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Caso de Éxito: Transformación Digital Educativa en el Complejo Educativo Bilingüe Nueva Esperanza y el Colegio Educativo CIT

Caso de Éxito: Transformación Digital Educativa en el Complejo Educativo Bilingüe Nueva Esperanza y el Colegio Educativo CIT

Caso preparado por Patricia Rosales, Ricoh Costa Rica

Historia y contexto

Con más de 30 años de trayectoria, el Complejo Educativo Bilingüe Nueva Esperanza se ha consolidado como una institución educativa privada de referencia en Costa Rica. A su lado, el Colegio Educativo CIT, con más de una década de experiencia, ha aportado una visión técnica y académica innovadora. Juntas, estas instituciones impactan a más de 2,600 estudiantes y 4,000 familias, siendo pilares fundamentales en la formación de las nuevas generaciones.

En un mundo cada vez más digitalizado, ambas instituciones enfrentaban un reto común: adaptar sus métodos pedagógicos al siglo XXI, donde la tecnología no solo es una herramienta, sino un lenguaje que los estudiantes ya dominan.

Desafío

El principal desafío era transformar el aula tradicional en un espacio dinámico, interactivo y centrado en el estudiante. Esto implicaba:

     
  • Superar la pasividad en el aula.
    •  
  • Integrar metodologías activas que fomentaran la participación.
    •  
  • Capacitar a los docentes como mediadores pedagógicos digitales.
    •  
  • Incorporar tecnología de punta sin perder el enfoque humano y académico.

Solución Implementada

La respuesta llegó con una alianza estratégica con Ricoh, una empresa que fue mucho más allá de ser un proveedor de tecnología. Ricoh se convirtió en un aliado integral en el proceso de transformación digital.

Acciones claves:

Beneficios Obtenidos

Los resultados fueron notables y medibles:

     
  • 90% de aumento en la participación estudiantil dentro del aula.
    •  
  • Mayor colaboración entre docentes y estudiantes.
    •  
  • Docentes empoderados con herramientas tecnológicas y metodologías activas.
    •  
  • Procesos administrativos más ágiles y automatizados.
    •  
  • Un entorno de aprendizaje más inclusivo, moderno y motivador.

Expansión y Futuro

Gracias al éxito de esta transformación, ambas instituciones proyectan:

     
  • Expandir el uso de tecnología interactiva a todos los niveles educativos.
    •  
  • Fortalecer la formación continua del personal docente en innovación pedagógica.
    •  
  • Explorar nuevas herramientas de inteligencia artificial educativa para personalizar el aprendizaje.
    •  
  • Consolidar a Ricoh como un socio estratégico a largo plazo, no solo en tecnología, sino en visión educativa.

Conclusión

Para el Complejo Educativo Bilingüe Nueva Esperanza y el Colegio Educativo CIT, Ricoh no fue solo un proveedor. Fue un compañero de viaje en la transformación educativa. Esta alianza ha demostrado que, cuando la tecnología se integra con propósito y visión, el impacto en la educación es profundo, duradero y verdaderamente transformador.

Ricoh Latin America junto al Complejo Educativo Bilingüe Nueva Esperanza y el Colegio Educativo CIT actuaron juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

ODS

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Caso de Éxito: Gráfica Maguncia

Caso de Éxito: Gráfica Maguncia

Caso Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina

Historia y contexto

Gráfica Maguncia nació en 1983 como una editorial especializada en logística y economía del transporte. Con los años, evolucionó hacia una boutique creativa y, en 1996, se transformó en una imprenta integral, editando, diseñando e imprimiendo sus propios productos. Entre sus primeros hitos se destaca la producción de libros de capacitación docente para el Ministerio de Educación de la Nación.

Ubicada en Balvanera, un área estratégica con alta densidad educativa, Maguncia ofrece hoy soluciones de impresión para institutos, universidades, agencias creativas, embajadas y marcas comerciales de primera línea. A lo largo del tiempo y con el impulso de la responsable de producción, Pilar Brandi, han sabido adaptarse a los cambios tecnológicos para mantenerse a la vanguardia del sector, migrando del offset tradicional al mundo digital.

Desafío empresarial

La relación con Ricoh comenzó en 2018, durante el evento de lanzamiento de la impresora industrial a color Ricoh Pro C9200. En ese entonces, en un entorno cada vez más competitivo, Maguncia enfrentaba la necesidad de ampliar su capacidad de producción, mejorar sus tiempos de entrega y diversificar su oferta con tecnología de alta calidad. También buscaban asociarse con un proveedor confiable, que ofreciera soporte postventa eficiente, disponibilidad de insumos y repuestos accesibles.


Solución Ricoh

Para acompañar el crecimiento de su operación y responder a las necesidades de sus clientes, Gráfica Maguncia incorporó progresivamente distintas soluciones de impresión de alto volumen, consolidando una infraestructura tecnológica robusta y versátil. Comenzaron con dos impresoras de producción Ricoh Pro C5100s y luego incorporaron una Ricoh Pro 8200, una Ricoh Pro 8220, un plotter Ricoh Pro L5160e y, finalmente, la Ricoh Pro C5300s, que completó su parque de máquinas.

“Decidimos seguir con la línea 5000 porque es muy versátil y de indudable calidad de impresión. Poder trabajar con papeles desde 60 hasta 360 gramos y sustratos sintéticos la convierten en una herramienta ágil tanto para tiradas cortas como para medianas. Es un equipo económico, confiable y de grandes prestaciones”, declara Luis Brandi, dueño de la gráfica.

Resultados

Gracias a las soluciones Ricoh, Gráfica Maguncia logró:

  • Elevar significativamente la calidad de sus productos
  • Reducir tiempos operativos
  • Ampliar su oferta de servicios
  • Optimizar su flujo de trabajo
  • Consolidarse como proveedor confiable para clientes exigentes

Luis Brandi destaca:

"Tener equipos sólidos, repuestos disponibles, insumos accesibles y una postventa atenta a las necesidades del cliente constituyen lo que cualquiera que se dedique a la producción valore holgadamente."

Además, Luis comentó con Ricoh que tienen la mirada puesta en seguir innovando: “Maguncia proyecta incorporar un equipo de producción con 5to color, como la Ricoh Pro C7500, para ampliar aún más su propuesta hacia agencias de publicidad y bureaus creativos”.

Este es un ejemplo más de cómo Ricoh LATAM impulsa la transformación digital en el sector de las artes gráficas, acompañando a sus clientes en cada etapa de crecimiento. Gráfica Maguncia y Ricoh co-crean experiencias innovadoras en el espacio de trabajo, elevando la productividad, la calidad y la capacidad de respuesta ante un mercado cada vez más exigente.

Ricoh Latin America y Gráfica Maguncia actuaron juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

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Caso de estudio: AES Servicios América

Caso de estudio: AES Servicios América

Caso Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina

Historia y contexto

AES Servicios América es una compañía que forma parte de The AES Corporation, una empresa líder en la transición hacia energías renovables a nivel global. En los últimos años, la organización atravesó un proceso de crecimiento que generó nuevas necesidades en cuanto a espacios de reunión y tecnología colaborativa, presentando un especial desafío en cuanto a la calidad de las reuniones híbridas, que se consolidaron en los últimos años como un nuevo modelo de cultura organizacional.

Desafío empresarial

El desafío de AES Servicios América consistió en adaptar su infraestructura edilicia y tecnológica para mejorar la calidad de las reuniones híbridas y acompañar su crecimiento organizacional priorizando una mejor experiencia de reuniones para sus colaboradores. Era necesario crear un espacio amplio, moderno y flexible que permitiera realizar encuentros masivos, celebraciones y reuniones con una experiencia equitativa para todos los participantes.

“Nos encontrábamos con reuniones híbridas donde no se enfocaba bien a la persona que hablaba o no teníamos buenos micrófonos y quien participaba de manera remota no escuchaba o veía bien, y eso al final repercutía en la calidad de la reunión. Necesitábamos algo que fuera más ameno para todos y que la experiencia fuera buena tanto para quienes estaban de manera presencial como en formato remoto”, sintetizó Fernanda Ibarra, líder de proyectos de AES, marcando la importancia de la simplicidad y comodidad en la interacción.

Solución Ricoh

Desde Ricoh, trabajamos junto al equipo de AES para diseñar y ejecutar una solución integral que respondiera a estos desafíos. “Ricoh nos asesoró no solo en cuanto a las características de los equipos sino fundamentalmente en lograr buenas experiencias. Por ejemplo, nos sugirieron no solo tener una pantalla al frente, sino diseñar un espacio para que, sin importar donde dónde estés ubicado, siempre tengas un lugar al cual referirte de manera simple para seguir una presentación”.

A través del desarrollo de un auditorio de última generación, se incorporaron tecnologías colaborativas adaptadas a las nuevas formas de trabajo:

 
     
  • Instalación de múltiples pantallas para señalización Digital estratégicamente ubicadas, basadas en un mapa de calor, para asegurar visibilidad desde cualquier punto del auditorio.
    •  
  • Soluciones audiovisuales de cámaras, audio y microfonía en los techos que permite: captar las voces, eliminando la necesidad de compartir micrófonos y de enfocar a quien está hablando, mejorando la calidad visual y sonora de las reuniones.
    •  
  • Sala de control audiovisual, donde un operador administra sonido e imagen en tiempo real para optimizar cada presentación.
    •  
Esta solución fue pensada no solo para resolver necesidades técnicas, sino también para ofrecer una experiencia intuitiva, fluida y sin interrupciones.

Resultados

La implementación fue altamente valorada por el equipo de AES. El nuevo auditorio se convirtió en un espacio central para la cultura organizacional, permitiendo realizar reuniones más dinámicas, cercanas y participativas.

Entre los beneficios destacados por la organización:

     
  • Reuniones híbridas más efectivas y fluidas.
    •  
  • Mayor integración entre colaboradores remotos y presenciales.
    •  
  • Uso del auditorio para eventos masivos, capacitaciones y celebraciones.
    •  
  • Alta satisfacción del usuario final gracias a una tecnología amigable y de alto rendimiento.
    •  

"La gente valora una buena tecnología, pero sobre todo la experiencia. Con esto, las reuniones son más dinámicas, cercanas y sin tanta interferencia, haciendo que todo fluya", concluyó Fernanda Ibarra.

Ricoh Latin America y AES Servicios América actuaron juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

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Caso de estudio: Grafinorte

Caso de estudio: Grafinorte

Caso Preparado por Renata Do Santos, Ricoh Brasil

Grafinorte, una importante industria gráfica en la Región Sur de Brasil, confió a Ricoh el inicio de la modernización de su parque de impresión, concentrado casi en su totalidad en grandes máquinas offset analógicas, cuyos costos y tiempo de producción no son adecuados para tiradas cortas.

Historia y contexto

Creada hace 33 años, Grafinorte pertenece al Grupo Tribuna, que también publica el diario Tribuna do Norte. El periódico y la imprenta tienen su sede en Apucarana, en el norte del estado de Paraná. La imprenta ocupa un área de más de 20.000 m² y presta servicios a empresas de todo Brasil, en el mercado editorial y publicitario, con la producción de catálogos, revistas, insertos, carpetas, sobres, calendarios, cuadernos y folletos. Grafinorte emplea a 120 personas y produce 500 títulos al mes, que suman 8 millones de copias.

Reto empresarial

Grafinorte enfrentó desafíos como no contar con grandes equipos digitales que permitieran costos más rápidos y mejores en la impresión de tiradas cortas, que ahora es muy demandada, sobre todo en el mercado promocional. Además, enfrentó la falta de mano de obra especializada en la región donde opera.

La existencia de equipos casi exclusivamente analógicos en el parque Grafinorte era un ingrediente que debía ser superado para mantener su competitividad en el mercado. Además, la empresa tenía demandas de mejora de la calidad de impresión y estandarización tecnológica.

El trabajo de Ricoh en Grafinorte para plantear un proyecto de modernización de su planta de impresión duró dos meses y comenzó con una inmersión en la empresa para entender su negocio. Se detectaron dificultades en los procesos internos y se verificó la existencia de una sola impresora digital de modelo de entrada, insuficiente para satisfacer las demandas del mercado.

A continuación, se inició una etapa de mapeo de soluciones, en RGC y mapeo de colores, seguida de pruebas de calidad y aprobación de sustratos. La conclusión de las negociaciones fue demostrar las ventajas de las soluciones de Ricoh en comparación con otros productos disponibles en el mercado.

Solución Ricoh

Grafinorte adquirió, además de una Prensa digital grande Ricoh PRO C9500, un módulo de acabado con cuadernillo, un servidor de impresión (Fiery) y un equipo Color Profile Suite con ES-3000. Grafinorte también contrató los Servicios de Ricoh para la automatización de procesos de pre y post impresión, gestión y monitoreo de color (Remote+ARMS), así como un paquete de artes gráficas.

Resultados

Además de abrir las puertas de Grafinorte a nuevas soluciones de Ricoh para la eventual continuidad de la modernización de su parque de impresión, el proyecto implementado produjo resultados concretos:

Se logró lo siguiente:

  • Agilidad en el proceso de impresión, con una reducción del tiempo de producción de dos a un día.
    •  
  • Reducción del 50% de la mano de obra utilizada.
    •  
  • Ampliación de la variedad de soportes que se pueden imprimir, añadiendo a las dos pegatinas existentes, vinilo, cartón en 350g/m² y periódico en 45g/m².
    •  
  • Ahorro en tiempos de los procesos de doblado, sujeción y grabado de placas.
    •  
  • En general, se lograron aumentos de productividad del 40%.

"Llevábamos meses buscando una solución que redujera los costos, los tiempos en los procesos y mejorara la calidad de impresión. Todos estos atributos los encontramos en la Ricoh PRO C9500. Impresión, grapado y plegado, todo en un mismo proceso. Materiales que antes hacíamos en dos días, hoy los hacemos en 24 horas. Además, las otras soluciones ofrecidas por Ricoh han aumentado considerablemente nuestra productividad. Gracias, Ricoh, por la colaboración" - André Marçal, director de Grafinorte.

Ricoh Latin America y Grafinorte actuaron juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

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Caso de Éxito: Droguería 20 de Junio

Caso de Éxito: Droguería 20 de Junio

Caso Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina.

Historia y contexto

Droguería 20 de Junio es una empresa argentina dedicada a la comercialización de productos farmacéuticos, médicos y de perfumería. Su modelo de negocio se basa en una logística eficiente para garantizar la recepción, preparación y entrega rápida de pedidos en todo el país.

En su búsqueda por optimizar sus procesos operativos y mejorar la experiencia del cliente, Droguería 20 de Junio identificó la necesidad de una solución tecnológica que le permitiera aumentar la productividad, reducir tiempos de inactividad y mejorar la eficiencia en la preparación de pedidos.

Desafío empresarial

En el levantamiento realizado por Ricoh en Droguería 20 de Junio, se identificaron varios desafíos claves:

     
  • Logística: Mejorar la eficiencia en la preparación y envío de pedidos.
    •  
  • Infraestructura: Garantizar la continuidad del servicio con un sistema estable y eficiente.
    •  
  • Productividad: Reducir tiempos de espera y paradas operativas en los procesos de TI.
    •  
  • Satisfacción del cliente: Optimizar los tiempos de entrega y mejorar la experiencia de los clientes finales.

Solución Ricoh

Para abordar estos desafíos, Ricoh implementó para Droguería 20 de Junio una solución integral que incluyó:

  

Federico Ricci, Ingeniero Industrial y encargado de procesos de Droguería 20 de Junio, destaca la importancia de esta solución:  “Después de meses de analizarlo, consultarlo, replantarlo y hacer un trabajo de planeamiento de nuestra infraestructura, cerramos el año con la adquisición de soluciones Ricoh de Impresión de alto volumen, automatización de procesos y monitoreo predictivo de TI tanto para el control de terminales y equipos móviles, como para el monitoreo y la medición de desempeño de la infraestructura de redes y servidores."

Además, subraya el valor del respaldo humano de Ricoh: "Los productos y la gente que tiene Ricoh detrás es algo que consideramos que nos va a ayudar mucho y acompañar. Nosotros como empresa tenemos varios desafíos por delante y la necesidad de interactuar con diferentes tecnologías que realmente creo que Ricoh nos puede proveer."

Resultados

La implementación de la solución de Ricoh generó un impacto positivo en el negocio:

 
     
  • Mayor productividad en el equipo de TI
    •  
  • Reducción del tiempo de paradas asociadas de TI gracias al monitoreo predictivo.
    •  
  • Reducción en tiempos de preparación y entrega de pedidos a los clientes finales.
    •  
  • Fidelización de clientes por mejoras en nivel de servicio.
  • Mayor estabilidad y eficiencia en la administración de la infraestructura tecnológica.

Conclusión

La alianza entre Droguería 20 de junio y Ricoh resultó en una transformación operativa significativa, consolidando a la empresa como un referente en la eficiencia logística del sector farmacéutico. La combinación de tecnología avanzada, automatización de procesos y soporte especializado permitió a la droguería alcanzar nuevos niveles de productividad y satisfacción del cliente.

Ricoh Latin America y la Droguería 20 de junio actuaron juntos a favor de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para lograr un mejor futuro:

Ricoh a nivel global es una empresa comprometida con el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (SDG por sus siglas en inglés) resolviendo problemas sociales a través de los negocios con el único fin de lograr un crecimiento económico, un mejor planeta y una mejor sociedad.

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Ricoh LATAM lanza CloudStream: la nueva solución de impresión en la nube segura, sin servidores y orientada al futuro

Ricoh LATAM lanza CloudStream: la nueva solución de impresión en la nube segura, sin servidores y orientada al futuro

Weston, 17 de julio de 2025 - Ricoh LATAM anuncia el lanzamiento de Ricoh CloudStream, una solución de impresión en la nube segura, sin servidores y multimarca, diseñada para responder a las crecientes necesidades de eficiencia, sostenibilidad y seguridad de las organizaciones en América Latina.

La gestión tradicional de impresión, basada en servidores locales, genera altos costos operativos y una carga significativa para los departamentos de TI. Ricoh CloudStream elimina esta complejidad al ofrecer una plataforma de impresión en la nube totalmente integrada, compatible con equipos Ricoh y también con dispositivos de otras marcas, facilitando su implementación sin necesidad de reemplazar la infraestructura existente.

“En Ricoh entendemos que los equipos de TI necesitan soluciones que reduzcan su carga operativa y contribuyan a los objetivos estratégicos de sus organizaciones. CloudStream fue creada para ofrecer precisamente eso: una experiencia de impresión sencilla, flexible, segura y optimizada para el entorno de trabajo moderno”, señaló Mario Raxón de Ricoh LATAM.

Una nueva experiencia de impresión basada en la nube

Ricoh CloudStream permite gestionar el entorno de impresión desde cualquier lugar con total seguridad. Gracias a su arquitectura, los usuarios pueden imprimir desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y momento; desde imprimir desde su teléfono o Tablet, usando un driver universal en su PC o MAC e incluso subiendo sus documentos a un portal web. Esta funcionalidad es clave para los entornos híbridos, donde la movilidad y la flexibilidad son esenciales.

Beneficios clave de Ricoh CloudStream:

  • Seguridad avanzada: Ricoh CloudStream protege los datos mediante las tecnologías de seguridad basadas en el modelo de ZeroTrust. Las actualizaciones automáticas garantizan una operación eficiente y segura, alineada con las mejores prácticas globales de gobernanza tecnológica.
  • Ahorro de costos: Al eliminar los servidores locales, se reducen costos de adquisición, mantenimiento y energía. Las empresas optimizan su inversión en infraestructura y liberan recursos para otras prioridades estratégicas.
  • Sostenibilidad: La impresión en la nube con reglas de impresión, permite reducir el consumo de papel y energía, apoyar políticas de impresión consciente y minimizar la huella ambiental, en línea con los objetivos ESG de las organizaciones.
  • Gestión inteligente: Incluye herramientas de monitoreo remoto y generación de reportes sobre uso, estado y desempeño de dispositivos. Estos datos permiten tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia operativa. El administrador puede crear flujos de trabajo con campos de captura, para que los usuarios puedan categorizar sus documentos digitalizados desde el origen y enviándolos directamente a su repositorio final.
  • Mayor satisfacción del usuario final: Los usuarios pueden acceder fácilmente a cualquier impresora autorizada, y pueden desde un portal web administrar sus trabajos; mejorando la experiencia y productividad, especialmente en entornos con personal distribuido o en movimiento.
Con Ricoh CloudStream, las organizaciones latinoamericanas pueden dar el siguiente paso hacia la transformación digital, sin comprometer la seguridad, la eficiencia ni la sostenibilidad. Esta solución forma parte del portafolio integral de servicios de Ricoh, respaldado por más de 80 años de experiencia global en innovación tecnológica.
Ricoh LATAM anuncia la nueva serie RICOH Pro C5400, impresoras de producción a color más rápidas, precisas y sostenibles

Ricoh LATAM anuncia la nueva serie RICOH Pro C5400, impresoras de producción a color más rápidas, precisas y sostenibles

 

Weston, 15 de julio de 2025 – Ricoh LATAM anunció hoy el lanzamiento de la nueva serie RICOH Pro C5400 de impresoras de producción a color. Esta nueva generación combina mayor velocidad de operación y producción con una usabilidad optimizada, diseñada para satisfacer las diversas necesidades de operaciones comerciales y empresariales.

Basada en la alta velocidad de salida y excelente manejo de papel de sus predecesoras —las RICOH Pro™ C5310S, C5300S y Pro C5300SL— la nueva serie Pro C5400 ofrece mejoras significativas en su rendimiento central.

Pensada para aplicaciones de impresión comercial, esta impresora de producción de alta calidad ofrece una mayor precisión en el registro de imagen, gracias a una mayor estabilidad en la alimentación de papel y funciones de ajuste de imagen más precisas.

La serie es compatible con una amplia variedad de sustratos, incluyendo papel couché, papel resistente al agua, sobres, carpetas plásticas transparentes y hojas largas de hasta 1,300 mm. Esta flexibilidad permite a los clientes cubrir una gran variedad de necesidades en producción de materiales promocionales, con mayor facilidad de uso y eficiencia operativa, contribuyendo también al crecimiento de sus ingresos.

Entre las mejoras clave se incluyen:

  • Tiempo de calentamiento drásticamente reducido: de 120 segundos a solo 26 segundos¹ en la Pro C5410S y 30 segundos¹ en la Pro C5400S.
  • Velocidad de escaneo mejorada: escaneo dúplex de hasta 300 páginas por minuto, con detección de orientación impulsada por IA y escaneo continuo de documentos pequeños como tarjetas de presentación.
  • Interfaz táctil más intuitiva, que mejora significativamente la usabilidad.
  • Nueva interfaz de configuración de papel, que garantiza calidad de impresión constante.
  • Unidad finalizadora con encuadernación sin grapas, una función pionera en la industria*² que utiliza agua para humedecer y presionar el papel: hasta 16 hojas en esquina y 12 en doble posición.
  • Opción de fusión para sobres, que permite impresión más rápida y mayor productividad.
  • Unidad de doblado más compacta, con solo 209 mm de ancho (menos de la mitad del modelo anterior).
  • Estabilidad mejorada en el transporte de papel y precisión en el registro de imagen en impresión dúplex y hojas largas, gracias a una bandeja de alimentación por vacío rediseñada.
  • Alineación de imagen más precisa con funciones de corrección trapezoidal y en ángulo recto.
  • Ajuste simplificado de condiciones de transferencia, reduciendo el tiempo de preparación previo a la impresión.

Además, esta serie ha incrementado más de cinco veces el uso de materiales reciclados respecto a su antecesora, lo que contribuye a las iniciativas ambientales de los clientes.

“La nueva serie Pro C5400 ofrece mayor capacidad de producción y versatilidad, diseñada para ayudar a las operaciones comerciales y empresariales a expandir sus capacidades,” señaló Ángel Bustamante, Vicepresidente de Graphic Communications Group de Ricoh LATAM. “Los entornos de impresión deben responder de forma constante y flexible a una creciente demanda de aplicaciones de tirajes cortos. Las mejoras integrales están enfocadas en ofrecer una calidad de impresión constante y de alto nivel sobre una variedad de sustratos, permitiendo a los negocios alcanzar resultados confiables, una y otra vez.”

La serie RICOH Pro™ C5400 estará disponible comercialmente en América Latina a partir de julio de 2025.

La revista TIME incluye a Ricoh en la lista de “empresas más sostenibles del mundo 2025”

La revista TIME incluye a Ricoh en la lista de “empresas más sostenibles del mundo 2025”

Tokio, 8 de julio de 2025 – Ricoh ha anunciado hoy su inclusión en la lista de las empresas más sostenibles del mundo de 2025 elaborada por la revista TIME. De 5.700 empresas, Ricoh ocupó el puesto 148, elevando su posición desde el lugar 151 de 5,000 compañías en 2024. Este reconocimiento subraya el liderazgo global de Ricoh en transparencia, gestión y compromiso continuo para lograr una sociedad sostenible a través de iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) integrales.

Este ranking, desarrollado por la revista TIME y la empresa de investigaciones Statista, destaca a las empresas que priorizan la sostenibilidad y promueven la responsabilidad corporativa. Teniendo en cuenta factores como los ingresos, la capitalización bursátil y la relevancia pública, la clasificación del 2025 evaluó a 5,700 de las empresas más influyentes del mundo en más de 20 indicadores clave de rendimiento que abarcan ámbitos ambientales, sociales y de gobernanza.

Ricoh también fue incluida recientemente en el Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World) por quinto año consecutivo y fue reconocida con doble puntuación A por su liderazgo en acción climática y seguridad hídrica en la Lista A de CDP por segundo año consecutivo, además de su validación en 2020 de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Ricoh promueve la sostenibilidad a través de su equilibrio de las tres P: prosperidad (economía), personas (sociedad) y planeta (medio ambiente). Para ayudar a hacer realidad una sociedad sostenible, Ricoh ha identificado siete problemas materiales en dos áreas clave: "Resolver problemas sociales a través de los negocios" y "Infraestructura de gestión robusta". Además, se ha fijado 16 objetivos ESG vinculados a estas cuestiones materiales. Al alinear los criterios ESG y el crecimiento empresarial, Ricoh sigue reforzando su estrategia de sostenibilidad.

Ricoh llama a la acción para el planeta con la iniciativa “Global SDGs Action Month"

Ricoh Lidera el "Global SDGs Action Month"

Weston, 11 de junio de 2025 – Ricoh ha anunciado el lanzamiento del Ricoh Global SDGs Action Month 2025, dedicando el mes de junio a promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas a través de iniciativas impulsadas por los empleados en todo el mundo.

El Grupo Ricoh sitúa la mejora del valor corporativo a través de la resolución de retos sociales en el centro de su estrategia empresarial. Esta iniciativa anual refleja el compromiso de Ricoh con la sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables en todas las regiones y operaciones.

Desde 2006, Ricoh ha celebrado eventos medioambientales anuales durante el Mes de Acción Ecológica Global, coincidiendo con el Día Mundial del Medio Ambiente en junio. En 2019, el programa pasó a llamarse Ricoh Global SDGs Action, para reflejar un enfoque ampliado, más allá de los esfuerzos ambientales y de descarbonización, abordando una gama más extensa de cuestiones sociales. Este año 2025 marca el 20º año de esta iniciativa en evolución.

  

El lema de este año, «Actúa para potenciar la realización a través del trabajo», anima a todos los colaboradores, incluidos los altos directivos, a reflexionar sobre los retos sociales relacionados con el trabajo y a emprender acciones tanto individuales como colectivas. Esto se alinea con nuestra misión de comprender y transformar la forma de trabajar de las personas para liberar el potencial humano y la creatividad para desarrollar un futuro sostenible.

Akira Oyama, Presidente y CEO, compartió un mensaje de vídeo con los colaboradores de todo el mundo, expresando su visión para el programa de este año: “Toma un momento para imaginar a las personas a las que tu trabajo impacta cada día, reflexiona sobre lo que puedes hacer para contribuir a nuestra visión, Fulfillment through Work. Incluso las pequeñas acciones importan. Cuando todos actuamos juntos, esos pasos se convierten en algo poderoso. Unámonos como One Ricoh para apoyar la transformación del trabajo y potenciar esta visión también para nuestros clientes.»

“En Ricoh, creemos que el verdadero progreso empresarial va de la mano con el desarrollo sostenible. El SDG Action Month es una oportunidad para reafirmar nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y demostrar, con acciones concretas, cómo la tecnología, la innovación y el trabajo colaborativo pueden generar un impacto positivo en nuestras comunidades y en el planeta”, señala Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

La sostenibilidad forma parte del ADN de Ricoh y está profundamente integrada en su estrategia de negocio. A través de las soluciones tecnológicas, Ricoh LATAM ayuda a sus clientes a reducir su impacto ambiental, optimizar recursos y transformar sus operaciones con responsabilidad. Invitamos a todas las organizaciones a sumarse a este compromiso, adoptando tecnologías que no solo mejoran la productividad, sino que también contribuyen activamente a un futuro más sostenible para todos.

Ricoh LATAM lanza la nueva IM C401F, diseñada para una excelente experiencia en el workplace

Ricoh IM C401F: Innovación para el Workplace Híbrido

Weston, 9 de junio de 2025 – Ricoh LATAM anuncia el lanzamiento de la nueva RICOH IM C401F, una impresora multifunción (MFP) A4 compacta en color diseñada para entornos de trabajo híbridos. Con alta rapidez, una integración perfecta en la nube y una seguridad mejorada, ofrece un rendimiento de nivel empresarial en un formato fácil de instalar y colocar, adecuado para cualquier espacio de trabajo.

   www.ricoh-americalatina.com  

 

Diseñada para equipos de trabajo modernos y colaborativos, la IM C401F combina la impresión en color de alta velocidad, un intuitivo panel de control inteligente de 10,1" y una sólida protección de datos. Es una solución práctica y fiable para las empresas que buscan mantenerse productivas y conectadas, dondequiera que se trabaje.

Características y ventajas clave:

  1. Impresión rápida y fiable: Imprime a 40 páginas por minuto (ppm) en color y 43 ppm en blanco y negro. Las bandejas de papel de alta capacidad y las opciones de tóner de alto rendimiento reducen el tiempo de inactividad y mantienen a los equipos en movimiento.
  2. Interfaz inteligente e intuitiva: Cuenta con el último panel de control inteligente de 10,1" de Ricoh con pantalla táctil, potencia de procesamiento mejorada y sistema operativo Android, lo que garantiza una óptima experiencia, y fácil de usar en todos los dispositivos Ricoh.
  3. Mayor seguridad por diseño: incluye cifrado TPM 2.0, protección WiFi WPA3 y compatibilidad con TLS 1.3 para proteger los datos en redes, dispositivos y puntos de acceso de usuarios.
  4. Lista para la nube y habilitada para un óptimo flujo de trabajo: se integra con RICOH Smart Integration, lo que permite el acceso a aplicaciones en la nube, flujos de trabajo automatizados y gestión de flotas de dispositivos. Bluetooth 5.2 y la impresión móvil (AirPrint, Mopria®) garantizan la conectividad dondequiera que estén los usuarios.
  5. Diseñada para la durabilidad: con una calidad de construcción sólida y componentes de larga duración diseñados para un uso exigente.
  6. Sostenibilidad incorporada: Diseñada pensando en el medio ambiente, la IM C401F utiliza un 10 % de plástico reciclado posconsumo en su bastidor principal y un 42 % menos de plástico en su embalaje. El diseño energéticamente eficiente admite un bajo consumo de energía y un menor impacto de carbono.
  7. Potenciando los lugares de trabajo digitales: El IM C401F refuerza el compromiso de Ricoh de habilitar los lugares de trabajo digitales. Como parte de la gama de impresoras multifunción inteligentes de Ricoh, la IM C401F ofrece un rendimiento constante en oficinas y ubicaciones remotas, lo que simplifica los flujos de trabajo de documentos, reduce las tareas manuales y ayuda a las empresas a adaptarse a los estilos de trabajo en evolución.
Con ampliación de capacidades y más inversión en innovación, Ricoh LATAM sigue ofreciendo más valor a sus clientes

Con ampliación de capacidades y más inversión en innovación, Ricoh LATAM sigue ofreciendo más valor a sus clientes

Weston, 29 de mayo de 2025 – En el marco de su estrategia de evolución y crecimiento empresarial, Ricoh LATAM anuncia dos hitos clave que refuerzan su posicionamiento como aliado estratégico y proveedor de servicios tecnológicos en los lugares de trabajo de Latinoamérica:

 
     
  • Adquisición de Go2neXt
    Como parte de su plan de expansión, Ricoh LATAM adquirió recientemente a Go2neXt, una reconocida empresa brasileña con más de 14 años de experiencia como Workplace Service Provider. Especializada en infraestructura tecnológica, nube híbrida, soluciones Pro AV y ciberseguridad, esta adquisición aportará capacidades clave en talento y portafolio y robustecerá la oferta regional de servicios gestionados.
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  • Creación del área de Business Transformation
     Ricoh LATAM ha creado una nueva área interna que permitirá escalar regionalmente las capacidades obtenidas a través de las recientes adquisiciones de compañías como Go2neXt y Videocorp.
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Nuevo liderazgo regional

En línea con lo anterior, Ricoh LATAM anuncia el nombramiento de Paulo Pichini, fundador y actual Gerente General de Go2neXt, como nuevo Vicepresidente de Business Transformation para la región. Con una destacada trayectoria en el sector tecnológico, Paulo continuará como Gerente General de Go2neXt y liderará esta nueva área estratégica con el objetivo de ampliar la cobertura de Ricoh en el mercado brasileño y facilitar la exportación de nuevas capacidades obtenidas por la compañía a través de las adquisiciones en el resto de Latinoamérica.

“En Ricoh LATAM estamos construyendo un ecosistema digital cada vez más robusto para acompañar a nuestros clientes e integrar la tecnología que necesitan para potenciar sus lugares de trabajo. Estas decisiones estratégicas no solo amplían nuestras capacidades, sino también refuerzan nuestro rol como socios confiables en la transformación digital de las organizaciones. Es un momento muy emocionante para la compañía”, señaló Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM.

Estos avances reflejan el compromiso de Ricoh LATAM de acompañar a las organizaciones en sus procesos de transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras, escalables y adaptadas a las necesidades específicas de cada mercado.

Continuando su crecimiento en Latinoamérica, Ricoh LATAM anuncia la adquisición, en Brasil, de Go2neXt para mejorar la experiencia tecnológica en los espacios de trabajo y ampliar su oferta de servicios gestionados

Ricoh LATAM anuncia la adquisición, en Brasil, de Go2neXt para mejorar la experiencia tecnológica en los espacios de trabajo

São Paulo, Brasil, 8 de mayo de 2025 - Ricoh LATAM anunció hoy la adquisición de Go2neXt , una empresa brasileña reconocida por su experiencia en servicios tecnológicos gestionados y por la creación de espacios inteligentes y colaborativos. Go2neXt continuará operando bajo su nombre actual como una empresa del grupo Ricoh.

Fundada en 2011, Go2neXt opera en todo Brasil y es responsable de proyectos en otros países de América Latina. Basándose en una visión consultiva de los retos empresariales de sus clientes, el equipo de expertos de Go2neXt diseña, implementa y gestiona proyectos de innovación digital. El objetivo es ofrecer la experiencia de usuario más avanzada a los clientes y empleados de la empresa, haciendo realidad el concepto de «Workplace Experience».

Detrás de este resultado hay una sofisticada gama de servicios y tecnología organizados en capas que son completamente transparentes para el cliente; esto incluye soluciones avanzadas de audio, señalización digital y sistemas de iluminación. Además, las capas tecnológicas se basan en plataformas de colaboración, soluciones de ciberseguridad y una amplia infraestructura de red, informática y comunicaciones que puede estar ubicada en las instalaciones o distribuida en múltiples nubes.

Esta adquisición ratifica el objetivo de Ricoh LATAM de ser el proveedor líder de servicios digitales para los lugares de trabajo en América Latina, amplía su cobertura en Brasil y suma al equipo consultores que cuentan con cientos de certificaciones en las principales disciplinas del mercado, además de dominar las tecnologías críticas para el desarrollo y la gestión de aplicaciones adaptadas a los objetivos de crecimiento de las organizaciones.

"Esta adquisición es parte de la inversión estratégica de Ricoh LATAM para nuestro crecimiento como empresa de servicios digitales y nos permite fortalecer y ampliar nuestras capacidades para acelerar la adopción digital de nuestros clientes. Así como lo hicimos con pasadas adquisiciones, seguimos apostándole a inversiones clave que consolidan nuestra posición como un habilitador digital en la región. Go2neXt es una empresa con gran reputación y experiencia en innovación digital en Brasil, y estamos muy contentos de darles la bienvenida a Ricoh", comentó Diego Imperio, Presidente & CEO de Ricoh LATAM.

Esta adquisición permitirá a Ricoh expandir su oferta tecnológica para los espacios de trabajo, con:

 
     
  • Consultoría en Transformación Digital: Acompañamiento estratégico en la adopción de tecnologías que potencian la productividad y competitividad empresarial.
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  • Comunicaciones y soluciones completas de colaboración empresarial (audio, vídeo y automatización), incluidas experiencias inmersivas.
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  • Ciberseguridad y Protección de Datos: Servicios gestionados de seguridad, respuesta ante incidentes, gestión de identidades y continuidad de negocios.
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  • Automatización y Modernización de Infraestructura: Consultoría, implementación y soporte de entornos de infraestructura ágil y resiliente.
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  • Infraestructura (redes y telecomunicaciones) con seguridad desde la fase de diseño.
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  • Servicios de Nube Híbrida: Migración, gestión, optimización y monitoreo de entornos multicloud.
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«Sabemos que la baja productividad es una realidad en América Latina; Brasil, por ejemplo, tiene uno de los índices más bajos de la región en 2024. Lo cual, tiene un impacto directo en el PIB y en la competitividad de nuestras organizaciones», comentó Paulo Pichini, director ejecutivo de Go2neXt. «Compartimos valores, experiencia y talento con Ricoh. Esta sinergia acelerará la entrega al mercado de una oferta de experiencia de espacio de trabajo de 360º. Nuestro objetivo es poner la innovación al servicio de las personas y de los negocios. Estamos orgullosos de todo lo que hemos construido y muy motivados por lo que lograremos en esta nueva etapa."

Este hito reafirma el compromiso de Ricoh LATAM con los clientes en la región a través de la evolución permanente de su portafolio y de su talento, buscando generar experiencias tecnológicas excepcionales en el lugar de trabajo y automatizando procesos que aumenten la productividad de los negocios.

Dell Technologies nombra a Ricoh como “Titanium Black Partner” 2025

Dell Technologies nombra a Ricoh como “Titanium Black Partner” 2025

Tokyo, 30 de abril 2025 – Ricoh ha anunciado hoy que ha obtenido el estatus Titanium Black del Dell Technologies Partner Programme para 2025. Titanium Black es el estatus más alto dentro del Programa de Partners de Dell Technologies. Este grupo de élite de los partners más estratégicos de Dell está impulsando la revolución de la IA y apoyando los proyectos de transformación digital de los clientes.

«Estamos encantados de haber sido galardonados con este prestigioso estatus por Dell Technologies», ha declarado Alberto Mariani, Chief Digital Investment Officer de Ricoh Europa.

Esta acreditación refuerza aún más nuestro fuerte crecimiento en áreas clave como el centro de datos, el almacenamiento y la IA, así como nuestro compromiso continuo con la innovación y la entrega desoluciones centradas en el cliente. Esto también respalda nuestra capacidad continua para navegar por el mundo actual, centrado en los datos y multicloud, y acelerar la mejora de los resultados empresariales. Con nuestro nuevo estatus Titanium Black, ahora también nos beneficiamos de una colaboración más estrecha con el liderazgo de Dell y mayores oportunidades de coinversión estratégica.

Taro Takamatsu, Director General de la División de Negocio de Servicios Digitales de Ricoh Company, Ltd., añadió: «A través de este programa, Ricoh pretende fortalecer aún más nuestracolaboración global con Dell y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes, ampliando nuestro negociode Servicios de TI a escala global.»

«Los ecosistemas son cada vez más importantes para potenciar los resultados de los clientes en un mercado en rápida evolución», dijo Denise Millard, Chief Partner Officer de Dell Technologies. "Tenemos una oportunidad increíble con nuestro sólido ecosistema de partners y damos la bienvenida a Ricoh como partner 2025 Titanium Black de Dell Technologies. Juntos, seguiremos ofreciendo las herramientas y los conocimientos que las empresas necesitan para evolucionar y alcanzar un éxito duradero."

*Dell Technologies y Dell son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

**El uso de la palabra «socio» o «asociación» no implica una relación legal de asociación entre Dell Technologies y cualquier otra organización.

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