Ricoh acelera la adopción digital a través de:

Flujos de Trabajo Digitales

Servicios de TI

Colaboración

Servicios de impresión

São Paulo, Brasil, 8 de mayo de 2025 - Ricoh LATAM anunció hoy la adquisición de Go2neXt, una empresa brasileña reconocida por su experiencia en servicios tecnológicos gestionados y por la creación de espacios inteligentes y colaborativos. Go2neXt continuará operando bajo su nombre actual como una empresa del grupo Ricoh.

Fundada en 2011, Go2neXt opera en todo Brasil y es responsable de proyectos en otros países de América Latina. Basándose en una visión consultiva de los retos empresariales de sus clientes, el equipo de expertos de Go2neXt diseña, implementa y gestiona proyectos de innovación digital. El objetivo es ofrecer la experiencia de usuario más avanzada a los clientes y empleados de la empresa, haciendo realidad el concepto de «Workplace Experience».

Detrás de este resultado hay una sofisticada gama de servicios y tecnología organizados en capas que son completamente transparentes para el cliente; esto incluye soluciones avanzadas de audio, señalización digital y sistemas de iluminación. Además, las capas tecnológicas se basan en plataformas de colaboración, soluciones de ciberseguridad y una amplia infraestructura de red, informática y comunicaciones que puede estar ubicada en las instalaciones o distribuida en múltiples nubes.

Esta adquisición ratifica el objetivo de Ricoh LATAM de ser el proveedor líder de servicios digitales para los lugares de trabajo en América Latina, amplía su cobertura en Brasil y suma al equipo consultores que cuentan con cientos de certificaciones en las principales disciplinas del mercado, además de dominar las tecnologías críticas para el desarrollo y la gestión de aplicaciones adaptadas a los objetivos de crecimiento de las organizaciones.

"Esta adquisición es parte de la inversión estratégica de Ricoh LATAM para nuestro crecimiento como empresa de servicios digitales y nos permite fortalecer y ampliar nuestras capacidades para acelerar la adopción digital de nuestros clientes. Así como lo hicimos con pasadas adquisiciones, seguimos apostándole a inversiones clave que consolidan nuestra posición como un habilitador digital en la región. Go2neXt es una empresa con gran reputación y experiencia en innovación digital en Brasil, y estamos muy contentos de darles la bienvenida a Ricoh", comentó Diego Imperio, Presidente & CEO de Ricoh LATAM.

Esta adquisición permitirá a Ricoh expandir su oferta tecnológica para los espacios de trabajo, con:

• Consultoría en Transformación Digital: Acompañamiento estratégico en la adopción de tecnologías que potencian la productividad y competitividad empresarial.
• Comunicaciones y soluciones completas de colaboración empresarial (audio, vídeo y automatización), incluidas experiencias inmersivas.
• Ciberseguridad y Protección de Datos: Servicios gestionados de seguridad, respuesta ante incidentes, gestión de identidades y continuidad de negocios.
• Automatización y Modernización de Infraestructura: Consultoría, implementación y soporte de entornos de infraestructura ágil y resiliente.
• Infraestructura (redes y telecomunicaciones) con seguridad desde la fase de diseño.
• Servicios de Nube Híbrida: Migración, gestión, optimización y monitoreo de entornos multicloud.

«Sabemos que la baja productividad es una realidad en América Latina; Brasil, por ejemplo, tiene uno de los índices más bajos de la región en 2024. Lo cual, tiene un impacto directo en el PIB y en la competitividad de nuestras organizaciones», comentó Paulo Pichini, director ejecutivo de Go2neXt. «Compartimos valores, experiencia y talento con Ricoh. Esta sinergia acelerará la entrega al mercado de una oferta de experiencia de espacio de trabajo de 360º. Nuestro objetivo es poner la innovación al servicio de las personas y de los negocios. Estamos orgullosos de todo lo que hemos construido y muy motivados por lo que lograremos en esta nueva etapa."

Este hito reafirma el compromiso de Ricoh LATAM con los clientes en la región a través de la evolución permanente de su portafolio y de su talento, buscando generar experiencias tecnológicas excepcionales en el lugar de trabajo y automatizando procesos que aumenten la productividad de los negocios.

Tokyo, 30 de abril 2025 – Ricoh ha anunciado hoy que ha obtenido el estatus Titanium Black del Dell Technologies Partner Programme para 2025. Titanium Black es el estatus más alto dentro del Programa de Partners de Dell Technologies. Este grupo de élite de los partners más estratégicos de Dell está impulsando la revolución de la IA y apoyando los proyectos de transformación digital de los clientes.

«Estamos encantados de haber sido galardonados con este prestigioso estatus por Dell Technologies», ha declarado Alberto Mariani, Chief Digital Investment Officer de Ricoh Europa.

Esta acreditación refuerza aún más nuestro fuerte crecimiento en áreas clave como el centro de datos, el almacenamiento y la IA, así como nuestro compromiso continuo con la innovación y la entrega desoluciones centradas en el cliente. Esto también respalda nuestra capacidad continua para navegar por el mundo actual, centrado en los datos y multicloud, y acelerar la mejora de los resultados empresariales. Con nuestro nuevo estatus Titanium Black, ahora también nos beneficiamos de una colaboración más estrecha con el liderazgo de Dell y mayores oportunidades de coinversión estratégica.

Taro Takamatsu, Director General de la División de Negocio de Servicios Digitales de Ricoh Company, Ltd., añadió: «A través de este programa, Ricoh pretende fortalecer aún más nuestracolaboración global con Dell y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes, ampliando nuestro negociode Servicios de TI a escala global.»

«Los ecosistemas son cada vez más importantes para potenciar los resultados de los clientes en un mercado en rápida evolución», dijo Denise Millard, Chief Partner Officer de Dell Technologies."Tenemos una oportunidad increíble con nuestro sólido ecosistema de partners y damos la bienvenida a Ricoh como partner 2025 Titanium Black de Dell Technologies. Juntos, seguiremos ofreciendo las herramientas y los conocimientos que las empresas necesitan para evolucionar y alcanzar un éxito duradero."

_{*Dell Technologies y Dell son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.}

_{**El uso de la palabra «socio» o «asociación» no implica una relación legal de asociación entre Dell Technologies y cualquier otra organización.}

Ciudad de México, 21 de abril de 2025 – La encuesta 2025 de Deloitte sobre Tendencias Globales en Capital Humano reveló que los principales impulsores para invertir en nuevas tecnologías son permitir que la fuerza laboral haga más y más rápido, y reducir costos. Sin embargo, los motivos más estratégicos identificados por los encuestados incluyen habilitar la colaboración entre personas y máquinas para generar valor conjunto, facilitar la creación de nuevos tipos de valor por parte de la fuerza laboral y mejorar el bienestar de los empleados.

En este nuevo escenario, cuatro tendencias están redefiniendo el workplace: el uso de tecnologías Edge para el uso de datos en tiempo real y decisiones ágiles, herramientas colaborativas que fortalecen el trabajo híbrido, mayor inversión en seguridad para proteger datos en entornos distribuidos y soluciones que optimizan recursos y aumentan eficiencia operativa mediante la automatización de procesos.

Estas dinámicas están redefiniendo el rol del CEO, quien hoy lidera no solo la adopción tecnológica, sino también la evolución cultural de su organización, de la oficina a un ecosistema digital. Modernizar los espacios laborales ya no es una opción, sino una estrategia para aumentar la productividad, atraer talento y responder con agilidad a los cambios del mercado. Convertir el workplace en un centro de experiencia impacta directamente en la competitividad de las empresas en un entorno cada vez más desafiante.

Ricoh LATAM plantea una visión integral para acompañar a las organizaciones en su adaptación al nuevo entorno laboral. La compañía responde a estas cuatro tendencias clave con un enfoque único que combina tecnología, estrategia y experiencia: impulsa el uso de datos en tiempo real mediante soluciones Edge para mejorar la toma de decisiones; fortalece el trabajo híbrido con herramientas que integran la colaboración digital; implementa sistemas de automatización que optimizan recursos y procesos operativos. Además, desarrolla soluciones de seguridad adaptadas a entornos distribuidos. Esta propuesta no se limita a implementar tecnología, sino que busca transformar la experiencia del empleado como un eje para mejorar la productividad y la competitividad en las empresas de la región.

En América Latina, donde el crecimiento económico ha sido limitado con un promedio de apenas 2% en la última década, según el FMI, el workplace adquiere un rol estratégico. Modernizar los entornos laborales impacta directamente en tres frentes clave: mejora la productividad, responde a los cambios en la dinámica del empleo y permite integrar tecnologías que aceleran la transformación digital. En este contexto, el diseño del espacio de trabajo deja de ser operativo para convertirse en un factor de competitividad regional.

En este contexto, Ricoh LATAM lanza una propuesta innovadora de soluciones tecnológicas y servicios gestionados para crear entornos de trabajo más ágiles y conectados, transformando la oficina tradicional en un espacio digital adaptado a los desafíos de la actualidad. Esta propuesta de valor se presentó en el Ricoh Summit 2025, evento anual que reúne alrededor de 500 personas de 14 países de América Latina, junto a aliados estratégicos como Ingram Micro, Crestron, Kramer, Zebra, Intcomex, LG, Biamp, Wesco | Anixter, y muchos más líderes en tecnología.

“Hoy las empresas enfrentan el gran reto de rediseñar sus entornos de trabajo para responder a una nueva realidad: empleados más exigentes, modelos híbridos más complejos y una presión constante por aumentar la productividad. Transformar el workplace ya no es una opción, es una decisión estratégica que impacta directamente en el bienestar del talento, la eficiencia operativa y la competitividad del negocio. En Ricoh LATAM, estamos liderando este cambio, acompañando a las organizaciones cocreando soluciones que integran personas, procesos y tecnología de forma sustentable y escalable”, explicó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

Ricoh Workplace Security: Protección y eficiencia para el workplace del futuro

Las organizaciones necesitan soluciones que les permitan garantizar continuidad operativa sin comprometer la seguridad. Esta realidad impulsó a Ricoh a diseñar un modelo de seguridad pensado específicamente para el workplace moderno: flexible, integrado y centrado en las personas. Workplace Security nace como respuesta a los desafíos que enfrentan las empresas al gestionar activos físicos y digitales en entornos híbridos, y como parte de una visión más amplia que vincula tecnología, protección y productividad en un solo ecosistema.

Uno de los lanzamientos más destacados durante el evento fue Ricoh Workplace Security, una solución integral desarrollada en respuesta directa a los nuevos desafíos del entorno laboral moderno. En un contexto donde las organizaciones operan en modelos híbridos, con flujos de información distribuidos y entornos cada vez más expuestos a riesgos, Ricoh diseñó esta propuesta para proteger los activos críticos sin sacrificar la agilidad operativa. La solución combina hardware, software y servicios profesionales para fortalecer la seguridad física y digital, automatizar procesos clave y asegurar el cumplimiento normativo, todo bajo un enfoque centrado en la eficiencia y la experiencia del empleado.

¿Qué incluye esta solución?

• Cámaras de videovigilancia IP de alta definición, con analítica avanzada (detección de movimiento, reconocimiento facial, conteo de personas).
• Controladores de acceso físico como lectores biométricos y tarjetas RFID.
• Sensores de intrusión y detección ambiental (movimiento, ruptura de vidrio, humo, gas, temperatura).
• Estaciones de monitoreo y consolas de control, con capacidad de vigilancia centralizada en tiempo real.
• Infraestructura de red segura, que incluye switches PoE, UPS para continuidad operativa y servidores de alto rendimiento.

Ricoh Workplace Security permite integrar tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y servicios en la nube, no solo para reforzar la seguridad física, sino también para ofrecer un entorno más conectado y automatizado, adaptado a las necesidades de las empresas modernas.

“El futuro del trabajo exige un equilibrio entre tecnología, seguridad y experiencia del empleado. En Ricoh, estamos comprometidos con las empresas en acelerar su adopción digital con soluciones que crean entornos laborales más ágiles, seguros y centrados en las personas impactando la motivación y la productividad del empleado”, concluyó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

La evaluación de EcoVadis evalúa a más de 150.000 empresas de todo el mundo según 21 criterios de sostenibilidad en cuatro temas principales: Medio Ambiente, Trabajo y Derechos Humanos, Ética y Compras Sostenibles. Muchas empresas de todo el mundo confían en los conocimientos de EcoVadis a la hora de seleccionar a sus proveedores. Este año, Ricoh ha obtenido una puntuación global de 82 sobre 100, lo que supone un aumento de 5 puntos con respecto al año pasado, con un reconocimiento especialmente importante en la categoría de Medio Ambiente, junto con notables mejoras en las categorías de Trabajo y Derechos Humanos y Ética. Este logro reafirma el compromiso de Ricoh con la responsabilidad, posicionando a la compañía como líder en su sector.

Mikako Suzuki, Corporate Officer a cargo de ESG y Gestión de Riesgos en Ricoh Company, Ltd., comentó: "Estamos inmensamente orgullosos de este hito que subraya nuestro compromiso a largo plazo con la sostenibilidad. La calificación Platino 2025 es un testimonio de la promoción activa de Ricoh de la gestión de riesgos ESG en nuestra cadena de suministro, incluyendo mejoras en las condiciones laborales y los derechos humanos. También refleja nuestros esfuerzos continuos para profundizar en nuestras políticas y objetivos medioambientales, ampliar la divulgación de información y avanzar en la gestión medioambiental. A través de nuestro negocio, Ricoh seguirá contribuyendo a la realización de una sociedad sostenible trabajando para resolver los problemas sociales en toda la cadena de valor."

Tokyo, 31 de marzo 2025 – Ricoh ha sido nombrado una vez más entre los «100 principales innovadores mundiales de Clarivate 2025», según ha anunciado hoy Clarivate Plc, líder mundial en análisis de información y conocimientos fiables para acelerar el ritmo de la innovación. Este reconocimiento se otorga a las organizaciones que demuestran constantemente una excelencia excepcional en innovación y se sitúan en lo más alto del ecosistema de innovación global. Esta es la sexta ocasión que seleccionan a Ricoh.

Clarivate identificó a los 100 principales innovadores mundiales mediante un riguroso análisis de los datos mundiales sobre invenciones, evaluando la fuerza de cada idea patentada en función de su impacto innovador. Para determinar las organizaciones que generan innovaciones de alta calidad de forma consistente y frecuente, Clarivate aplica dos criterios y evalúa la producción de innovación patentada de cada candidato potencial en los últimos cinco años

La propiedad intelectual es un motor clave del avance tecnológico y uno de los activos de gestión más valiosos de Ricoh. A medida que Ricoh continúa su transformación en una empresa de servicios digitales, integra activamente la propiedad intelectual en sus estrategias empresariales y tecnológicas. Ricoh también adquiere propiedad intelectual que contribuye a la colaboración con múltiples partes interesadas, y promueve su utilización efectiva.

Bajo la 21ª Estrategia de Gestión a Medio Plazo, presentada en el año fiscal 2023, Ricoh está mejorando sus procesos de propiedad intelectual basados en datos y desarrollando talentos enfocados a impulsar la innovación. Un objetivo clave de ESG para el año fiscal 2025 es que las solicitudes de patentes relacionadas con los servicios digitales representen más del 60% del total de solicitudes, en consonancia con el objetivo de Ricoh de que los servicios digitales contribuyan en el mismo porcentaje a las ventas totales.

Ricoh mantiene su compromiso con la excelencia en la innovación creando, adquiriendo y aprovechando la propiedad intelectual que protege e impulsa el crecimiento de su negocio.

Tokyo, 25 de marzo 2025 – Ricoh Company, Ltd. y RICOH IMAGING COMPANY, LTD. han ganado este año el iF DESIGN AWARD 2025 por RICOH Pro VC80000 y PENTAX 17 en la categoría de «Producto». Cada año, iF International Forum Design GmbH, con sede en Hannover (Alemania), la organización independiente de diseño más antigua del mundo, organiza el iF DESIGN AWARD.

RICOH Pro VC80000 - impresora de inyección de tinta de alta velocidad y alimentación por bobina

Una impresora de inyección de tinta continua de gama alta para el mercado de la impresión comercial. El tiempo de inactividad se reduce con la preparación automatizada previa a la impresión, como la limpieza y el ajuste de la densidad, y la carga de trabajo de la imprenta se reduce con la capacidad de la prensa para detectar y solucionar posibles problemas de calidad de impresión en tiempo real. El equipo automatiza las comprobaciones y el ajuste de la calidad de impresión, que suelen ser tareas realizadas por especialistas. De este modo se consigue una alta calidad de impresión, productividad y un funcionamiento estable independientemente de la habilidad de las personas, lo que favorece un mejor estilo de trabajo para los clientes.

Cámara compacta de longitud focal fija – Pentax 17 (RICOH IMAGING)

El diseño de la PENTAX 17 incorpora el saber hacer y la tecnología que contribuyeron significativamente al desarrollo y éxito de las cámaras Ricoh y Pentax durante las décadas de la fotografía analógica. Como reminiscencia de muchos productos de éxito del pasado, la PENTAX 17 incorpora muchos detalles de la historia de RICOH y Pentax, por ejemplo, el disparador, la construcción del objetivo, la palanca de transporte o la manivela de rebobinado. Para ello, hemos revisado dibujos de modelos anteriores. Algunas cosas eran difíciles de entender desde el punto de vista actual. Gracias a la ayuda de antiguos colegas que ya se han jubilado, resultó más fácil de entender.

Acerca del iF DESIGN AWARD

Desde 1954, el iF DESIGN AWARD es una marca reconocida mundialmente cuando se trata de excelencia en el diseño. La marca iF Design está establecida internacionalmente como símbolo de los logros sobresalientes en diseño. El iF DESIGN AWARD es uno de los premios de diseño más importantes del mundo. Reconoce los logros del diseño en todas las disciplinas: diseño de productos, envases, comunicación y servicios, arquitectura y diseño de interiores, así como concepto profesional, experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI). Todos los trabajos premiados se presentan en https://ifdesign.com/en/

Tokyo, 18 de marzo 2025 – Ricoh ha anunciado hoy que ha sido clasificada en la posición 39 en el Carbon Clean200™, una lista de 200 empresas que cotizan en bolsa en todo el mundo que están liderando el camino hacia un futuro de energía limpia. Esto marca el séptimo año consecutivo que Ricoh ha sido incluido en el Clean200 desde su creación en 2019, subiendo diez puestos desde la posición 49 del año pasado. Este reconocimiento refleja un gran compromiso por la expansión de las ventas de Ricoh en productos, soluciones y servicios que ayudan a los clientes a reducir su impacto ambiental aprovechando tecnologías como la conservación de la energía y los recursos, y los servicios de generación de energía.

La lista Clean200 es una clasificación anual publicada anualmente por Corporate Knights, una empresa canadiense de investigación y medios de comunicación, en colaboración con As You Sow, una organización sin ánimo de lucro con sede en EE.UU. que promueve las inversiones ESG. Utilizando la base de datos de Corporate Knights, que investiga la proporción de los ingresos de una empresa generados por negocios que contribuyen a la economía limpia, se seleccionaron las 200 mejores empresas de 35 países de un conjunto de 8.359 compañías a nivel mundial en 2025. 32 empresas del sector de las tecnologías de la información, entre ellas Ricoh, consiguieron un puesto en la lista de 2025.

El enfoque de Ricoh hacia la sostenibilidad consiste en lograr una sociedad sostenible a través del equilibrio de las tres P: prosperidad (económica), personas (sociedad) y planeta (medio ambiente). Para hacer realidad esta sociedad deseada, Ricoh ha identificado siete cuestiones materiales en dos áreas: «Resolución de problemas sociales a través de los negocios» e «Infraestructura de gestión robusta», y ha establecido 16 objetivos ESG para trabajar en la resolución de estas cuestiones. Bajo la política de alinear los ESG con el crecimiento empresarial, Ricoh continuará mejorando los esfuerzos de sostenibilidad.

Información relacionada
Carbon Clean200: Invirtiendo en un futuro de energía limpia – Actualización de desempeño 2025: https://www.asyousow.org/report-page/2025-clean200-investing-in-a-clean-energy-future

Weston, 13 de marzo 2025 – Ricoh celebró el Día Internacional de la Mujer (IWD, por sus siglas en inglés) a través de una serie de eventos globales y regionales que refuerzan su compromiso con acelerar la acción para lograr la equidad de género, y construir un entorno donde todas las personas, y en particular las mujeres, tengan las mismas oportunidades para crecer y liderar. Para Ricoh, la diversidad es un motor de innovación, fortaleciendo equipos, decisiones y el futuro de la compañía. Desde hace casi 90 años, la compañía se ha guiado por valores fundamentales que trascienden el tiempo y las generaciones: "Ama a tu prójimo, ama a tu país y ama tu trabajo".

“En la actualidad, existe cierta percepción que la equidad de género ya se ha alcanzado, sobre todo porque las mujeres han asumido roles cada vez más destacados en la sociedad, liderando compañías, gobiernos y campos como la ciencia y la tecnología (STEM). Sin embargo, la realidad nos muestra que las mujeres aún enfrentan barreras como la falta de inclusión en los lugares y equipos de trabajo, estereotipos, violencia de género e inequidades en compensación y oportunidades de crecimiento, entre otros. Es por ello que en Ricoh LATAM reiteramos nuestro compromiso de acelerar el cambio mediante programas, iniciativas y acciones diarias que generen un impacto real y duradero”, explicaLorna Hernández, Vicepresidenta de Recursos Humanos de Ricoh LATAM.

Como parte de este compromiso, Ricoh LATAM celebró “Acelerando la Acción por la igualdad de género”, un evento en Puerto Rico y transmitido virtualmente que reunió a líderes globales, tanto mujeres como hombres, para compartir estrategias y perspectivas que impulsen una transformación significativa dentro y fuera de las organizaciones.

En el evento, las panelistas destacadas expusieron los retos que todavía enfrentamos y exploraron qué podemos hacer, como líderes, para acelerar la acción y forjar la igualdad para las mujeres, construyendo juntos un futuro más equitativo. El evento representó una gran oportunidad para generar diálogo, inspirar cambios y reforzar el propósito de fomentar la equidad de género en el mundo corporativo y más allá.

Como empresa con una fuerza laboral diversa y clientes en todo el mundo, Ricoh apoya los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, incluido el ODS 5, "lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas".