Healthcare Managed Print Services
Soluções sob medida para o ambiente de trabalho das instituições de saúde.
Según un estudio Ipsos 2017 del Sector Salud, las áreas con gran volumen de impresión de documentos son:
50%: Área contábil
25%: Microbiologia, Recepção, Estoque, Cirurgias, Serviços Administrativos, Emergência, Biblioteca, Sala de copiadoras, Área médica.
Muitos hospitais e redes de clínicas operam parques de impressoras e MFPs em complexos ambientes clínicos e operacionais. No entanto, falta à maioria uma visão abrangente de onde equipamentos estão localizados, como estão sendo usados e quanto custa sua operação. A falta de visibilidade pode resultar em má utilização do equipamento, custos de suprimentos desnecessariamente elevados, manutenção reativa, que leva à parada do equipamento, e perda de oportunidades para melhorar os processos empresariais baseados em documentos. A falta de ferramentas de proteção e de gestão adequadas pode colocar em risco informações críticas sobre a saúde do paciente, expondo os hospitais a potenciais violações de informações de saúde, que podem causar danos à reputação, multas ou até mesmo processos judiciais.
Além disso, hospitais e outras instituições de saúde são confrontados com o desafio de implementar iniciativas “verdes”, que exigem avaliações de estratégias e recursos adicionais.
Otimize todo o ecossistema de produção e torne-se uma Instituição de Saúde Verde
Assuma o controle do ambiente de produção
Nossa proposição de valor
A RICOH busca redefinir nossa parceria com os clientes hospitalares e instituições de saúde, ajudando-os a maximizar seus investimentos em tecnologias de impressão, focando em iniciativas de processos comerciais e de aperfeiçoamento de fluxo de trabalho que melhorem a experiência para o usuário final e gerem, ao mesmo tempo, iniciativas de sustentabilidade ambiental no processo.
Otimize processos e tecnologia para que o pessoal administrativo, médicos e outros profissionais da saúde possam criar, armazenar e utilizar as informações de forma mais eficaz. Nossa equipe de Healthcare Managed Print Services trabalha com você para desenvolver a estratégia de gestão/produção de documentos mais adequada à sua instituição de saúde e para fornecer gestão de serviços com custos otimizados focada na sustentabilidade ambiental.
Desafios das Instituições de Saúde
SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NA IMPRESSÃO: O excesso de consumo de papel por má gestão da produção representa um visível impacto negativo sobre o meio ambiente.
- 8MM toneladas de papel de escritório representam 178MM de árvores, o que foi o consumido somente nos E.U., em 2008.
- Uma única folha de papel pode usar 370 ml de água - mais do que uma lata de refrigerante típica.
- A produção de 1 tonelada de papel produz 2.600 kg de gases de efeito estufa - o equivalente a 6 meses de descargas automotivas.
ALTO CUSTO DE IMPRESSÃO: Parques de equipamentos de produção não gerenciados e baixa visibilidade do uso resultam em gastos com impressão mais altos — e, muitas vezes, desnecessários.
EQUIPAMENTOS PARADOS: Muitos hospitais carecem de recursos dedicados à manutenção e gestão do parque instalado. Sem manutenção preventiva, os equipamentos podem quebrar, resultando em máquinas paradas que comprometem a produtividade.
SOBRECARGA DA TI: Com tantas outras responsabilidades, as equipes de gestão e suporte de TI geralmente não priorizam a manutenção do ambiente de produção. Isso pode levar à pouca visibilidade do parque instalado, suporte deficiente ao usuário final e uma falta de controle geral sobre qualidade e custos.
Principais benefícios dos MPS da RICOH
PRESTAÇÃO LOCAL DE SERVIÇOS
- Métricas para o orçamento da impressão por departamento
- Política de impressão
- Otimização do fluxo de trabalho
- Sustentabilidade ambiental – Hospitais “verdes”
- Redução do desperdício de papel de escritório (Estimado em 11% a 3%)
- Relatórios de gestão do parque instalado – Utilização dos equipamentos
- Melhor gerenciamento dos custos de impressão (Redução estimada de 20% nos custos de impressão)
- Conformidade com HIPPA – Segurança da Informação
ON-SITE SUPPORT
- Gestão e monitoramento de equipamentos
- Maior velocidade, qualidade e confiabilidade da administração do parque instalado
Nossas soluções RICOH incluem:
Consultoria de Processos Comerciais (para entender os principais desafios e objetivos)
Otimização da Gestão do Parque Instalado (para estabelecer governança de impressão e relatórios)
Suporte Local (para manutenção preventiva, solução de problemas e análise/suporte contínuos para redimensionamento do parque instalado)
