Caso preparado por Karen de los Santos, Ricoh República Dominicana
História e Contexto
A UNISNORTE nasce como resposta à necessidade de acesso ao ensino superior em Santo Domingo Norte, um dos municípios mais populosos da República Dominicana e que, por muitos anos, não contou com uma universidade própria.
A iniciativa foi impulsionada pelo professor Nouel Antonio de la Cruz Ibé, que identificou a necessidade de aproximar as oportunidades educacionais dos habitantes da comunidade. Com o apoio de líderes comunitários e empresários, o projeto tomou forma até ser aprovado oficialmente pelo CONESCyT em 3 de dezembro de 2021, por meio da Resolução nº 36-2021.
Desde sua criação, a UNISNORTE mantém o compromisso de oferecer educação superior de qualidade, promover o desenvolvimento sustentável e formar profissionais capazes de contribuir para o crescimento de Santo Domingo Norte e do país.
Desafio Empresarial
Um dos principais desafios enfrentados pela UNISNORTE durante seu processo de criação e crescimento foi contar com a infraestrutura física e tecnológica necessária para oferecer um ensino superior de qualidade. A instituição precisava dispor de uma edificação adequada, salas de aula equipadas, laboratórios, mobiliário e recursos tecnológicos que permitissem desenvolver as atividades acadêmicas de maneira eficiente.
A aquisição desses espaços e equipamentos representou um desafio importante, já que eram elementos fundamentais para garantir uma experiência educacional moderna, cumprir os padrões exigidos e atender à crescente demanda de estudantes em Santo Domingo Norte.
Solução Ricoh
Como parte do processo de transformação de seus espaços, optaram por adquirir Serviços Gerenciados de Impressão (MPS) . No entanto, a Ricoh identificou a oportunidade de agregar uma solução de maior impacto para o projeto educacional da UNISNORTE. Além da proposta inicial de impressão, cocriamos o conceito de Salas de Aula Inteligentes, uma ferramenta inovadora para fortalecer a experiência de ensino e aprendizagem na instituição.
Como parte do processo de consultoria e cocriação entre a Ricoh e a UNISNORTE, foram realizadas visitas a universidades que já contavam com tecnologia de salas de aula imersivas implementada, bem como aos escritórios da Ricoh, onde os diretores da UNISNORTE puderam conhecer de perto o funcionamento das telas interativas, os sistemas de áudio e as diferentes capacidades de colaboração e comunicação que esses espaços oferecem.
Após avaliar os benefícios da solução e seu potencial para modernizar a educação, a UNISNORTE decidiu incorporar salas de aula imersivas em seu projeto institucional. Essa implementação permitiu dotar a universidade de espaços tecnológicos inovadores, capazes de enriquecer a interação entre docentes e estudantes, fomentar a aprendizagem dinâmica e fortalecer sua proposta acadêmica desde o início.
Resultados
A implementação das Salas de Aula Inteligentes para uma experiência imersiva transformou significativamente a experiência acadêmica da UNISNORTE. Graças à qualidade de imagem, áudio e conectividade da solução, foram eliminadas as preocupações frequentes relacionadas à comunicação nas aulas virtuais, como as perguntas: "Está me ouvindo bem?" ou "Está vendo corretamente?".
Por se tratar de uma universidade com modalidade semipresencial, essa tecnologia tem permitido que os docentes ministrem aulas remotamente com uma experiência muito próxima à presencial, sentindo-se parte da sala de aula e interagindo de forma natural com os estudantes.
Além de melhorar a qualidade do ensino e a participação nas aulas, a solução fortaleceu o modelo educacional da instituição, proporcionando maior flexibilidade e continuidade acadêmica.
A UNISNORTE expressa um alto nível de satisfação com a solução implementada e com o acompanhamento oferecido pela Ricoh durante todo o processo, destacando a qualidade do serviço, a assessoria especializada e o compromisso demonstrado desde a avaliação inicial até a implantação do projeto. Este é, sem dúvida, mais um exemplo de como a Ricoh transforma os espaços tradicionais em espaços inteligentes de trabalho no setor educacional, fundamentais para um modelo de ensino e aprendizagem fluido e sem interrupções.
A Ricoh Latin America, e UNISNORTE em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:
Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.
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