Tóquio, 1º de fevereiro de 2024 – A Ricoh Company, Ltd. Inaugurou hoje seu RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO (RICOH BIL TOKYO), um espaço dedicado a fomentar a criação de valor colaborativo, centrando-se em acelerar as trajetórias de transformação digital dos clientes, aproveitando a tecnologia de inteligência artificial de vanguarda proprietária da Ricoh, que conta com capacidades de processamento de linguagem natural e reconhecimento espacial. Além disso, está desenhado para abordar em profundidade os objetivos dos clientes e criar novas iniciativas empresariais de forma colaborativa. A Ricoh facilita este processo por meio de diálogos interativos e oficinas no RICOH BIL TOKYO, onde os executivos dos clientes e os experts em soluções digitais da Ricoh trabalham juntos desde a concepção, a execução de cenários impulsionados por IA, até o desenho de novos negócios.
Climbers Lounge, boas-vindas aos convidados para o diálogo
Mostruário tecnológico e área de experiências
RICOH PRISM, um espaço para inspirar a criatividade e mudar a mentalidade
Sala de oficinas para acelerar os projetos com design thinking e agilidade
No Japão, o descenso previsto da população ativa provoca importantes desafios sociais, o que impulsiona numerosas empresas a buscar uma maior produtividade e métodos de trabalho inovadores. O aproveitamento da IA e a adoção da transformação digital são cruciais para fazer frente a estes desafios, mas também apresentam oportunidades únicas para que as empresas criem novo valor.
No RICOH BIL TOKYO, a Ricoh criará casos emblemáticos com os clientes, combinando mais de 100 cenários de empresas de diversos sectores selecionados por meio de nossa rede mundial de vendas e serviços, com tecnologias de IA patenteadas e conhecidas por seu avançado processamento de linguagem natural e reconhecimento espacial. Além de propor soluções e casos de uso para os problemas dos clientes, os experts digitais residentes, como os coordenadores de transformação digital, utilizam métodos como o “design thinking” e oficinas para ajudar a visualizar os desafios futuros. Entre os exemplos de cenários de valor se incluem a co-criação de soluções com tecnologia de IA de reconhecimento de imagens para a gestão autônoma de instalações no setor de construção, e a otimização dos fluxos de trabalho de vendas mediante a plataforma de melhoria empresarial baseada na nuvem "RICOH kintone plus" e o serviço "AI for Work" para a análise de dados mediante IA de processamento de linguagem natural.
RICOH BIL TOKIO está desenhado para estimular novas ideias. No “Climbers Lounge”, um espaço para relacionar-se com os clientes, são utilizados elementos visuais, iluminação, som e fragrâncias para fomentar um equilíbrio entre tensão e relaxamento, e assim impulsionar debates mais vibrantes. Com RICOH PRISM, um lugar de conferências de nova geração, a finalidade é incentivar a criatividade das pessoas por meio da tecnologia digital, com uma variedade de cenografias que potencializam a imaginação dos clientes.
Com sua transformação em uma empresa de serviços digitais, Ricoh se dedica a criar valor com os clientes em nível mundial e local, dando ênfase no trabalho que inspira os clientes a serem criativos e fomentarem sua realização por meio do trabalho. A Ricoh se concentra em duas áreas de serviços digitais: “Business Process Automation”, que ajuda os clientes a melhorarem a produtividade mediante a digitalização de seus processos de negócio, e “Communication Services”, que permite aos clientes fortalecerem sua criatividade por meio da concepção de salas de reuniões e a construção de entornos para os novos modelos de trabalho. Estes serviços digitais globais estão acelerando a co-criação de valor com os clientes com a utilização da plataforma Ricoh Smart Integration e a mais avançada tecnologia de IA.
Como empresa de serviços digitais, a Ricoh se compromete a criar um novo valor que aporte plenitude por meio do trabajo, ajudando os clientes a melhorarem sua produtividade e eficiência operacional e, além disso, ajudando-lhes a liberar sua criatividade.
Japão, inspiração para os novos espaços da Ricoh na América Latina
Com a inspiração destes novos espaços na sede da empresa no Japão, a Ricoh América Latina America inaugurou em 2023 seus “Ricoh Innovation Lounge” (RIL) na Costa Rica e na Colômbia, com a finalidade de representar na região a visão da companhia. As novas oficinas têm o objetivo de que os clientes experimentem de forma imersiva a tecnologia da Ricoh e possam “cocriar”, construir em conjunto as soluções que necessitam apara acelerar sua adoção digital – e, assim, aumentar sua produtividade, rentabilidade e sua vantagem competitiva nos mercados atuais.
A Ricoh América Latina planeja nos próximos anos seguir investindo e expandindo a presença dos “Ricoh Innovation Lounge” nos países do continente, como parte de sua estratégia para se posicionar como empresa líder em serviços digitais na região.
