Temos algumas tendências de transformação digital que veremos em 2024
Por Diego Imperio / Presidente e CEO, Ricoh Latin America, Inc.
No início do novo ano, e muitas de nossas perguntas serão as mesmas tendências que vimos nos últimos meses, as que moldarão os mercados e orientarão algumas de nossas decisões estratégicas.
Até que finalmente, nunca sabemos com certeza o que podemos passar; o que, se pudermos fazer, é analisar o que aconteceu para prever de maneira geral o campo de jogo naquele que nos moveremos no setor de tecnologia. O que vou compartilhar hoje, o que analisamos na Ricoh desde o que vimos em nosso negócio, é o resultado de consultas e investigação com nossos consultores, sócios de negócios e especialistas.
1. Continua a evolução do gerenciamento de dispositivos ou o que conhecemos no setor como Device as a Service
A adoção massiva do modelo DaaS mudará a forma como as organizações gerenciam seus ativos tecnológicos. Em vez de inverter a compra de dispositivos, as empresas seguirão optando por assinaturas que oferecem acesso a hardware atualizado e serviços associados. Esta abordagem não apenas reduz os custos iniciais e garante o suporte de serviço contínuo, mas também simplifica a gestão e atualização contínua de dispositivos, proporcionando maior flexibilidade às empresas.
2. A Era da Conectividade Total através de soluções de comunicação, ou o que na Ricoh entendemos como “Serviços de Comunicação”
A conectividade será o limite do ecossistema digital em 2024. A evolução dos serviços de comunicação diminuirá desde a melhor velocidade de transmissão até a integração perfeita de diversas plataformas. As tecnologias emergentes, como o 6G, oferecerão velocidades de conexão ultrarrápidas e menor latência, facilitando a adoção massiva de aplicativos intensivos em dados como a realidade aumentada e a inteligência artificial. As comunicações unificadas e a colaboração em tempo real serão convertidas no padrão, permitindo que os equipamentos distribuídos trabalhem de maneira eficiente e estejam sempre conectados. A inteligência artificial aplicada aos serviços de comunicação personalizará as interações, melhorando a experiência do usuário e proporcionando respostas mais rápidas e contextualmente relevantes.
3. Inteligência Artificial em Edge Computing
Processamento mais rápido, decisões mais inteligentes. A integração da Inteligência Artificial com o Edge Computing permitirá um processamento de dados mais rápido e uma tomada de decisão em tempo real. Isso impulsionará avanços significativos na automação industrial, veículos autônomos e aplicativos de Internet das Coisas (IoT). A capacidade de processar dados próximos de sua origem aumentará a eficiência e reduzirá a dependência da nuvem para tarefas críticas.
4. Impressão Gerenciada como Serviço (MPS)
A adoção de soluções de impressão gerenciadas como serviço seguirá crescendo. O MPS não implica apenas o gerenciamento eficiente dos dispositivos de impressão, mas também interrompe a otimização dos fluxos de trabalho, a segurança dos documentos e o monitoramento proativo para minimizar o tempo de inatividade.
5. Impressão Sustentável
As empresas estão se tornando mais conscientes de seu impacto ambiental, e isso se reflete nas soluções de impressão sustentáveis, como as tecnologias que permitem a impressão dupla, o uso de papel reciclado e a redução do consumo de energia, entre outros. Uma das perguntas chaves neste campo é, por exemplo, como se quantifica o impacto ambiental médio de um produto em termos de emissões de dióxido de carbono? E isso se aplica a todo o ciclo de vida do produto, abandonando desde as matérias primas, o abastecimento e a produção, até o transporte, o uso, a manutenção, a eliminação e a reciclagem.
Na Ricoh América Latina, estamos preparados para apoiar outros neste terreno de jogo, em que, estão ganhando o partido das empresas que são capazes de otimizar sua operacionalidade do braço da tecnologia. Ao fazer isso, atribua tarefas repetitivas e tediosas à tecnologia, agilize seus processos e libere o verdadeiro potencial das pessoas.
¡Vamos por um 2024 no que todos ganham na cancha!
Fontes de consulta:
• Tendências Tecnológicas 2024 | Deloitte: https://www2.deloitte.com/xe/en/insights/focus/tech-trends.html/#introduction
• As 10 principais tendências tecnológicas estratégicas do Gartner para 2024: https://www.gartner.es/es/articulos/las-10-principales-tendencias-tecnologicas-estrategicas-de-gartner-para-2024
• IDC FutureScape: previsões de serviços mundiais para 2024: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US51284223
• Smithers prevê que o mercado global de impressão atingirá US$ 874 bilhões em 2024: https://www.smithers.com/resources/2020/feb/smithers-forecasts-the-global-printing-market
• Tendências da Indústria de Impressão, 2024:
