O Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA é a maior entidade pública de formação técnica e tecnológica da Colômbia, presente em todo o território nacional com 117 unidades e com um papel estratégico no desenvolvimento do talento produtivo do país. Com uma população estudantil majoritariamente entre 15 e 24 anos, a instituição concentra cerca de 45% da formação técnica e tecnológica em nível nacional.
Como motor de educação para o trabalho, o SENA desenvolve programas voltados a setores de alto impacto produtivo, entre eles o setor de artes gráficas, uma indústria que demanda profissionais altamente capacitados em tecnologias de impressão digital, processos de pré e pós-produção, gestão de cores e novos modelos de produção gráfica.
Nesse contexto, um dos centros de formação do SENA, localizado em uma área historicamente vulnerável de Bogotá (anteriormente conhecida como “Bronx”), iniciou um processo de transformação voltado a fortalecer sua capacidade educacional, reduzir lacunas de acesso tecnológico e ampliar oportunidades para jovens em busca de formação, emprego e mobilidade social.
Para potencializar o alcance de seus programas de formação em artes gráficas e responder às necessidades do setor produtivo, o SENA identificou cinco desafios estratégicos:
O SENA buscava evoluir para um modelo de formação em que tecnologia, infraestrutura e processos estivessem integrados para entregar profissionais técnicos prontos para a indústria.
A Ricoh projetou e implementou uma solução integrada voltada a transformar a experiência acadêmica em artes gráficas. Essa solução incluiu:
A implementação consolidou um ecossistema moderno e altamente relevante para a formação técnica nacional, gerando impactos mensuráveis tanto acadêmicos quanto sociais:
Além disso, o projeto tornou-se um modelo replicável dentro do SENA e em outras instituições governamentais, abrindo oportunidades em outras cidades e setores.
A parceria entre SENA e Ricoh demonstra como tecnologia, cooperação e formação técnica podem se integrar para gerar impacto social, fortalecer o talento nacional e impulsionar o desenvolvimento produtivo do país.
Este caso consolida-se como uma referência regional na modernização da educação técnica, reafirmando o compromisso da Ricoh em transformar experiências, reduzir desigualdades e criar oportunidades para as comunidades.
A Ricoh LATAM transforma experiências de aprendizado com o objetivo de impulsionar profissionais prontos para as demandas do mercado.
Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.
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