Cuatrecasas. Caso de sucesso

História e contexto

Na América Latina, Cuatrecasas conta com escritórios estratégicos na Colômbia, Peru, Chile e México, consolidando sua presença regional. A firma se destaca por sua experiência em diversos âmbitos jurídicos, abrangendo assuntos corporativos, tributários, ambientais, trabalhistas, seguros, câmbios, comércio exterior, cumprimento, governo corporativo, mobiliário e regulamentos específicos para diversos setores.

A história de Cuatrecasas remonta a 1917, quando um homem com um forte compromisso com a justiça iniciou um caminho que se converteria em parte integrante da história jurídica. Desde então, Cuatrecasas tem sido uma referência no âmbito jurídico, servindo como o hilo condutor que entrelaça as experiências, desafios e sucessos de seus clientes em um tapiz jurídico. A firma evoluiu para se transformar em um pilar confiável para empresas e particulares que buscam soluções jurídicas sólidas em um ambiente dinâmico e cambiante.

Desafio empresarial

Solução Ricoh

Entendendo a necessidade do cliente para a melhoria de suas comunicações, a Ricoh oferece uma solução baseada na integração de diferentes tecnologias Ricoh e de nossos aliados estratégicos para criar salas de colaboração de vídeo efetivamente, conectando os colaboradores com clientes de maneira fácil e segura, buscando sempre que o cliente final não tenha complicações no momento de realizar uma chamada de vídeo, videoconferência ou qualquer tipo de colaboração com a empresa jurídica.

Resultados

• Afiando relações sólidas, garantimos uma comunicação e colaboração à distância segura e eficiente para funcionários e clientes.
• Foi facilitada uma colaboração remota de fato, dependendo das expectativas da empresa.
• Melhor acessibilidade à informação.
• Impulsionou a adoção digital entre funcionários e clientes, melhorando significativamente a experiência do cliente.

“Temos a Ricoh globalmente na firma e para nós em Cuatrecasas Colômbia, para as cerca de 60 pessoas que trabalham aqui, nos beneficiamos muito contando com suas soluções e serviços, além do impacto positivo em nossos clientes”.

Sandra Segura León, Especialista do Departamento de Controladoria

As soluções e serviços de videoconferência e colaboração da Ricoh se tornaram um elemento fundamental para fortalecer a posição competitiva da empresa, logrando uma maior satisfação do cliente e aumentando a produtividade do equipamento. Esta estratégia não solucionou apenas o desafio tecnológico inicial, mas também se colocou na empresa como líder na adoção de tecnologias inovadoras para potencializar a comunicação e a colaboração em um ambiente empresarial em constante evolução.

Para mais informações sobre nossos serviços de colaboraçãoRicoh Connected Workplace.

Ricoh Latin America e Cuatrecasas atuam juntas a favor dos objetivos de desenvolvimento sustentável das nações unidas para lograr um melhor futuro:

A Ricoh, a nível global, é uma empresa comprometida com o logro dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS por suas siglas em inglês), resolvendo problemas sociais através dos negócios com o único fim de lograr um crescimento econômico, um melhor planeta e uma melhor sociedade.

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