Ricoh acelera la adopción digital a través de:

Flujos de Trabajo Digitales

Servicios de TI

Colaboración

Servicios de impresión

Weston, 11 de junio de 2025 – Ricoh ha anunciado el lanzamiento del Ricoh Global SDGs Action Month 2025, dedicando el mes de junio a promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas a través de iniciativas impulsadas por los empleados en todo el mundo.

El Grupo Ricoh sitúa la mejora del valor corporativo a través de la resolución de retos sociales en el centro de su estrategia empresarial. Esta iniciativa anual refleja el compromiso de Ricoh con la sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables en todas las regiones y operaciones.

Desde 2006, Ricoh ha celebrado eventos medioambientales anuales durante el Mes de Acción Ecológica Global, coincidiendo con el Día Mundial del Medio Ambiente en junio. En 2019, el programa pasó a llamarse Ricoh Global SDGs Action, para reflejar un enfoque ampliado, más allá de los esfuerzos ambientales y de descarbonización, abordando una gama más extensa de cuestiones sociales. Este año 2025 marca el 20º año de esta iniciativa en evolución.

El lema de este año, «Actúa para potenciar la realización a través del trabajo», anima a todos los colaboradores, incluidos los altos directivos, a reflexionar sobre los retos sociales relacionados con el trabajo y a emprender acciones tanto individuales como colectivas. Esto se alinea con nuestra misión de comprender y transformar la forma de trabajar de las personas para liberar el potencial humano y la creatividad para desarrollar un futuro sostenible.

Akira Oyama, Presidente y CEO, compartió un mensaje de vídeo con los colaboradores de todo el mundo, expresando su visión para el programa de este año: “Toma un momento para imaginar a las personas a las que tu trabajo impacta cada día, reflexiona sobre lo que puedes hacer para contribuir a nuestra visión, Fulfillment through Work. Incluso las pequeñas acciones importan. Cuando todos actuamos juntos, esos pasos se convierten en algo poderoso. Unámonos como One Ricoh para apoyar la transformación del trabajo y potenciar esta visión también para nuestros clientes.»

“En Ricoh, creemos que el verdadero progreso empresarial va de la mano con el desarrollo sostenible. El SDG Action Month es una oportunidad para reafirmar nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y demostrar, con acciones concretas, cómo la tecnología, la innovación y el trabajo colaborativo pueden generar un impacto positivo en nuestras comunidades y en el planeta”, señala Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

La sostenibilidad forma parte del ADN de Ricoh y está profundamente integrada en su estrategia de negocio. A través de las soluciones tecnológicas, Ricoh LATAM ayuda a sus clientes a reducir su impacto ambiental, optimizar recursos y transformar sus operaciones con responsabilidad. Invitamos a todas las organizaciones a sumarse a este compromiso, adoptando tecnologías que no solo mejoran la productividad, sino que también contribuyen activamente a un futuro más sostenible para todos.

Weston, 9 de junio de 2025 – Ricoh LATAM anuncia el lanzamiento de la nueva RICOH IM C401F, una impresora multifunción (MFP) A4 compacta en color diseñada para entornos de trabajo híbridos. Con alta rapidez, una integración perfecta en la nube y una seguridad mejorada, ofrece un rendimiento de nivel empresarial en un formato fácil de instalar y colocar, adecuado para cualquier espacio de trabajo.

www.ricoh-americalatina.com

Diseñada para equipos de trabajo modernos y colaborativos, la IM C401F combina la impresión en color de alta velocidad, un intuitivo panel de control inteligente de 10,1" y una sólida protección de datos. Es una solución práctica y fiable para las empresas que buscan mantenerse productivas y conectadas, dondequiera que se trabaje.

Características y ventajas clave:

1. Impresión rápida y fiable: Imprime a 40 páginas por minuto (ppm) en color y 43 ppm en blanco y negro. Las bandejas de papel de alta capacidad y las opciones de tóner de alto rendimiento reducen el tiempo de inactividad y mantienen a los equipos en movimiento.
2. Interfaz inteligente e intuitiva: Cuenta con el último panel de control inteligente de 10,1" de Ricoh con pantalla táctil, potencia de procesamiento mejorada y sistema operativo Android, lo que garantiza una óptima experiencia, y fácil de usar en todos los dispositivos Ricoh.
3. Mayor seguridad por diseño: incluye cifrado TPM 2.0, protección WiFi WPA3 y compatibilidad con TLS 1.3 para proteger los datos en redes, dispositivos y puntos de acceso de usuarios.
4. Lista para la nube y habilitada para un óptimo flujo de trabajo: se integra con RICOH Smart Integration, lo que permite el acceso a aplicaciones en la nube, flujos de trabajo automatizados y gestión de flotas de dispositivos. Bluetooth 5.2 y la impresión móvil (AirPrint, Mopria®) garantizan la conectividad dondequiera que estén los usuarios.
5. Diseñada para la durabilidad: con una calidad de construcción sólida y componentes de larga duración diseñados para un uso exigente.
6. Sostenibilidad incorporada: Diseñada pensando en el medio ambiente, la IM C401F utiliza un 10 % de plástico reciclado posconsumo en su bastidor principal y un 42 % menos de plástico en su embalaje. El diseño energéticamente eficiente admite un bajo consumo de energía y un menor impacto de carbono.
7. Potenciando los lugares de trabajo digitales: El IM C401F refuerza el compromiso de Ricoh de habilitar los lugares de trabajo digitales. Como parte de la gama de impresoras multifunción inteligentes de Ricoh, la IM C401F ofrece un rendimiento constante en oficinas y ubicaciones remotas, lo que simplifica los flujos de trabajo de documentos, reduce las tareas manuales y ayuda a las empresas a adaptarse a los estilos de trabajo en evolución.

Weston, 29 de mayo de 2025 – En el marco de su estrategia de evolución y crecimiento empresarial, Ricoh LATAM anuncia dos hitos clave que refuerzan su posicionamiento como aliado estratégico y proveedor de servicios tecnológicos en los lugares de trabajo de Latinoamérica:

• Adquisición de Go2neXt
  Como parte de su plan de expansión, Ricoh LATAM adquirió recientemente a Go2neXt, una reconocida empresa brasileña con más de 14 años de experiencia como Workplace Service Provider. Especializada en infraestructura tecnológica, nube híbrida, soluciones Pro AV y ciberseguridad, esta adquisición aportará capacidades clave en talento y portafolio y robustecerá la oferta regional de servicios gestionados.

• Creación del área de Business Transformation
  Ricoh LATAM ha creado una nueva área interna que permitirá escalar regionalmente las capacidades obtenidas a través de las recientes adquisiciones de compañías como Go2neXt yVideocorp.

Nuevo liderazgo regional

En línea con lo anterior, Ricoh LATAM anuncia el nombramiento de Paulo Pichini, fundador y actual Gerente General de Go2neXt, como nuevo Vicepresidente de Business Transformation para la región. Con una destacada trayectoria en el sector tecnológico, Paulo continuará como Gerente General de Go2neXt y liderará esta nueva área estratégica con el objetivo de ampliar la cobertura de Ricoh en el mercado brasileño y facilitar la exportación de nuevas capacidades obtenidas por la compañía a través de las adquisiciones en el resto de Latinoamérica.

“En Ricoh LATAM estamos construyendo un ecosistema digital cada vez más robusto para acompañar a nuestros clientes e integrar la tecnología que necesitan para potenciar sus lugares de trabajo. Estas decisiones estratégicas no solo amplían nuestras capacidades, sino también refuerzan nuestro rol como socios confiables en la transformación digital de las organizaciones. Es un momento muy emocionante para la compañía”,señaló Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

Estos avances reflejan el compromiso de Ricoh LATAM de acompañar a las organizaciones en sus procesos de transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras, escalables y adaptadas a las necesidades específicas de cada mercado.

São Paulo, Brasil, 8 de mayo de 2025 - Ricoh LATAM anunció hoy la adquisición de Go2neXt, una empresa brasileña reconocida por su experiencia en servicios tecnológicos gestionados y por la creación de espacios inteligentes y colaborativos. Go2neXt continuará operando bajo su nombre actual como una empresa del grupo Ricoh.

Fundada en 2011, Go2neXt opera en todo Brasil y es responsable de proyectos en otros países de América Latina. Basándose en una visión consultiva de los retos empresariales de sus clientes, el equipo de expertos de Go2neXt diseña, implementa y gestiona proyectos de innovación digital. El objetivo es ofrecer la experiencia de usuario más avanzada a los clientes y empleados de la empresa, haciendo realidad el concepto de «Workplace Experience».

Detrás de este resultado hay una sofisticada gama de servicios y tecnología organizados en capas que son completamente transparentes para el cliente; esto incluye soluciones avanzadas de audio, señalización digital y sistemas de iluminación. Además, las capas tecnológicas se basan en plataformas de colaboración, soluciones de ciberseguridad y una amplia infraestructura de red, informática y comunicaciones que puede estar ubicada en las instalaciones o distribuida en múltiples nubes.

Esta adquisición ratifica el objetivo de Ricoh LATAM de ser el proveedor líder de servicios digitales para los lugares de trabajo en América Latina, amplía su cobertura en Brasil y suma al equipo consultores que cuentan con cientos de certificaciones en las principales disciplinas del mercado, además de dominar las tecnologías críticas para el desarrollo y la gestión de aplicaciones adaptadas a los objetivos de crecimiento de las organizaciones.

"Esta adquisición es parte de la inversión estratégica de Ricoh LATAM para nuestro crecimiento como empresa de servicios digitales y nos permite fortalecer y ampliar nuestras capacidades para acelerar la adopción digital de nuestros clientes. Así como lo hicimos con pasadas adquisiciones, seguimos apostándole a inversiones clave que consolidan nuestra posición como un habilitador digital en la región. Go2neXt es una empresa con gran reputación y experiencia en innovación digital en Brasil, y estamos muy contentos de darles la bienvenida a Ricoh", comentó Diego Imperio, Presidente & CEO de Ricoh LATAM.

Esta adquisición permitirá a Ricoh expandir su oferta tecnológica para los espacios de trabajo, con:

• Consultoría en Transformación Digital: Acompañamiento estratégico en la adopción de tecnologías que potencian la productividad y competitividad empresarial.
• Comunicaciones y soluciones completas de colaboración empresarial (audio, vídeo y automatización), incluidas experiencias inmersivas.
• Ciberseguridad y Protección de Datos: Servicios gestionados de seguridad, respuesta ante incidentes, gestión de identidades y continuidad de negocios.
• Automatización y Modernización de Infraestructura: Consultoría, implementación y soporte de entornos de infraestructura ágil y resiliente.
• Infraestructura (redes y telecomunicaciones) con seguridad desde la fase de diseño.
• Servicios de Nube Híbrida: Migración, gestión, optimización y monitoreo de entornos multicloud.

«Sabemos que la baja productividad es una realidad en América Latina; Brasil, por ejemplo, tiene uno de los índices más bajos de la región en 2024. Lo cual, tiene un impacto directo en el PIB y en la competitividad de nuestras organizaciones», comentó Paulo Pichini, director ejecutivo de Go2neXt. «Compartimos valores, experiencia y talento con Ricoh. Esta sinergia acelerará la entrega al mercado de una oferta de experiencia de espacio de trabajo de 360º. Nuestro objetivo es poner la innovación al servicio de las personas y de los negocios. Estamos orgullosos de todo lo que hemos construido y muy motivados por lo que lograremos en esta nueva etapa."

Este hito reafirma el compromiso de Ricoh LATAM con los clientes en la región a través de la evolución permanente de su portafolio y de su talento, buscando generar experiencias tecnológicas excepcionales en el lugar de trabajo y automatizando procesos que aumenten la productividad de los negocios.

Tokyo, 30 de abril 2025 – Ricoh ha anunciado hoy que ha obtenido el estatus Titanium Black del Dell Technologies Partner Programme para 2025. Titanium Black es el estatus más alto dentro del Programa de Partners de Dell Technologies. Este grupo de élite de los partners más estratégicos de Dell está impulsando la revolución de la IA y apoyando los proyectos de transformación digital de los clientes.

«Estamos encantados de haber sido galardonados con este prestigioso estatus por Dell Technologies», ha declarado Alberto Mariani, Chief Digital Investment Officer de Ricoh Europa.

Esta acreditación refuerza aún más nuestro fuerte crecimiento en áreas clave como el centro de datos, el almacenamiento y la IA, así como nuestro compromiso continuo con la innovación y la entrega desoluciones centradas en el cliente. Esto también respalda nuestra capacidad continua para navegar por el mundo actual, centrado en los datos y multicloud, y acelerar la mejora de los resultados empresariales. Con nuestro nuevo estatus Titanium Black, ahora también nos beneficiamos de una colaboración más estrecha con el liderazgo de Dell y mayores oportunidades de coinversión estratégica.

Taro Takamatsu, Director General de la División de Negocio de Servicios Digitales de Ricoh Company, Ltd., añadió: «A través de este programa, Ricoh pretende fortalecer aún más nuestracolaboración global con Dell y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes, ampliando nuestro negociode Servicios de TI a escala global.»

«Los ecosistemas son cada vez más importantes para potenciar los resultados de los clientes en un mercado en rápida evolución», dijo Denise Millard, Chief Partner Officer de Dell Technologies."Tenemos una oportunidad increíble con nuestro sólido ecosistema de partners y damos la bienvenida a Ricoh como partner 2025 Titanium Black de Dell Technologies. Juntos, seguiremos ofreciendo las herramientas y los conocimientos que las empresas necesitan para evolucionar y alcanzar un éxito duradero."

_{*Dell Technologies y Dell son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.}

_{**El uso de la palabra «socio» o «asociación» no implica una relación legal de asociación entre Dell Technologies y cualquier otra organización.}

Ciudad de México, 21 de abril de 2025 – La encuesta 2025 de Deloitte sobre Tendencias Globales en Capital Humano reveló que los principales impulsores para invertir en nuevas tecnologías son permitir que la fuerza laboral haga más y más rápido, y reducir costos. Sin embargo, los motivos más estratégicos identificados por los encuestados incluyen habilitar la colaboración entre personas y máquinas para generar valor conjunto, facilitar la creación de nuevos tipos de valor por parte de la fuerza laboral y mejorar el bienestar de los empleados.

En este nuevo escenario, cuatro tendencias están redefiniendo el workplace: el uso de tecnologías Edge para el uso de datos en tiempo real y decisiones ágiles, herramientas colaborativas que fortalecen el trabajo híbrido, mayor inversión en seguridad para proteger datos en entornos distribuidos y soluciones que optimizan recursos y aumentan eficiencia operativa mediante la automatización de procesos.

Estas dinámicas están redefiniendo el rol del CEO, quien hoy lidera no solo la adopción tecnológica, sino también la evolución cultural de su organización, de la oficina a un ecosistema digital. Modernizar los espacios laborales ya no es una opción, sino una estrategia para aumentar la productividad, atraer talento y responder con agilidad a los cambios del mercado. Convertir el workplace en un centro de experiencia impacta directamente en la competitividad de las empresas en un entorno cada vez más desafiante.

Ricoh LATAM plantea una visión integral para acompañar a las organizaciones en su adaptación al nuevo entorno laboral. La compañía responde a estas cuatro tendencias clave con un enfoque único que combina tecnología, estrategia y experiencia: impulsa el uso de datos en tiempo real mediante soluciones Edge para mejorar la toma de decisiones; fortalece el trabajo híbrido con herramientas que integran la colaboración digital; implementa sistemas de automatización que optimizan recursos y procesos operativos. Además, desarrolla soluciones de seguridad adaptadas a entornos distribuidos. Esta propuesta no se limita a implementar tecnología, sino que busca transformar la experiencia del empleado como un eje para mejorar la productividad y la competitividad en las empresas de la región.

En América Latina, donde el crecimiento económico ha sido limitado con un promedio de apenas 2% en la última década, según el FMI, el workplace adquiere un rol estratégico. Modernizar los entornos laborales impacta directamente en tres frentes clave: mejora la productividad, responde a los cambios en la dinámica del empleo y permite integrar tecnologías que aceleran la transformación digital. En este contexto, el diseño del espacio de trabajo deja de ser operativo para convertirse en un factor de competitividad regional.

En este contexto, Ricoh LATAM lanza una propuesta innovadora de soluciones tecnológicas y servicios gestionados para crear entornos de trabajo más ágiles y conectados, transformando la oficina tradicional en un espacio digital adaptado a los desafíos de la actualidad. Esta propuesta de valor se presentó en el Ricoh Summit 2025, evento anual que reúne alrededor de 500 personas de 14 países de América Latina, junto a aliados estratégicos como Ingram Micro, Crestron, Kramer, Zebra, Intcomex, LG, Biamp, Wesco | Anixter, y muchos más líderes en tecnología.

“Hoy las empresas enfrentan el gran reto de rediseñar sus entornos de trabajo para responder a una nueva realidad: empleados más exigentes, modelos híbridos más complejos y una presión constante por aumentar la productividad. Transformar el workplace ya no es una opción, es una decisión estratégica que impacta directamente en el bienestar del talento, la eficiencia operativa y la competitividad del negocio. En Ricoh LATAM, estamos liderando este cambio, acompañando a las organizaciones cocreando soluciones que integran personas, procesos y tecnología de forma sustentable y escalable”, explicó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

Ricoh Workplace Security: Protección y eficiencia para el workplace del futuro

Las organizaciones necesitan soluciones que les permitan garantizar continuidad operativa sin comprometer la seguridad. Esta realidad impulsó a Ricoh a diseñar un modelo de seguridad pensado específicamente para el workplace moderno: flexible, integrado y centrado en las personas. Workplace Security nace como respuesta a los desafíos que enfrentan las empresas al gestionar activos físicos y digitales en entornos híbridos, y como parte de una visión más amplia que vincula tecnología, protección y productividad en un solo ecosistema.

Uno de los lanzamientos más destacados durante el evento fue Ricoh Workplace Security, una solución integral desarrollada en respuesta directa a los nuevos desafíos del entorno laboral moderno. En un contexto donde las organizaciones operan en modelos híbridos, con flujos de información distribuidos y entornos cada vez más expuestos a riesgos, Ricoh diseñó esta propuesta para proteger los activos críticos sin sacrificar la agilidad operativa. La solución combina hardware, software y servicios profesionales para fortalecer la seguridad física y digital, automatizar procesos clave y asegurar el cumplimiento normativo, todo bajo un enfoque centrado en la eficiencia y la experiencia del empleado.

¿Qué incluye esta solución?

• Cámaras de videovigilancia IP de alta definición, con analítica avanzada (detección de movimiento, reconocimiento facial, conteo de personas).
• Controladores de acceso físico como lectores biométricos y tarjetas RFID.
• Sensores de intrusión y detección ambiental (movimiento, ruptura de vidrio, humo, gas, temperatura).
• Estaciones de monitoreo y consolas de control, con capacidad de vigilancia centralizada en tiempo real.
• Infraestructura de red segura, que incluye switches PoE, UPS para continuidad operativa y servidores de alto rendimiento.

Ricoh Workplace Security permite integrar tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y servicios en la nube, no solo para reforzar la seguridad física, sino también para ofrecer un entorno más conectado y automatizado, adaptado a las necesidades de las empresas modernas.

“El futuro del trabajo exige un equilibrio entre tecnología, seguridad y experiencia del empleado. En Ricoh, estamos comprometidos con las empresas en acelerar su adopción digital con soluciones que crean entornos laborales más ágiles, seguros y centrados en las personas impactando la motivación y la productividad del empleado”, concluyó Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

La evaluación de EcoVadis evalúa a más de 150.000 empresas de todo el mundo según 21 criterios de sostenibilidad en cuatro temas principales: Medio Ambiente, Trabajo y Derechos Humanos, Ética y Compras Sostenibles. Muchas empresas de todo el mundo confían en los conocimientos de EcoVadis a la hora de seleccionar a sus proveedores. Este año, Ricoh ha obtenido una puntuación global de 82 sobre 100, lo que supone un aumento de 5 puntos con respecto al año pasado, con un reconocimiento especialmente importante en la categoría de Medio Ambiente, junto con notables mejoras en las categorías de Trabajo y Derechos Humanos y Ética. Este logro reafirma el compromiso de Ricoh con la responsabilidad, posicionando a la compañía como líder en su sector.

Mikako Suzuki, Corporate Officer a cargo de ESG y Gestión de Riesgos en Ricoh Company, Ltd., comentó: "Estamos inmensamente orgullosos de este hito que subraya nuestro compromiso a largo plazo con la sostenibilidad. La calificación Platino 2025 es un testimonio de la promoción activa de Ricoh de la gestión de riesgos ESG en nuestra cadena de suministro, incluyendo mejoras en las condiciones laborales y los derechos humanos. También refleja nuestros esfuerzos continuos para profundizar en nuestras políticas y objetivos medioambientales, ampliar la divulgación de información y avanzar en la gestión medioambiental. A través de nuestro negocio, Ricoh seguirá contribuyendo a la realización de una sociedad sostenible trabajando para resolver los problemas sociales en toda la cadena de valor."

Tokyo, 31 de marzo 2025 – Ricoh ha sido nombrado una vez más entre los «100 principales innovadores mundiales de Clarivate 2025», según ha anunciado hoy Clarivate Plc, líder mundial en análisis de información y conocimientos fiables para acelerar el ritmo de la innovación. Este reconocimiento se otorga a las organizaciones que demuestran constantemente una excelencia excepcional en innovación y se sitúan en lo más alto del ecosistema de innovación global. Esta es la sexta ocasión que seleccionan a Ricoh.

Clarivate identificó a los 100 principales innovadores mundiales mediante un riguroso análisis de los datos mundiales sobre invenciones, evaluando la fuerza de cada idea patentada en función de su impacto innovador. Para determinar las organizaciones que generan innovaciones de alta calidad de forma consistente y frecuente, Clarivate aplica dos criterios y evalúa la producción de innovación patentada de cada candidato potencial en los últimos cinco años

La propiedad intelectual es un motor clave del avance tecnológico y uno de los activos de gestión más valiosos de Ricoh. A medida que Ricoh continúa su transformación en una empresa de servicios digitales, integra activamente la propiedad intelectual en sus estrategias empresariales y tecnológicas. Ricoh también adquiere propiedad intelectual que contribuye a la colaboración con múltiples partes interesadas, y promueve su utilización efectiva.

Bajo la 21ª Estrategia de Gestión a Medio Plazo, presentada en el año fiscal 2023, Ricoh está mejorando sus procesos de propiedad intelectual basados en datos y desarrollando talentos enfocados a impulsar la innovación. Un objetivo clave de ESG para el año fiscal 2025 es que las solicitudes de patentes relacionadas con los servicios digitales representen más del 60% del total de solicitudes, en consonancia con el objetivo de Ricoh de que los servicios digitales contribuyan en el mismo porcentaje a las ventas totales.

Ricoh mantiene su compromiso con la excelencia en la innovación creando, adquiriendo y aprovechando la propiedad intelectual que protege e impulsa el crecimiento de su negocio.