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Caso de sucesso: Telefónica Argentina - Automação Robótica de Processos

Mediante um desenvolvimento próprio da RICOH, implementou-se uma solução de Robotic Process Automation, combinando tecnologias de analíticos, robótica para o processamento das campanhas de mailing do cliente e, adicionalmente, a reportagem de auditoria destas campanhas. Esta solução permite que o novo sistema capture dados (estruturados ou não), interprete-os, gere os relatórios necessários e siga o processo de envio, reduzindo os tempos anteriores e agilizando as respostas.