Por sus iniciativas de Transformación Digital, se otorga reconocimiento internacional a Ricoh

La empresa ha sido incluida en la lista “Digital Transformation Stocks 2022” por el uso de tecnología digital como la IA para evolucionar sus modelos de negocio y dar más valor a sus clientes

Weston a 21 de junio de 2022 – El Ministerio de Economía, Comercio e Industria de Japón y la Bolsa de Valores de Tokio ha incluido a Ricoh por primera vez en la lista “Digital Transformation (DX) Stocks 22”. DX Stocks es un sistema de reconocimiento para las empresas que se enfocan en la transformación digital y que utilizan la tecnología para transformar radicalmente sus modelos de negocio para crecer y fortalecer su competitividad.

Este reconocimiento se basa en la gestión corporativa de Ricoh para transformarse en una empresa de servicios digitales, las medidas específicas para utilizar tecnología e Inteligencia Artificial (IA) en los sitios de producción, y los esfuerzos de todo el grupo para proporcionar un nuevo valor que resuelva los retos en los espacios de trabajo de los clientes. ' lugares de trabajo. Ricoh es una de las 33 empresas seleccionadas como DX Stocks este año.

La visión de Ricoh para 2036, que marca el centenario de su fundación, es "Cumplimiento a través del trabajo". Al conectar digitalmente a las personas entre sí y las oficinas, transformarán los lugares de trabajo de los clientes y ayudarán a materializar una economía sostenible.

Iniciativas DX en el Grupo Ricoh

Implementación de IA en las fábricas de Ricoh para mejorar la calidad y aumentar la satisfacción de los empleados

Ricoh contaba con procesos complejos de gestión de la calidad y control en las fábricas de tóner, así como la verificación y el seguimiento de una gran cantidad de datos de la fábrica. Además, la locación cuenta con operación de 24 horas y había pérdidas de tiempo y financieras cuando se cometían errores. Para resolver estos retos, la empresa adoptó tecnología IA y logró un aumento del 5% en el volumen total de producción, además de mejorar la calidad, reduciendo la incidencia de productos defectuosos entre un 65% y un 91%.

Creación de nuevo valor para el cliente mediante el uso de imágenes de 360°, computación en la nube e IA

La pandemia dificultó que las industrias de bienes raíces y construcción atiendan a los clientes de forma física. Estos retos se resolvieron con la cámara 360° "RICOH THETA", que puede capturar fácilmente un espacio completo en una sola toma, y complementarlo con el servicio en la nube " RICOH360 Tours” (presentado en más de 10,000 empresas), que permite que cualquier persona cree y publique fácilmente contenido 360°.

“Estamos muy contentos de que Ricoh haya recibido este reconocimiento por su dirección y acciones a medida que continuamos nuestra transformación hacia una empresa de servicios digitales”, dijo Toyohito Tanaka, director corporativo sénior y director de innovación digital de Ricoh Company, Ltd. “Estar en la lista de DX Stock es un hito, y continuaremos acelerando nuestros esfuerzos de transformación. En 2022, desarrollaremos aún más a nuestro talento a través de la Academia Digital RICOH y expandiremos las "iniciativas DX " para continuar optimizando los procesos internos mediante el uso de la tecnología digital”, concluye.