Hospital San Rafael Arcángel. Caso de éxito

Por Patricia Rosales, Ricoh Costa Rica

Contexto

El Hospital San Rafael Arcángel nace en el 2012 en Liberia, es el único hospital de la zona de Guanacaste, el cual tiene un gran compromiso con las familias de la zonaUno de sus principales objetivos es brindar a los pacientes la seguridad y calidad de vida que necesitan a través de tecnologías de punta.

El Reto

  • Evitar perdida de insumo médico
  • Cumplir con estándares regulatorios internacionales
  • Reducción de costos operativos
  • Disminución de tareas administrativas
  • Mejorar la trazabilidad de los procesos
  • Atención integral de los pacientes.
  • Consulta en tiempo real del historial de los pacientes.

Solución

Las soluciones implementadas son el expediente médico hospitalario y la digitalización del archivo físico, para las diversas áreas del hospital.

Esta herramienta ayuda a la adecuada gestión y manejo de la información del paciente, ya que proporciona datos en línea, que se convierten en insumos para la toma de decisiones de los médicos y del área administrativa.

Existe interoperabilidad entre los sistemas de las diferentes áreas del hospital, facilitando la atención integral de los pacientes.


“Ricoh ha sido un aliado estratégico para lograr la visión de la empresa, que es ser Líder regional en salud privada, por medio de la innovación y altos estándares de calidad.”

Jeffry Sandoval. Jefe de TI. Hospital San Rafael Arcángel.


Ricoh Health Care

Mejores Experiencias. Para un mejor Cuidado. RICOH Healthcare permite mejorar procesos claves brindando beneficios para la institución de salud y los doctores, a fin de que ésto se traduzca a una mejor experiencia para el paciente.

Conecta a tu personal médico con sus pacientes como ellos esperan: Una experiencia híbrida sin limites.

  • RICOH DICOM Solution
  • RICOH Smart Doctor
  • Healthcare Meeting Room
  • Healthcare Managed Print Services
  • Healthcare E-Forms

Resultados

  • Apoyar a los médicos para proporcionar diagnósticos precisos.
  • Brindar experiencia de calidad al paciente.
  • Tener trazabilidad de los datos y mejor comunicación entre departamentos.
  • Minimiza el error humano y los riesgos inherentes a esto.
  • Cumplimiento normativo con entes regulatorios y certificadores.
  • Acceso expediente historico de forma digital.
  • Mejorar el monitoreo de materiales, inventario y medicamentos.
  • Información estadística para la toma de decisiones.
  • Archivo físico con un 26% de los expedientes digitalizados.
  • Reducción de un 100% del uso de papel.

Ricoh Latin America y el Hospital San Rafael Arcángel actúan juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

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