 17:00. En otros casos, los trabajadores pueden distraerse simplemente porque es fácil o porque es una forma de equilibrar y compensar con el trabajo que se hace en horas extra. Por ejemplo, si el especialista en RR. HH. dedica tiempo del fin de semana a colaborar en un proyecto, ¿es poco razonable que atienda una llamada de un amigo o familiar durante el horario laboral? Alternativamente, los trabajadores pueden ver las distracciones como una forma de recargar sus baterías mentales a lo largo del día. A veces es bueno cambiar de aire.
Implementa medidas prácticas para lidiar con la dilema la conectividad
Estos consejos podrían ayudarte a combatir las distracciones relacionadas con la tecnología en el lugar de trabajo:
Acepta lo que está ocurriendo y habla con tus empleados sobre las distracciones y los desafíos de mantenerse enfocados.
Establece la expectativa de que los empleados deberían dedicar la mayor parte del día a las actividades por las que se les paga.
Define y mide las metas. Si los empleados alcanzan sus metas dentro del marco de tiempo esperado, tal vez no importe cómo administran su tiempo.
Mantente al tanto de la situación. Es posible monitorear el uso de las computadoras por los empleados con herramientas digitales que registran hasta la pulsación de teclas. A veces es necesario verificar la confianza.
Mejora la cultura laboral. Haz que tu entorno de trabajo sea divertido e igual de atractivo o más que las distracciones y menos personas caerán en la tentación.
