Tokyo a 8 de febrero de 2024 – Ricoh Company, Ltd. ha inaugurado hoy su RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO (RICOH BIL TOKYO), un espacio dedicado a fomentar la creación de valor colaborativo, centrándose en acelerar los viajes de transformación digital de los clientes, aprovechando la tecnología de inteligencia artificial de vanguardia propiedad de Ricoh, que cuenta con capacidades de procesamiento de lenguaje natural y reconocimiento espacial. Además, está diseñado para abordar en profundidad los retos de los clientes y co-crear nuevas iniciativas empresariales de forma colaborativa. Ricoh lo facilita a través de diálogos interactivos y talleres en RICOH BIL TOKYO, donde los ejecutivos de los clientes y los expertos en soluciones digitales de Ricoh trabajan juntos desde la concepción, la ejecución de escenarios impulsados por la IA, hasta el diseño de nuevos negocios.
Climbers Lounge, bienvenida a los invitados para el diálogo
Escaparate tecnológico y zona de experiencias
RICOH PRISM, un espacio para inspirar la creatividad y cambiar la mentalidad
Sala de talleres para acelerar los proyectos con pensamiento de diseño y agilidad
En Japón, el descenso previsto de la población activa plantea importantes retos sociales, lo que impulsa a numerosas empresas a buscar una mayor productividad y métodos de trabajo innovadores. El aprovechamiento de la IA y la adopción de la transformación digital son cruciales para hacer frente a estos desafíos, pero también presentan oportunidades únicas para que las empresas creen nuevo valor.
En RICOH BIL TOKYO, Ricoh creará casos emblemáticos con los clientes, combinando más de 100 escenarios de empresas de diversos sectores seleccionados a través de nuestra red mundial de ventas y servicios con tecnologías de IA patentadas conocidas por su avanzado procesamiento del lenguaje natural y reconocimiento espacial. Además de proponer soluciones y casos de uso para los problemas de los clientes, los expertos digitales in situ, como los coordinadores de transformación digital, utilizan métodos como el “design thinking” y talleres para ayudar a visualizar los desafíos futuros. Entre los ejemplos de escenarios de valor se incluyen la co-creación de soluciones con tecnología de IA de reconocimiento de imágenes para la gestión autónoma de instalaciones en el sector de la construcción, y la optimización del flujos de trabajo de ventas mediante la plataforma de mejora empresarial basada en la nube "RICOH kintone plus" y el servicio "AI for Work" para el análisis de datos mediante IA de procesamiento de lenguaje natural.
RICOH BIL TOKIO está diseñada para estimular nuevas ideas. En el “Climbers Lounge”, un espacio para relacionarse con los clientes, se usan elementos visuales, iluminación, sonido y fragancias para fomentar un equilibrio entre tensión y relajación, y así impulsar debates más vibrantes. Con RICOH PRISM, un lugar de conferencias de nueva generación, el fin es incentivar la creatividad de las personas a través de la tecnología digital, y una variedad de escenografía que potencia la imaginación de los clientes.
Con su transformación hacia una empresa de servicios digitales, Ricoh se dedica a crear valor con los clientes a nivel mundial y local, haciendo hincapié en el trabajo que inspira a los clientes a ser creativos y fomentar su realización a través del trabajo. Ricoh se centra en dos áreas de servicios digitales: “Business Process Automation”, que ayuda a los clientes a mejorar la productividad mediante la digitalización de sus procesos de negocio, y “Communication Services”, que permite a los clientes fortalecer su creatividad mediante el diseño de salas de reuniones y la construcción de entornos para los nuevos estilos de trabajo. Estos servicios digitales globales están acelerando la co-creación de valor con los clientes mediante la utilización de la plataforma Ricoh Smart Integration y la última tecnología de IA.
Como empresa de servicios digitales, Ricoh se compromete a crear un nuevo valor que aporte plenitud a través del trabajo, ayudando a los clientes a mejorar su productividad y eficiencia operativa y, más allá, ayudándoles a liberar su creatividad.
Japón, inspiración para los nuevos espacios de Ricoh en Latinomérica
Con la inspiración de estos nuevos espacios en las oficinas en Japón, Ricoh Latin America inauguró en 2023 sus “Ricoh Innovation Lounge” (RIL) en Costa Rica y Colombia con el fin de representar en la región la visión de la compañía. Las nuevas oficinas tienen el objetivo de que los clientes experimenten de forma inmersiva la tecnología de Ricoh y “co-crear” y construir en conjunto las soluciones que necesitan para acelerar su adopción digital; y así aumentar su productividad, rentabilidad y su ventaja competitiva en los mercados actuales.
Ricoh Latin America planea en los próximos años seguir invirtiendo y expandiendo la presencia de los “Ricoh Innovation Lounge” en la región como parte de su estrategia para posicionarse como empresa líder en servicios digitales en Latinoamérica.
