Como oferecer experiências digitais impactantes para seus clientes?
Por Marcelo Szabo, Gerente de Produto Visual Communications - Emerging Technologies da Ricoh Latin America
Atualmente, há um desafio comum enfrentado por todas as empresas de minorias, de restaurantes a lojas de roupas. Hoje, em um mesmo negócio, podemos conviver com quatro gerações diferentes: baby boomers, geração X, millennials e geração Z. tecnologias. Portanto, os varejistas menores devem pensar em experiências mais criativas e exclusivas para satisfazer essas necessidades. Hoje, a experiência do cliente deve integrar a comunicação personalizada, mas omnicanal, em toda a aparência, o que possibilita gerar empatia e aumentar a fidelidade.
Para as empresas do setor de varejo, a adaptação e a transformação digital das campanhas de comunicação e marketing com o objetivo de impactar seus clientes significa um retorno. A realidade é que 70% do público real é motivado ou influenciado por sinais digitais relacionados às suas compras¹.
É por isso que a Ricoh está introduzindo o RICOH Digital Signage, um sistema de comunicação digital versátil e flexível para todos os tipos de negócios que o ajuda a:
- Criar mensagens com confiança - e conveniência: A solução RICOH Digital Signage ajuda você a compartilhar rapidamente informações dinâmicas com mais pessoas e de mais maneiras. Exiba em saguões, museus, salas de exposição, ambientes educacionais e muito mais; e personalize sua apresentação para se adequar ao tamanho do espaço disponível - e aos interesses de seu público.
- Dar vida a qualquer evento especial com imagens impressionantes de alta qualidade e mensagens personalizadas: Altere o tamanho da imagem para se adequar às necessidades de cada novo ambiente.
- Impressione com uma imagem grande usando três projetores: Quando quiser mostrar sua mensagem, quanto maior, melhor. Atenda a públicos em espaços maiores com uma tela impressionante de até 548,6 cm de altura por 12,9 cm de altura, dependendo do modelo da solução que você decidir comprar.
- Leve o produto a um público mais amplo, se for o caso: A mensagem certa será apreciada, mas somente se for adaptada ao público certo no lugar certo. Entre nossos modelos, a RICOH oferece soluções altamente portáteis para serem colocadas no chão, no teto ou na mesa, ou para serem montadas na parede, para que você possa mostrar aos visitantes e transmitir mensagens, anúncios, ofertas específicas e muito mais.
Modelos da solução RICOH Digital Signage
Administração de informações corporativas:
- Comunicação corporativa fluida, dinâmica e moderna
- Substituindo o antigo "Painel de avisos”
- Anúncios com informações valiosas e importantes em tempo real
Gerenciamento de cardápio de alimentos:
- Substitua os tradicionais displays fixos por imagens dinâmicas
- Altere imediatamente preços, ofertas e promoções
- Economize na produção de cartões e folders
Administração dos pontos de venda:
- Gerar cadastros adicionais para oferecer espaço publicitário a seus fornecedores ou lojas que tenham interesse em anunciar sua empresa.
- Promover vendas comunicando promoções, ofertas e/ou lançamentos.
- Além disso, o RICOH Digital Signage inclui hardware e software, gerenciamento de conteúdo, hospedagem na nuvem e design de publicidade. Concluindo, é um momento desafiador para estar no comércio minoritário. Felizmente, a Ricoh está na lista para ajudar todas as organizações a oferecer uma experiência excepcional ao cliente, concentrando-se na criação de uma comunicação visual personalizada, alinhada com as demandas de compra das novas gerações de consumidores.
Para mais informações:
Marcelo Szabo - Gerente de Produto Visual Communications - Emerging Technologies da Ricoh Latin America
Marcelo.Szabo@ricoh-usa.com
1 Fonte: Señalamiento digital - Se muestran los results del Segundo Estudio Anual de IAB's España realizado por Elogia Group.
