Com a aquisição da ValueTech no Chile, a Ricoh LATAM fortalece sua posição como parceira estratégica na criação de ambientes de trabalho inteligentes

Weston, 12 de fevereiro de 2026 – A Ricoh LATAM, fornecedora líder de serviços tecnológicos para os ambientes de trabalho, anunciou hoje a aquisição da ValueTech, empresa com mais de duas décadas de experiência em tecnologias de digitalização e automação de processos, fluxos de trabalho e gestão documental. A ValueTech é reconhecida por sua abordagem consultiva e por soluções avançadas para setores altamente regulados, como seguros, saúde, serviços financeiros, fundos de pensão e telecomunicações.

Fundada em 2001 por uma equipe de engenheiros civis com ampla trajetória empresarial, a ValueTech vem incorporando estrategicamente ao seu portfólio tradicional tecnologias de inteligência artificial, auditoria forense de documentos, proteção de dados e análise preditiva. Essas capacidades contribuem para aumentar a eficiência e a segurança de processos intensivos em documentos e informações, reduzindo riscos operacionais, assegurando a conformidade regulatória e melhorando a rastreabilidade de ponta a ponta dos processos.

Essa aquisição reforça a estratégia da Ricoh LATAM de se consolidar como habilitadora da transformação dos ambientes de trabalho na região, agregando especialistas e soluções ao seu portfólio de serviços para oferecer às organizações uma experiência tecnológica que impulsione a produtividade, a segurança e a eficiência, além de melhorar a experiência de clientes e colaboradores.

“A incorporação da ValueTech à nossa equipe é um passo fundamental para continuar expandindo nossa presença na América Latina. Sua expertise em automação inteligente de processos e gestão de documentos e informações complementa nossa oferta e nos permite atender com maior profundidade às necessidades de indústrias reguladas, onde segurança, conformidade e rastreabilidade são críticas. Temos muito orgulho de dar as boas-vindas a esse time altamente experiente e especializado”, afirmou Diego Imperio, Presidente & CEO da Ricoh LATAM.

Com essa integração, a Ricoh LATAM ampliará sua proposta de valor com capacidades que incluem:

• Automação inteligente e gestão documental: Soluções baseadas em BPM, RPA, ECM, IDP e análise em tempo real.
  
• Inovação com Inteligência Artificial: Aplicação ética e estratégica de IA para automação de processos, análise preditiva e personalização de experiências.
  
• Consultoria especializada e soluções sob medida: Implementações alinhadas aos objetivos estratégicos, garantindo eficiência, conformidade e retorno sobre o investimento.
  
• Serviços gerenciados e escalabilidade: Modelos de negócio que permitem expansão progressiva dentro das organizações, gerando sinergias e relacionamentos de longo prazo.
  
• Cibersegurança e rastreabilidade digital: Arquiteturas robustas e seguras para ambientes híbridos e multicloud, certificadas por padrões internacionais (ISO 9001 e ISO 27001).
  

“Nosso compromisso sempre foi acompanhar nossos clientes em sua jornada de transformação digital, construindo relacionamentos sólidos e duradouros baseados em um profundo entendimento de seus desafios. Alcançamos isso com o apoio de parceiros tecnológicos de classe mundial e com a formação de uma equipe especializada que promove uma cultura de excelência, colaboração e comunicação.

Nossas soluções combinam profundo conhecimento setorial com capacidades tecnológicas avançadas, como a inteligência artificial aplicada a processos intensivos em documentos e informações. Unir-nos à Ricoh LATAM representa um passo estratégico muito importante para nós, pois compartilhamos uma visão comum centrada na inovação, na melhoria contínua e no foco no cliente. Essa integração nos permitirá escalar nossas capacidades e ampliar nosso alcance para organizações em toda a América Latina”, afirmou Hernán Ballacey, sócio fundador da ValueTech.

Este marco reafirma o compromisso da Ricoh LATAM com a evolução contínua de seu portfólio e de seu talento, consolidando sua posição como parceira estratégica na criação de ambientes de trabalho inteligentes em toda a região.