Industrias Topaz. Caso de éxito

Por Veronica Alexandra Figueroa, Ricoh El Salvador

Historia y contexto

Industrias Topaz LTDA de C.V. fue fundada en 1972, dedicada desde ese año a la fabricación y distribución de ropa marca Branson. En 1979 adquiere la licencia para distribuir la prestigiosa marca Pierre Cardin en Centroamérica y el caribe.

A lo largo de los años y gracias a sus estándares altos en la confección de prendas de vestir, ha obtenido licencias de marcas reconocidas como Perry Ellis International, Savane y recientemente, la marca estadounidense Original Penguin. Actualmente, Industrias Topaz cuenta con un equipo de casi 700 empleados que trabajan en diferentes áreas, como la planta de producción, las oficinas y los puntos de venta. Este sólido y comprometido equipo es fundamental para el funcionamiento y la expansión constante de la empresa.

Desafio empresarial

Conforme a la normativa establecida por el Ministerio de Hacienda de El Salvador, INDUSTRAS TOPAZ buscaba un proveedor que le ayudara a implementar la facturación electrónica sin tener que hacer modificaciones relevantes a su sistema actual de facturación. Al mismo tiempo, gracias al acelerado crecimiento de la empresa, se aprovecharía el momento para modernizar el actual proceso de facturación, que constaba en emitir facturas con el llenado manual de formulario preimpresos por parte de los empleados de las 31 sucursales distribuidas en el país. Luego, estas facturas eran recolectadas y trasladadas a oficinas centrales, donde eran almacenadas y clasificadas manualmente por correlativo y por fecha, ocupando un importante espacio físico en las instalaciones de las oficinas de nuestro cliente.

Solución Ricoh

Ricoh libera el potencial de los procesos con Ricoh Smart Flow, sustituyendo el modelo tradicional por la Facturación electrónica, logrando que el cliente pueda digitalizar los documentos fiscales automáticamente en el momento que se emiten, y que la factura sea enviada por correo electrónico o por WhatsApp al cliente de Industrias Topaz. En la reciente migración a la facturación electrónica, la normativa indica que ya no es obligatorio resguardar los documentos fiscales de manera física, Ricoh consigue una implementación hibrida, puesto que el respaldo de los documentos se encuentra ubicados tanto en el servidor local del cliente y como en nube.

Resultados

Con la implementación de la facturación electrónica y la digitalización de documentos fiscales con Ricoh Smart Flow, ahora, la información de los documentos fiscales se transfiere de manera instantánea al servidor físico y a la nube, lo que garantiza que los datos estén disponibles de inmediato y de forma segura. Esto evita retrasos en el procesamiento y asegura la integridad de la información.

También con la modernización del proceso de facturación, se eliminan los esfuerzos y costos logísticos y riesgos asociados a la entrega de los formatos preimpresos y a la recolección de las facturas emitidas en los distintos puntos de ventas. Sin duda alguna, a través de nuestra solución hemos ayudado a nuestro cliente a agilizar sus operaciones financieras impactando en la evolución de la factura de papel a la factura electrónica.

Ricoh ha transformado el Sector Manufactura a lo largo de los años, entendiendo la necesidad actual de las fábricas de optimizar sus procesos, ahorrar costos, mejor aprovechamiento de recursos y disminución del impacto ambiental. Por esto, Ricoh ha diseñado una propuesta de valor con soluciones completas e integrales para equipar las oficinas y plantas con Servicios de TI, conectar empleados con clientes a través de soluciones de video-colaboración y liberar el potencial de los procesos con Automatización de flujos de trabajo, digitalización e Inteligencia Artificial.

Para conocer más información de nuestras soluciones para liberar el potencial de los procesos, entrá a Ricoh Smart Flow.

Ricoh Latin America y Industrias Topaz actúan juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

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