Ricoh acelera la adopción digital a través de:

Flujos de Trabajo Digitales

Servicios de TI

Colaboración

Servicios de impresión

Ciudad de México, 21 de abril de 2025 – La encuesta 2025 de Deloitte sobre Tendencias Globales en Capital Humano reveló que los principales impulsores para invertir en nuevas tecnologías son permitir que la fuerza laboral haga más y más rápido, y reducir costos. Sin embargo, los motivos más estratégicos identificados por los encuestados incluyen habilitar la colaboración entre personas y máquinas para generar valor conjunto, facilitar la creación de nuevos tipos de valor por parte de la fuerza laboral y mejorar el bienestar de los empleados.

En este nuevo escenario, cuatro tendencias están redefiniendo el workplace: el uso de tecnologías Edge para el uso de datos en tiempo real y decisiones ágiles, herramientas colaborativas que fortalecen el trabajo híbrido, mayor inversión en seguridad para proteger datos en entornos distribuidos y soluciones que optimizan recursos y aumentan eficiencia operativa mediante la automatización de procesos.

Estas dinámicas están redefiniendo el rol del CEO, quien hoy lidera no solo la adopción tecnológica, sino también la evolución cultural de su organización, de la oficina a un ecosistema digital. Modernizar los espacios laborales ya no es una opción, sino una estrategia para aumentar la productividad, atraer talento y responder con agilidad a los cambios del mercado. Convertir el workplace en un centro de experiencia impacta directamente en la competitividad de las empresas en un entorno cada vez más desafiante.

Ricoh LATAM plantea una visión integral para acompañar a las organizaciones en su adaptación al nuevo entorno laboral. La compañía responde a estas cuatro tendencias clave con un enfoque único que combina tecnología, estrategia y experiencia: impulsa el uso de datos en tiempo real mediante soluciones Edge para mejorar la toma de decisiones; fortalece el trabajo híbrido con herramientas que integran la colaboración digital; implementa sistemas de automatización que optimizan recursos y procesos operativos. Además, desarrolla soluciones de seguridad adaptadas a entornos distribuidos. Esta propuesta no se limita a implementar tecnología, sino que busca transformar la experiencia del empleado como un eje para mejorar la productividad y la competitividad en las empresas de la región.

En América Latina, donde el crecimiento económico ha sido limitado con un promedio de apenas 2% en la última década, según el FMI, el workplace adquiere un rol estratégico. Modernizar los entornos laborales impacta directamente en tres frentes clave: mejora la productividad, responde a los cambios en la dinámica del empleo y permite integrar tecnologías que aceleran la transformación digital. En este contexto, el diseño del espacio de trabajo deja de ser operativo para convertirse en un factor de competitividad regional.

En este contexto, Ricoh LATAM lanza una propuesta innovadora de soluciones tecnológicas y servicios gestionados para crear entornos de trabajo más ágiles y conectados, transformando la oficina tradicional en un espacio digital adaptado a los desafíos de la actualidad. Esta propuesta de valor se presentó en el Ricoh Summit 2025, evento anual que reúne alrededor de 500 personas de 14 países de América Latina, junto a aliados estratégicos como Ingram Micro, Crestron, Kramer, Zebra, Intcomex, LG, Biamp, Wesco | Anixter, y muchos más líderes en tecnología.

“Hoy las empresas enfrentan el gran reto de rediseñar sus entornos de trabajo para responder a una nueva realidad: empleados más exigentes, modelos híbridos más complejos y una presión constante por aumentar la productividad. Transformar el workplace ya no es una opción, es una decisión estratégica que impacta directamente en el bienestar del talento, la eficiencia operativa y la competitividad del negocio. En Ricoh LATAM, estamos liderando este cambio, acompañando a las organizaciones cocreando soluciones que integran personas, procesos y tecnología de forma sustentable y escalable”, explicó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

Ricoh Workplace Security: Protección y eficiencia para el workplace del futuro

Las organizaciones necesitan soluciones que les permitan garantizar continuidad operativa sin comprometer la seguridad. Esta realidad impulsó a Ricoh a diseñar un modelo de seguridad pensado específicamente para el workplace moderno: flexible, integrado y centrado en las personas. Workplace Security nace como respuesta a los desafíos que enfrentan las empresas al gestionar activos físicos y digitales en entornos híbridos, y como parte de una visión más amplia que vincula tecnología, protección y productividad en un solo ecosistema.

Uno de los lanzamientos más destacados durante el evento fue Ricoh Workplace Security, una solución integral desarrollada en respuesta directa a los nuevos desafíos del entorno laboral moderno. En un contexto donde las organizaciones operan en modelos híbridos, con flujos de información distribuidos y entornos cada vez más expuestos a riesgos, Ricoh diseñó esta propuesta para proteger los activos críticos sin sacrificar la agilidad operativa. La solución combina hardware, software y servicios profesionales para fortalecer la seguridad física y digital, automatizar procesos clave y asegurar el cumplimiento normativo, todo bajo un enfoque centrado en la eficiencia y la experiencia del empleado.

¿Qué incluye esta solución?

• Cámaras de videovigilancia IP de alta definición, con analítica avanzada (detección de movimiento, reconocimiento facial, conteo de personas).
• Controladores de acceso físico como lectores biométricos y tarjetas RFID.
• Sensores de intrusión y detección ambiental (movimiento, ruptura de vidrio, humo, gas, temperatura).
• Estaciones de monitoreo y consolas de control, con capacidad de vigilancia centralizada en tiempo real.
• Infraestructura de red segura, que incluye switches PoE, UPS para continuidad operativa y servidores de alto rendimiento.

Ricoh Workplace Security permite integrar tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y servicios en la nube, no solo para reforzar la seguridad física, sino también para ofrecer un entorno más conectado y automatizado, adaptado a las necesidades de las empresas modernas.

“El futuro del trabajo exige un equilibrio entre tecnología, seguridad y experiencia del empleado. En Ricoh, estamos comprometidos con las empresas en acelerar su adopción digital con soluciones que crean entornos laborales más ágiles, seguros y centrados en las personas impactando la motivación y la productividad del empleado”, concluyó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

La evaluación de EcoVadis evalúa a más de 150.000 empresas de todo el mundo según 21 criterios de sostenibilidad en cuatro temas principales: Medio Ambiente, Trabajo y Derechos Humanos, Ética y Compras Sostenibles. Muchas empresas de todo el mundo confían en los conocimientos de EcoVadis a la hora de seleccionar a sus proveedores. Este año, Ricoh ha obtenido una puntuación global de 82 sobre 100, lo que supone un aumento de 5 puntos con respecto al año pasado, con un reconocimiento especialmente importante en la categoría de Medio Ambiente, junto con notables mejoras en las categorías de Trabajo y Derechos Humanos y Ética. Este logro reafirma el compromiso de Ricoh con la responsabilidad, posicionando a la compañía como líder en su sector.

Mikako Suzuki, Corporate Officer a cargo de ESG y Gestión de Riesgos en Ricoh Company, Ltd., comentó: "Estamos inmensamente orgullosos de este hito que subraya nuestro compromiso a largo plazo con la sostenibilidad. La calificación Platino 2025 es un testimonio de la promoción activa de Ricoh de la gestión de riesgos ESG en nuestra cadena de suministro, incluyendo mejoras en las condiciones laborales y los derechos humanos. También refleja nuestros esfuerzos continuos para profundizar en nuestras políticas y objetivos medioambientales, ampliar la divulgación de información y avanzar en la gestión medioambiental. A través de nuestro negocio, Ricoh seguirá contribuyendo a la realización de una sociedad sostenible trabajando para resolver los problemas sociales en toda la cadena de valor."

Tokyo, 31 de marzo 2025 – Ricoh ha sido nombrado una vez más entre los «100 principales innovadores mundiales de Clarivate 2025», según ha anunciado hoy Clarivate Plc, líder mundial en análisis de información y conocimientos fiables para acelerar el ritmo de la innovación. Este reconocimiento se otorga a las organizaciones que demuestran constantemente una excelencia excepcional en innovación y se sitúan en lo más alto del ecosistema de innovación global. Esta es la sexta ocasión que seleccionan a Ricoh.

Clarivate identificó a los 100 principales innovadores mundiales mediante un riguroso análisis de los datos mundiales sobre invenciones, evaluando la fuerza de cada idea patentada en función de su impacto innovador. Para determinar las organizaciones que generan innovaciones de alta calidad de forma consistente y frecuente, Clarivate aplica dos criterios y evalúa la producción de innovación patentada de cada candidato potencial en los últimos cinco años

La propiedad intelectual es un motor clave del avance tecnológico y uno de los activos de gestión más valiosos de Ricoh. A medida que Ricoh continúa su transformación en una empresa de servicios digitales, integra activamente la propiedad intelectual en sus estrategias empresariales y tecnológicas. Ricoh también adquiere propiedad intelectual que contribuye a la colaboración con múltiples partes interesadas, y promueve su utilización efectiva.

Bajo la 21ª Estrategia de Gestión a Medio Plazo, presentada en el año fiscal 2023, Ricoh está mejorando sus procesos de propiedad intelectual basados en datos y desarrollando talentos enfocados a impulsar la innovación. Un objetivo clave de ESG para el año fiscal 2025 es que las solicitudes de patentes relacionadas con los servicios digitales representen más del 60% del total de solicitudes, en consonancia con el objetivo de Ricoh de que los servicios digitales contribuyan en el mismo porcentaje a las ventas totales.

Ricoh mantiene su compromiso con la excelencia en la innovación creando, adquiriendo y aprovechando la propiedad intelectual que protege e impulsa el crecimiento de su negocio.

Tokyo, 25 de marzo 2025 – Ricoh Company, Ltd. y RICOH IMAGING COMPANY, LTD. han ganado este año el iF DESIGN AWARD 2025 por RICOH Pro VC80000 y PENTAX 17 en la categoría de «Producto». Cada año, iF International Forum Design GmbH, con sede en Hannover (Alemania), la organización independiente de diseño más antigua del mundo, organiza el iF DESIGN AWARD.

RICOH Pro VC80000 - impresora de inyección de tinta de alta velocidad y alimentación por bobina

Una impresora de inyección de tinta continua de gama alta para el mercado de la impresión comercial. El tiempo de inactividad se reduce con la preparación automatizada previa a la impresión, como la limpieza y el ajuste de la densidad, y la carga de trabajo de la imprenta se reduce con la capacidad de la prensa para detectar y solucionar posibles problemas de calidad de impresión en tiempo real. El equipo automatiza las comprobaciones y el ajuste de la calidad de impresión, que suelen ser tareas realizadas por especialistas. De este modo se consigue una alta calidad de impresión, productividad y un funcionamiento estable independientemente de la habilidad de las personas, lo que favorece un mejor estilo de trabajo para los clientes.

Cámara compacta de longitud focal fija – Pentax 17 (RICOH IMAGING)

El diseño de la PENTAX 17 incorpora el saber hacer y la tecnología que contribuyeron significativamente al desarrollo y éxito de las cámaras Ricoh y Pentax durante las décadas de la fotografía analógica. Como reminiscencia de muchos productos de éxito del pasado, la PENTAX 17 incorpora muchos detalles de la historia de RICOH y Pentax, por ejemplo, el disparador, la construcción del objetivo, la palanca de transporte o la manivela de rebobinado. Para ello, hemos revisado dibujos de modelos anteriores. Algunas cosas eran difíciles de entender desde el punto de vista actual. Gracias a la ayuda de antiguos colegas que ya se han jubilado, resultó más fácil de entender.

Acerca del iF DESIGN AWARD

Desde 1954, el iF DESIGN AWARD es una marca reconocida mundialmente cuando se trata de excelencia en el diseño. La marca iF Design está establecida internacionalmente como símbolo de los logros sobresalientes en diseño. El iF DESIGN AWARD es uno de los premios de diseño más importantes del mundo. Reconoce los logros del diseño en todas las disciplinas: diseño de productos, envases, comunicación y servicios, arquitectura y diseño de interiores, así como concepto profesional, experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI). Todos los trabajos premiados se presentan en https://ifdesign.com/en/

Tokyo, 18 de marzo 2025 – Ricoh ha anunciado hoy que ha sido clasificada en la posición 39 en el Carbon Clean200™, una lista de 200 empresas que cotizan en bolsa en todo el mundo que están liderando el camino hacia un futuro de energía limpia. Esto marca el séptimo año consecutivo que Ricoh ha sido incluido en el Clean200 desde su creación en 2019, subiendo diez puestos desde la posición 49 del año pasado. Este reconocimiento refleja un gran compromiso por la expansión de las ventas de Ricoh en productos, soluciones y servicios que ayudan a los clientes a reducir su impacto ambiental aprovechando tecnologías como la conservación de la energía y los recursos, y los servicios de generación de energía.

La lista Clean200 es una clasificación anual publicada anualmente por Corporate Knights, una empresa canadiense de investigación y medios de comunicación, en colaboración con As You Sow, una organización sin ánimo de lucro con sede en EE.UU. que promueve las inversiones ESG. Utilizando la base de datos de Corporate Knights, que investiga la proporción de los ingresos de una empresa generados por negocios que contribuyen a la economía limpia, se seleccionaron las 200 mejores empresas de 35 países de un conjunto de 8.359 compañías a nivel mundial en 2025. 32 empresas del sector de las tecnologías de la información, entre ellas Ricoh, consiguieron un puesto en la lista de 2025.

El enfoque de Ricoh hacia la sostenibilidad consiste en lograr una sociedad sostenible a través del equilibrio de las tres P: prosperidad (económica), personas (sociedad) y planeta (medio ambiente). Para hacer realidad esta sociedad deseada, Ricoh ha identificado siete cuestiones materiales en dos áreas: «Resolución de problemas sociales a través de los negocios» e «Infraestructura de gestión robusta», y ha establecido 16 objetivos ESG para trabajar en la resolución de estas cuestiones. Bajo la política de alinear los ESG con el crecimiento empresarial, Ricoh continuará mejorando los esfuerzos de sostenibilidad.

Información relacionada
Carbon Clean200: Invirtiendo en un futuro de energía limpia – Actualización de desempeño 2025: https://www.asyousow.org/report-page/2025-clean200-investing-in-a-clean-energy-future

Weston, 13 de marzo 2025 – Ricoh celebró el Día Internacional de la Mujer (IWD, por sus siglas en inglés) a través de una serie de eventos globales y regionales que refuerzan su compromiso con acelerar la acción para lograr la equidad de género, y construir un entorno donde todas las personas, y en particular las mujeres, tengan las mismas oportunidades para crecer y liderar. Para Ricoh, la diversidad es un motor de innovación, fortaleciendo equipos, decisiones y el futuro de la compañía. Desde hace casi 90 años, la compañía se ha guiado por valores fundamentales que trascienden el tiempo y las generaciones: "Ama a tu prójimo, ama a tu país y ama tu trabajo".

“En la actualidad, existe cierta percepción que la equidad de género ya se ha alcanzado, sobre todo porque las mujeres han asumido roles cada vez más destacados en la sociedad, liderando compañías, gobiernos y campos como la ciencia y la tecnología (STEM). Sin embargo, la realidad nos muestra que las mujeres aún enfrentan barreras como la falta de inclusión en los lugares y equipos de trabajo, estereotipos, violencia de género e inequidades en compensación y oportunidades de crecimiento, entre otros. Es por ello que en Ricoh LATAM reiteramos nuestro compromiso de acelerar el cambio mediante programas, iniciativas y acciones diarias que generen un impacto real y duradero”, explicaLorna Hernández, Vicepresidenta de Recursos Humanos de Ricoh LATAM.

Como parte de este compromiso, Ricoh LATAM celebró “Acelerando la Acción por la igualdad de género”, un evento en Puerto Rico y transmitido virtualmente que reunió a líderes globales, tanto mujeres como hombres, para compartir estrategias y perspectivas que impulsen una transformación significativa dentro y fuera de las organizaciones.

En el evento, las panelistas destacadas expusieron los retos que todavía enfrentamos y exploraron qué podemos hacer, como líderes, para acelerar la acción y forjar la igualdad para las mujeres, construyendo juntos un futuro más equitativo. El evento representó una gran oportunidad para generar diálogo, inspirar cambios y reforzar el propósito de fomentar la equidad de género en el mundo corporativo y más allá.

Como empresa con una fuerza laboral diversa y clientes en todo el mundo, Ricoh apoya los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, incluido el ODS 5, "lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas".

ETRIA CO., LTD.
Ricoh Company, Ltd.
Toshiba Tec Corporation
Oki Electric Industry Co., Ltd.

Tokio, 13 de febrero 2025 – Ricoh Company, Ltd. (Presidente y CEO: Akira Oyama; «Ricoh»), ETRIA CO., LTD. (Director Representante, Presidente y CEO: Katsunori Nakata; «ETRIA»), Toshiba Tec Corporation (Presidente y CEO: Hironobu Nishikori; «Toshiba Tec»), y Oki Electric Industry Co., Ltd. (Director Representante y CEO: Takahiro Mori; «OKI») anuncian que ETRIA, una “joint venture” que se constituyó el 1 de julio de 2024 para integrar el desarrollo y la fabricación de impresoras multifunción (MFP) de Ricoh y Toshiba Tec, dará la bienvenida a un nuevo partner, OKI. OKI es la tercera empresa que se une a ETRIA.

1.Objetivo de la integración empresarial

ETRIA tiene el objetivo de convertirse en la empresa de fabricación líder en el mundo mediante la combinación de las tecnologías de desarrollo y producción de empresas afines, optimizando todo, desde la planificación y el desarrollo de productos, hasta la adquisición y producción de materias primas y piezas. Como empresa de fabricación ágil al cambio, ETRIA dinamizará la fabricación en Japón. Con la participación de OKI, ETRIA reforzará su capacidad de respuesta a los cambios medioambientales y logrará lo siguiente:

1. Reforzar las capacidades de desarrollo de motores, el mecanismo interno de los equipos multifunción y las impresoras.
   • Aprovechar la tecnología de cabezales LED de OKI para desarrollar productos compactos/que ahorren recursos y energía.
2. Acelerar la reducción de costos mediante la estandarización.
   • Uso común de piezas y materiales clave de ETRIA
3. Adquirir tecnologías y materiales comerciales para la creación de nuevos negocios
   • Sinergia entre los negocios de auto-ID de ETRIA y las impresoras LED de etiquetas de color de OKI
4. Establecer un sistema de producción resiliente
   • Aprovechar el importante centro de producción de OKI en Tailandia

Bajo su Misión y Visión de “Fulfillment Through Work”, Ricoh está comprometida con la transición hacia una empresa proveedora de servicios en el ambiente de trabajo, con el objetivo de lograr un crecimiento sostenible y un mayor desarrollo. Ricoh está trabajando estrechamente con sus clientes para contribuir a transformar sus procesos de negocio y crear nuevo valor mediante la combinación de varios dispositivos de vanguardia y aplicaciones óptimas. A través de ETRIA, Ricoh hará realidad la creación de nuevos negocios ofreciendo productos altamente competitivos en el campo de la impresión, ampliando aún más las fuentes de suministro e integrando tecnologías y conocimientos.

Toshiba Tec tiene el objetivo de convertirse en un socio global de soluciones de primera línea, como plataforma que co-crea nuevo valor y soluciones a problemas sociales con clientes y socios, practicando su Filosofía Corporativa: “Creando contigo”. Como empresa asociada a ETRIA, Toshiba Tec intensificará sus esfuerzos para contribuir a apoyar la transformación digital (DX) de las oficinas y las primeras líneas de los clientes y resolver los problemas sociales.

Se espera que la participación de OKI en ETRIA mejore la capacidad de desarrollo mediante la adquisición de tecnología de cabezales de impresión LED, aumente la rentabilidad mediante la puesta en común de motores y piezas clave, adquiera tecnologías y productos para la creación de nuevos negocios y logre la expansión de la capacidad de producción en la región asiática.

La filosofía corporativa de OKI, fiel al “espíritu emprendedor” de la empresa, es comprometerse en la creación de soluciones de red superiores y proporcionar excelentes servicios de información y comunicaciones a nivel mundial para satisfacer las diversas necesidades de las comunidades de todo el mundo en la era de la información. Como empresa “Entregando OK! a tu vida”, OKI proporciona valor que conduce a la resolución de problemas sociales en los tres campos de contribución: infraestructura social segura y conveniente; satisfacción laboral y mejora de la productividad; y conservación del medio ambiente global.

En cuanto al desarrollo de nuevos negocios, OKI espera un impulso en la innovación, que no era posible por OKI solo, sino mediante la unión de las áreas de especialización de cada empresa.

2. Visión general de la “joint venture” ETRIA tras la integración empresarial de OKI

Ricoh, ETRIA y OKI celebraron un acuerdo en el que se establecían las distintas condiciones para la integración empresarial del desarrollo y la producción de impresoras multifunción. Con fecha efectiva el 1 de octubre de 2025 (prevista). Ricoh, Toshiba Tec y OKI han firmado un acuerdo de accionistas sobre el funcionamiento de ETRIA tras la integración empresarial.

Como resultado de la Integración Empresarial, la proporción de inversión de las tres empresas en ETRIA será: Ricoh 80,74%, Toshiba Tec 14,25%, y OKI 5,01%. El coeficiente de inversión de Toshiba Tec en ETRIA pasará del 15% al 14,25%, y ETRIA dejará de ser una filial de Toshiba Tec.

Material de referencia: Visión general de ETRIA tras la inclusión de OKI

Tokio, 11 de febrero 2025 – Ricoh Company, Ltd. ha sido posicionada por Gartner, Inc. en su informe Cuadrante Mágico 2024™ para la gestión documental. Es la primera vez que Gartner publica este Cuadrante Mágico™.

En el entorno laboral actual, en rápida evolución, la gestión eficaz de documentos y la automatización de procesos se han convertido en componentes fundamentales para la diferenciación competitiva. A nivel mundial, las empresas se enfrentan a retos sin precedentes: gestionar volúmenes cada vez mayores de documentos digitales y físicos, garantizar el cumplimiento normativo, incluida la protección de información confidencial, todo ello manteniendo la eficiencia operativa.

Gartner define el mercado de Gestión Documental como las capacidades requeridas de un fabricante para ofrecer las herramientas y prácticas necesarias para capturar, almacenar, procesar y acceder a documentos y contenidos en apoyo de las necesidades de los empleados, de los equipos y de las empresas. Ricoh es una de las 15 empresas posicionadas en este Cuadrante Mágico.

El conjunto de soluciones configurables de IP propia de Ricoh Process Automation permite a la compañía ayudar a clientes de todo el mundo a hacer más productivo el tiempo de su personal y acelerar la obtención de ingresos. Esto se consigue mediante la automatización de procesos, la agilización de tareas repetitivas, la simplificación de la complejidad empresarial y la habilitación de una experiencia digital en el lugar de trabajo.

Takahiro Irisa, Senior Corporate Officer y Presidente de Ricoh Digital Services Business Unit, Ricoh Company, Ltd.,afirma: “En un mercado global en el que las empresas buscan crear la mejor experiencia para sus clientes, optimizando la eficiencia operativa, las soluciones eficaces de gestión documental y automatización de procesos son más críticas que nunca. Creemos que este reconocimiento de Gartner subraya la eficacia de nuestro portafolio para resolver los diversos retos empresariales a los que se enfrentan nuestros clientes.

Estamos comprometidos con la creación de espacios de trabajo orientados a las personas que mejoren el rendimiento empresarial e inspiren el potencial individual. Por eso seguiremos invirtiendo en nuestros servicios y tecnologías digitales para adaptar nuestras soluciones a las necesidades cambiantes de los clientes”.

Los informes de Cuadrante Mágico de Gartner son la culminación de una investigación rigurosa y basada en hechos en mercados específicos. Los fabricantes se clasifican en cuatro cuadrantes: Líderes, Retadores, Visionarios y Nicho. La investigación permite sacar el máximo partido del análisis del mercado en consonancia con las necesidades empresariales y tecnológicas únicas.

Haga clic aquí para descargar una copia del Cuadrante Mágico 2024™ de Gartner® para la gestión documental.

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Gartner, Cuadrante Mágico de Gestión Documental, Tim Nelms, Marko Sillanpaa, Max Goss, Chris Jackson - 18 de diciembre de 2024.

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