Con la adquisición de ValueTech en Chile, Ricoh LATAM consolida su posición como socio estratégico en la creación de espacios de trabajo inteligentes

Weston, 12 de febrero de 2026 – Ricoh LATAM, proveedor líder en servicios tecnológicos para los lugares de trabajo, anunció hoy la adquisición de ValueTech, una compañía con más de dos décadas de experiencia en tecnologías de digitalización y automatización de procesos, flujos de trabajo y gestión documental, reconocida por su enfoque consultivo y soluciones avanzadas para sectores altamente regulados como seguros, salud, servicios financieros, fondos de pensiones y telecomunicaciones.

Fundada en 2001 por un equipo de ingenieros civiles con amplia trayectoria empresarial, ValueTech ha ido incorporando estratégicamente a su portafolio tradicional, tecnologías de inteligencia artificial, auditoría forense de documentos, protección de datos y analítica predictiva, contribuyendo a mejorar la eficiencia y seguridad de los procesos intensivos en documentos e información, reduciendo riesgos operacionales, asegurando el cumplimiento normativo y mejorando la trazabilidad de los procesos end to end.

Esta adquisición refuerza la estrategia de Ricoh LATAM de convertirse en el habilitador de la transformación de los espacios de trabajo en la región, sumando expertos y soluciones a su portafolio de servicios para ofrecer a las organizaciones una experiencia tecnológica que impulse la productividad, la seguridad y la eficiencia, mejorando la experiencia de clientes y colaboradores.

“La incorporación de ValueTech a nuestro equipo es un paso clave para seguir ampliando nuestra presencia en América Latina. Su experiencia en automatización inteligente de procesos, gestión de documentos e información, complementa nuestra oferta y nos permite atender con mayor profundidad las necesidades de industrias reguladas, donde la seguridad, cumplimiento normativo y trazabilidad son críticas. Estamos muy orgullosos de dar la bienvenida a este equipo experimentado y altamente especializado”, comentó Diego Imperio, President & CEO de Ricoh LATAM.

Con esta integración, Ricoh LATAM ampliará su propuesta de valor con capacidades que incluyen:

• Automatización inteligente y gestión documental: Soluciones basadas en BPM, RPA, ECM, IDP y analítica en tiempo real.
• Innovación con Inteligencia Artificial: Aplicación ética y estratégica de IA para automatización de procesos, analítica predictiva y personalización de experiencias.
• Consultoría especializada y soluciones a medida: Implementaciones alineadas con objetivos estratégicos, garantizando eficiencia, cumplimiento y retorno sobre la inversión.
• Servicios gestionados y escalabilidad: Modelos de negocios que permiten expansión progresiva dentro de las organizaciones, generando sinergias y relaciones de largo plazo.
• Ciberseguridad y trazabilidad digital: Arquitecturas robustas y seguras para entornos híbridos y multicloud, certificadas bajo estándares internacionales (ISO 9001 e ISO 27001).

“Nuestro compromiso siempre ha sido acompañar a nuestros clientes en su viaje de transformación digital, construyendo relaciones sólidas y duraderas, basadas en la comprensión profunda de sus desafíos. Lo hemos logrado con el respaldo de partners tecnológicos de clase mundial y habiendo formado un equipo humano especializado que promueve una cultura de excelencia, colaboración y comunicación.

Nuestras soluciones integran un profundo conocimiento sectorial con capacidades tecnológicas avanzadas como la inteligencia artificial aplicada a procesos intensivos en documentos e información. Unirnos a Ricoh LATAM representa un paso estratégico muy importante para nosotros, ya que compartimos una visión común centrada en la innovación, la mejora continua y el foco en el cliente. Esta integración nos permitirá escalar nuestras capacidades y ampliar nuestro alcance a todas las organizaciones en América Latina”, afirmó Hernán Ballacey, socio fundador de ValueTech.

Este hito reafirma el compromiso de Ricoh LATAM con la evolución permanente de su portafolio y su talento, consolidando su posición como socio estratégico para la creación de espacios inteligentes de trabajo en toda la región.