Clientes
Hospital São Rafael Arcángel. Caso de sucesso

Por Patricia Rosales , Ricoh Costa Rica

Contexto

O Hospital San Rafael Arcángel, nascido em 2012 na Libéria, é o único hospital da zona de Guanacaste, e tem um grande compromisso com as famílias da zona.

Um de seus principais objetivos é trazer aos pacientes a segurança e a qualidade de vida que precisam por meio de tecnologias de ponta.

O desafio

  • Evitar perda de consumo médico
  • Cumprir os padrões regulatórios internacionais
  • Redução de custos operacionais
  • Disminuição de tarefas administrativas
  • Melhorar a trazabilidade dos processos
  • Atenção integral aos pacientes.
  • Consulte em tempo real o histórico dos pacientes.

Solução

As soluções rompidas são o expediente médico hospitalar e a digitalização do arquivo físico, para as diversas áreas do hospital.

Esta ferramenta ajuda a gestão e manejo adequados das informações do paciente, pois fornece dados on-line, que são convertidos em insumos para a tomada de decisão dos médicos e da área administrativa.

Existe interoperabilidade entre os sistemas das diferentes áreas do hospital, facilitando a atenção integral dos pacientes.


“A Ricoh tem sido uma aliada estratégica para lograr a visão da empresa, que é líder regional em saúde privada, por meio da inovação e altos padrões de qualidade.”

Jeffry Sandoval. Chefe de TI. Hospital São Rafael Arcángel.


Ricoh Health Care

Melhores Experiências. Para um melhor cuidado. A RICOH Healthcare permite melhorar processos chaves brindando benefícios para instituições de saúde e médicos, para que isso se traduza em uma melhor experiência para o paciente.

Conecte seu médico pessoal com seus pacientes como eles esperam: uma experiência híbrida sem limites.

  • RICOH DICOM Solution
  • RICOH Smart Doctor
  • Healthcare Meeting Room
  • Healthcare Managed Print Services
  • Healthcare E-Forms

Resultados

  • Consulte os médicos para fornecer diagnósticos precisos.
  • Oferecer experiência de qualidade ao paciente.
  • Tener trazabilidade de dados e melhor comunicação entre departamentos.
  • Minimiza o erro humano e os riscos inerentes a isso.
  • Cumprimento normativo com entes reguladores e certificados.
  • Acesso expediente histórico de forma digital.
  • Melhorar o monitoramento de materiais, inventário e medicamentos.
  • Informações estatísticas para a tomada de decisão.
  • Arquivo físico com 26% dos expedientes digitalizados.
  • Redução de 100% do uso de papel.

A Ricoh Latin America e a Hospital São Rafael Arcángel estão a agir em conjunto para apoiar os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

A Ricoh é uma empresa global empenhada em alcançar os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais através da atividade empresarial com o único propósito de alcançar o crescimento económico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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