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DaaS

Devices as a Service
Servicios Gestionados para soporte a redes informáticas

RICOH se encarga de equipar, implementar y administrar tus dispositivos, brindando un monitoreo, mantenimiento y soporte permanente. Equipando tu organización para que posea la fluidez digital necesaria en la actualidad.

Ricoh es pionera y una referencia en el modelo de servicios gestionados de impresión y viene tercerizando de forma exitosa la impresión de tus clientes por décadas en todo el mundo. Ricoh ha creado en la región de Latinoamérica capacidades y estructura única que incluyen:

 

  • Certificaciones Microsoft
    1 / 4
  • CompTIA A+
    2 / 4
  • Network+
    3 / 4
  • ITIL entre otras
    4 / 4

Todo esto posiciona a Ricoh como líder de este modelo de negocios y le permite expandir el modelo de servicios gestionados hacia otros dispositivos como laptops, PCs, entre otros, integrando tecnologías propias y de terceros para brindar un servicio completo denominado RICOH Device-as-a-Service.

Ricoh Device as a Service

Ricoh ofrece un servicio inteligente, centralizado, flexible e integral que combina hardware, software, administración, mantenimiento, servicio y soporte de tus dispositivos, que permite que los departamentos de TI reduzcan su carga diaria en la administración de dispositivos y puedan innovar y enfocar sus esfuerzos en lo que es importante: tu negocio.

Nuestra solución Ricoh Device as a Service equipa a tu organización con servicios que van desde la instalación de software, configuración, instalación, monitoreo, mantenimiento y gestión de dispositivos, que incluye servicios de limpieza de disco duro, la desinstalación y el descarte y mucho más.
Ricoh Server

40% de las empresas han implantado DaaS o lo están considerando, al reconocer su valor y que les permite enfocarse en us iniciativas estratégicas.

*Todos los campos son requeridos a menos que se indique lo contrario.

Hardware

Entendemos que cada negocio tiene sus propias necesidades, y trabajamos con cada cliente para brindar la mejor opción de dispositivos (de Ricoh o de terceros) que mejor se adecue a ellas. RICOH tiene alianzas con los principales fabricantes de Laptops y PCs, lo que le permite integrar estos dispositivos a su servicio de gestión manejada, equipando por completo a tus clientes con los dispositivos más modernos.

Ricoh Convergence
Ricoh Storage

Software

Ofrecemos el mejor software y aplicaciones para la productividad empresarial. RICOH es uno de los principales socios de negocio de Microsoft a nivel mundial y tiene certificaciones que nos permite sacar máximo provecho de las capacidades del Microsoft 365.

Servicios Gestionados para soporte a redes informáticas

Independientemente del lugar desde el cual se efectúa de forma remota el monitoreo y control de las redes de computación de tu compañía, garantizando su buen uso y protección. Ricoh brinda desde su centro de operaciones en Uruguay los siguientes servicios:
  • Administración de Endpoints (dispositivos)

    1 / 3
  • Administración y servicios de TI
    (Help Desk & soporte N1 y N2)

    2 / 3
  • Administración de operaciones de TI
    (Red, datacenter o servidores)

    3 / 3

Field Services

Disponemos de un equipo de técnicos calificados y certificados con amplia cobertura geográfica, brindando el soporte necesario para que cualquier inconveniente pueda ser resuelto de forma ágil y rápida. Incluyendo la Gestión de licencias y garantías. 

Servicios dedicados de IT:

  • On premise /Híbridos /Cloud
  • Para Entornos virtuales /containers
  • Para equipamientos de telecomunicaciones: Switches /Access Point/Router, Firewalls.
  • Para Infraestrutura local: Servidores, Storage
  • Para la lectura del tráfico de red: Inalámbrico /Inalambrico
  • Detección de vulnerabilidades, parches, acción proactiva frente ataques cinbernéticos.
  • Para servicios dedicados: Notebooks, Desktops, Endpoints, AIO, IOT

40% de las empresas han implantado DaaS o lo están considerando, al reconocer su valor y que les permite enfocarse en us iniciativas estratégicas.

*Todos los campos son requeridos a menos que se indique lo contrario.