DaaS
RICOH se encarga de equipar, implementar y administrar tus dispositivos, brindando un monitoreo, mantenimiento y soporte permanente. Equipando tu organización para que posea la fluidez digital necesaria en la actualidad.
- Certificaciones Microsoft
- CompTIA A+
- Network+
- ITIL entre otras
Todo esto posiciona a Ricoh como líder de este modelo de negocios y le permite expandir el modelo de servicios gestionados hacia otros dispositivos como laptops, PCs, entre otros, integrando tecnologías propias y de terceros para brindar un servicio completo denominado RICOH Device-as-a-Service.
Ricoh Device as a Service
Ricoh ofrece un servicio inteligente, centralizado, flexible e integral que combina hardware, software, administración, mantenimiento, servicio y soporte de tus dispositivos, que permite que los departamentos de TI reduzcan su carga diaria en la administración de dispositivos y puedan innovar y enfocar sus esfuerzos en lo que es importante: tu negocio.
Nuestra solución Ricoh Device as a Service equipa a tu organización con servicios que van desde la instalación de software, configuración, instalación, monitoreo, mantenimiento y gestión de dispositivos, que incluye servicios de limpieza de disco duro, la desinstalación y el descarte y mucho más.
40% de las empresas han implementado DaaS o lo está considerando, al
reconocer su valor y que les permite enfocarse en sus iniciativas estratégicas.
Hardware
Entendemos que cada negocio tiene sus propias necesidades, y trabajamos con cada cliente para brindar la mejor opción de dispositivos (de Ricoh o de terceros) que mejor se adecue a ellas. RICOH tiene alianzas con los principales fabricantes de Laptops y PCs, lo que le permite integrar estos dispositivos a su servicio de gestión manejada, equipando por completo a tus clientes con los dispositivos más modernos.
Software
NOC Services
Independientemente del lugar desde el cual se efectúa de forma remota el monitoreo y control de las redes de computación de tu compañía, garantizando su buen uso y protección. Ricoh brinda desde su centro de operaciones en Uruguay los siguientes servicios:
- Administración de endpoints (Dispositivos)
- Administración de servicios de TI (Help Desk & Suporte N1 y N2)
- Administración de operaciones de TI (Red, Datacenters o Servidores)
Field Services
