Estudo de caso: Acciona Transmisión Peru SAC

Preparado por Marisol Merino, Ricoh Peru.

História e Contexto

A Acciona Transmisión Peru SAC faz parte do grupo de empresas ligadas à ACCIONA S.A., filial da multinacional espanhola ACCIONA, com ampla trajetória no desenvolvimento e gestão de projetos de infraestrutura energética no país.

Com uma sólida presença operacional no Peru, a Acciona Transmisión Peru SAC tem experiência na gestão de mais de 1.700 km de linhas de transmissão e múltiplas subestações elétricas, operando sob elevados padrões técnicos e de segurança.

Sua missão, alinhada com a de sua matriz, é garantir a operação segura e eficiente de infraestruturas críticas de transmissão elétrica, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do sistema energético e para o abastecimento confiável de indústrias e comunidades no país.

Desafio Empresarial

Com a adoção de um modelo de trabalho híbrido, a Acciona Transmisión Peru SAC decidiu modernizar sua gestão documental e de impressão, alinhando-se às novas dinâmicas operacionais de suas equipes. A empresa precisava de uma solução que permitisse imprimir remotamente, sem comprometer a confidencialidade nem o controle das informações.

Um dos principais desafios estava relacionado à segurança da informação. A empresa precisava garantir que nenhum equipamento ficasse exposto ou fora de controle, assegurando que apenas usuários autorizados pudessem acessar os dispositivos e liberar os trabalhos de impressão.

Além disso, a área de TI enfrentava uma alta carga operacional associada à administração de usuários e equipamentos. O gerenciamento manual de acessos, a instalação individual de filas de impressão e a falta de visibilidade centralizada sobre o status dos dispositivos geravam ineficiências e riscos na operação diária.

Nesse contexto, a empresa precisava de uma plataforma integrada que permitisse centralizar o gerenciamento, automatizar processos, fortalecer a segurança e melhorar a eficiência operacional, acompanhando seu crescimento e seu esquema de trabalho híbrido.

Solução Ricoh

Essa solução foi potencializada com a implementação do Ricoh CloudStream, um software de gestão na nuvem que permitiu centralizar a administração do ambiente de impressão, fortalecer a segurança documental por meio do controle de acesso integrado ao Active Directory e garantir que as permissões dos usuários fossem atualizadas automaticamente em caso de admissões, demissões ou mudanças de pessoal. Além disso, a plataforma incorporou autenticação, criptografia de informações e auditoria detalhada do uso por usuário e área, operando 100% online, sem a necessidade de servidores locais.

Resultados

A implementação das soluções da Ricoh gerou melhorias significativas na operação e no ambiente de trabalho da Acciona Transmisión Peru SAC:

• Redução do esforço operacional de TI por meio da automação e gestão centralizada, reduzindo a carga administrativa e melhorando o controle e a administração do ambiente de impressão, sem a necessidade de infraestrutura local.
• Fortalecimento da segurança da informação e habilitação do trabalho híbrido, por meio de autenticação, criptografia e auditoria contínua, alinhadas aos padrões ISO da empresa, e uma experiência de impressão segura e sem drivers a partir de qualquer local.

A Ricoh e a Acciona Transmisión Peru SAC criam em conjunto uma infraestrutura de impressão inteligente que mostra como nossas soluções e serviços apoiam a proteção das informações, fortalecem o controle de acesso e otimizam a eficiência do ambiente de impressão, proporcionando experiências mais fluidas, seguras e consistentes para seus colaboradores.

A Ricoh Latin America, Acciona Transmisión Peru SAC em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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