Healthcare
Da mesma forma que acontece em outras indústrias, o setor de saúde se transformou em ritmo acelerado nos últimos anos. O aumento de pré-requisitos por órgãos governamentais, precauções legais e informações ao paciente gerou um nível de complexidade nunca visto antes para as empresas que operam no setor de saúde . É essencial que os provedores estejam preparados para enfrentar uma nova realidade que exija maior eficiência e agilidade nos processos de saúde, além de melhorar os níveis e a qualidade do atendimento ao paciente.
O RICOH Healthcare permite melhorar os principais processos, proporcionando benefícios não só para a instituição e para os médicos, mas também gerando um impacto positivo nos níveis de satisfação do cliente principal - o paciente.
Desafios do médico / provedor de saúde
- Falta de interoperabilidade nos registros eletrônicos de saúde
- Negociar pagamentos
- Manter certificações (Educação)
- A frustração do paciente com o aumento dos custos
- Pontuação de satisfação do paciente e qualidade do atendimento médico
Desafios do CIO / CFO-Administrator
- Cumprir com os requisitos do governo
- Gerenciar mudanças em ambientes clínicos e financeiros
- Aquisições, investimentos e implementações tecnológicas
- Gestão de custos
Desafios dos pacientes
Os pacientes enfrentam frequentemente desafios durante a sua visita a determinados prestadores de cuidados de saúde:
- Dificuldade ao agendar consultas e exames
- Muito tempo de espera em consultas médicas, resultados de exames e procedimentos
- Entender exatamente o que é sua doença, maneiras de preveni-la e as intervenções necessárias
- Entender as instruções e procedimentos a seguir em casa
- Entender os extratos da conta
- Lidar com reivindicações de seus seguros de saúde
Proposta RICOH para o negócio de saúde
A RICOH permite aos prestadores de serviços em saúde a contribuição tecnológica necessária para automatizar e otimizar processos internos e melhorar a experiência de seus pacientes, médicos e equipe de trabalho interna. Maior eficiência é refletida em menos tempo gasto em tarefas burocráticas, mais tempo gasto com pacientes, melhores cuidados, maior renda e menores custos operacionais.
A RICOH oferece um portfólio de soluções dedicadas a fortalecer o negócio da saúde.
Médicos e profissionais de saúde melhorando a qualidade do atendimento ao paciente
Administradores lidam com melhores eficiências
Os pacientes experimentam cuidados de maior qualidade
Soluções
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RICOH DICOM Solution
Imagens médicas a custo acessível e ecológicas.
Veja a Solução
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RICOH Smart Doctor
Melhorar a qualidade dos cuidados médicos ao paciente.
Veja a Solução
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Healthcare Meeting Room
Maior eficiência e produtividade por meio da colaboração.
Veja a Solução
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Healthcare Managed Print Services
Soluções sob medida para o ambiente de trabalho das instituições de saúde.
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Healtcare E-Forms
Capture a informação de maneira ágil, eficiente e segura.
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