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Somos especialistas em seu setor

Na Ricoh, compreendemos que cada indústria tem necessidades específicas e desafios únicos. É por isso que oferecemos soluções adaptadas a uma variedade de setores, projetadas para otimizar suas operações, melhorar a eficiência e impulsionar a inovação.

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Conecte os alunos com seus professores em sua instituição ou remotamente em uma experiência digital perfeita com o Ricoh Higher Education Services.

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Ajudamos você a acelerar a transformação digital no ensino fundamental e médio, posicionando sua instituição como líder em aprendizagem avançada para desenvolver as habilidades do futuro, com professores atualizados e processos administrativos simplificados.

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Otimize sua gestão financeira, da eficiência operacional e redução de custos à conformidade e gestão de riscos sob altos padrões de segurança da informação com os serviços Ricoh Digital Finance.

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Tenha uma produção inteligente, conectada e mais ágil, otimizando sua cadeia de suprimentos, melhorando a produção, garantindo a sustentabilidade e reduzindo custos com Ricoh Digital Manufacturing Services.

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Estudo de caso: Transformação educacional digital no El Complejo Objetivo Bilingüe de Esperanza e no Colegio Técnico Profesional CIP

Estudo de caso: Transformação educacional digital no El Complejo Objetivo Bilingüe de Esperanza e no Colegio Técnico Profesional CIP

Caso preparado por Patricia Rosales, Ricoh Costa Rica

História e Contexto

Com mais de 30 anos de experiência, o El Complejo Objetivo Bilingüe de Esperanza se estabeleceu como uma instituição educacional privada de referência na Costa Rica. Ao seu lado, o Colegio Técnico Profesional CIP, com mais de uma década de experiência, trouxe uma visão técnica e acadêmica inovadora. Juntas, essas instituições impactam mais de 2.600 alunos e 4.000 famílias, sendo pilares fundamentais na formação das novas gerações.

Em um mundo cada vez mais digitalizado, ambas as instituições enfrentaram um desafio comum: adaptar seus métodos pedagógicos ao século XXI, onde a tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas uma linguagem que os alunos já dominam.

Desafio

O principal desafio foi transformar a sala de aula tradicional em um espaço dinâmico, interativo e centrado no aluno. Isso envolveu:

  • Superar a passividade na sala de aula.
  • Integrar metodologias ativas que incentivem a participação.
  • Treinar professores como mediadores pedagógicos digitais.
  • Incorporar tecnologia de ponta sem perder a abordagem humana e acadêmica.

Solução implementada

A resposta veio com uma aliança estratégica com a Ricoh, uma empresa que foi muito além de ser uma fornecedora de tecnologia. A Ricoh tornou-se um parceiro integral no processo de transformação digital.

Principais ações:

Benefícios obtidos

Os resultados foram notáveis e mensuráveis:

  • Aumento de 90% na participação dos alunos em sala de aula.
  • Aumento da colaboração entre professores e alunos.
  • Professores capacitados com ferramentas tecnológicas e metodologias ativas.
  • Processos administrativos simplificados e automatizados.
  • Um ambiente de aprendizado mais inclusivo, moderno e motivador.

Expansão e futuro

Graças ao sucesso dessa transformação, ambas as instituições planejam:

  • Expandir o uso de tecnologia interativa para todos os níveis de ensino.
  • Fortalecer o treinamento contínuo da equipe de professores em inovação pedagógica.
  • Explore novas ferramentas educacionais de inteligência artificial para personalizar o aprendizado.
  • Consolidar a Ricoh como um parceiro estratégico de longo prazo, não apenas em tecnologia, mas também em visão educacional.

Conclusão

Para o El Complejo Objetivo Bilingüe de Esperanza e o Colegio Técnico Profesional CIP, a Ricoh não era apenas um fornecedor. Foi um parceiro na jornada de transformação educacional. Essa parceria demonstrou que, quando a tecnologia é integrada ao propósito e à visão, o impacto na educação é profundo, duradouro e verdadeiramente transformador.

A Ricoh Latin America, El Complejo Objetivo Bilingüe de Esperanza e no Colegio Técnico Profesional CIP em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: Grafica Maguncia

Estudo de caso: Grafica Maguncia

Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina

História e Contexto

A Gráfica Maguncia foi fundada em 1983 como uma editora especializada em logística e economia de transportes. Com o passar dos anos, evoluiu para uma butique criativa e, em 1996, tornou-se uma gráfica integral, editando, projetando e imprimindo seus próprios produtos. Um de seus primeiros marcos foi a produção de livros de treinamento de professores para o Ministério da Educação Nacional.

Localizada em Balvanera, uma área estratégica com alta densidade educacional, a Maguncia hoje oferece soluções de impressão para institutos, universidades, agências de criação, embaixadas e marcas comerciais líderes. Com o tempo, e com o incentivo da gerente de produção, Pilar Brandi, eles conseguiram se adaptar às mudanças tecnológicas para permanecer na vanguarda do setor, migrando do offset tradicional para o mundo digital.

Desafio Comercial

A relação com a Ricoh começou em 2018, durante o evento de lançamento da impressora industrial a cores Ricoh Pro C9200. Naquela época, em um ambiente cada vez mais competitivo, a Mainz enfrentava a necessidade de expandir sua capacidade de produção, melhorar seus tempos de resposta e diversificar sua oferta com tecnologia de alta qualidade. Eles também estavam procurando uma parceria com um fornecedor confiável, que oferecesse suporte pós-venda eficiente, disponibilidade de suprimentos e peças de reposição acessíveis.

Solução Ricoh

Para acompanhar o crescimento de sua operação e responder às necessidades de seus clientes, a Gráfica Maguncia incorporou progressivamente diferentes soluções de impressão de alto volume, consolidando uma infraestrutura tecnológica robusta e versátil.

Eles começaram com duas impressoras de produção Ricoh Pro C5100s e, em seguida, adicionaram uma Ricoh Pro 8200, uma Ricoh Pro 8220, uma plotter Ricoh Pro L5160e e, finalmente, a Ricoh Pro C5300s, que completou seu parque de máquinas.

"Decidimos continuar com a linha 5000 porque ela é muito versátil e tem uma qualidade de impressão inquestionável. O fato de poder trabalhar com papéis de 60 a 360 gramas e substratos sintéticos faz dela uma ferramenta ágil para pequenas e médias tiragens. É uma máquina econômica, confiável e de alto desempenho", diz Luis Brandi, proprietário da gráfica.

Resultados

Graças às soluções da Ricoh, a Gráfica Maguncia foi bem-sucedida:

  • Aumentar significativamente a qualidade de seus produtos
  • Reduzir os tempos de operação
  • Ampliação de sua gama de serviços
  • Otimização de seu fluxo de trabalho
  • Consolidar-se como um fornecedor confiável para clientes exigentes

Destaques de Luis Brandi:

"Ter um equipamento sólido, peças sobressalentes disponíveis, consumíveis acessíveis e um serviço pós-venda que atenda às necessidades do cliente é o que qualquer pessoa envolvida na produção valoriza muito.

Além disso, Luis disse à Ricoh que eles estão de olho em mais inovações: "Mainz planeja adicionar uma quinta máquina de produção em cores, como a Ricoh Pro C7500, para expandir ainda mais sua proposta para agências de publicidade e escritórios de criação."

Este é mais um exemplo de como a Ricoh LATAM está impulsionando a transformação digital no setor de artes gráficas, acompanhando seus clientes em todas as etapas de crescimento. A Gráfica Maguncia e a Ricoh criam em conjunto experiências inovadoras no espaço de trabalho, aumentando a produtividade, a qualidade e a capacidade de resposta a um mercado cada vez mais exigente.

A Ricoh Latin America e Grafico Maguncia em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: AES Servicios America

Estudo de caso: AES Servicios America

Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina

História e Contexto

A AES Servicios America é uma empresa que faz parte da The AES Corporation, líder global na transição para a energia renovável. Nos últimos anos, a organização passou por um processo de crescimento que gerou novas necessidades em termos de espaços para reuniões e tecnologia colaborativa, apresentando um desafio especial em termos de qualidade das reuniões híbridas, que se consolidaram nos últimos anos como um novo modelo de cultura organizacional.

Desafio Comercial

O desafio da AES Servicios America era adaptar sua infraestrutura predial e tecnológica para melhorar a qualidade das reuniões híbridas e acompanhar seu crescimento organizacional, priorizando uma melhor experiência de reunião para seus funcionários. Era necessário criar um espaço amplo, moderno e flexível que permitisse a realização de reuniões em massa, comemorações e encontros com uma experiência equitativa para todos os participantes.

"Nós nos deparamos com reuniões híbridas em que o foco não estava na pessoa que estava falando ou não tínhamos bons microfones e os participantes remotos não conseguiam ouvir ou ver bem, o que acabava afetando a qualidade da reunião. Precisávamos de algo que fosse mais agradável para todos e que a experiência fosse boa tanto para quem estava pessoalmente quanto para quem estava remotamente", disse Fernanda Ibarra, líder de projeto da AES, enfatizando a importância da simplicidade e do conforto na interação.

Solução Ricoh

A Ricoh trabalhou com a equipe da AES para projetar e implementar uma solução abrangente para enfrentar esses desafios. "A Ricoh nos aconselhou não apenas sobre os recursos do equipamento, mas fundamentalmente sobre como obter boas experiências. Por exemplo, eles sugeriram não apenas ter uma tela na frente, mas projetar um espaço para que, não importa onde você esteja localizado, você sempre tenha um lugar para consultar de uma maneira simples para acompanhar uma apresentação".

Por meio do desenvolvimento de um auditório de última geração, foram incorporadas tecnologias de colaboração adaptadas às novas formas de trabalho:

  • Instalação de várias telas desinalização digitalestrategicamente posicionadas, com base em um mapa de calor, para garantir a visibilidade de qualquer lugar do auditório.
  • Soluções audiovisuais com câmeras, áudio e microfonesem tetos que permitem: capturar vozes, eliminando a necessidade de compartilhar microfones e focar em quem está falando, melhorando a qualidade visual e sonora das reuniões.
  • Sala de controle audiovisual, onde um operador gerencia o som e a imagem em tempo real para otimizar cada apresentação.
Essa solução foi projetada não apenas para atender às necessidades técnicas, mas também para oferecer uma experiência intuitiva, contínua e ininterrupta.

Resultados

A implementação foi muito valorizada pela equipe da AES. O novo auditório tornou-se um espaço central para a cultura organizacional, permitindo reuniões mais dinâmicas, próximas e participativas.

Entre os benefícios destacados pela organização:

  • Reuniões híbridas mais eficazes e mais tranquilas.
  • Maior integração entre colaboradores remotos e no local.
  • Uso do auditório para eventos de massa, treinamentos e celebrações.
  • Alta satisfação do usuário final graças à tecnologia de alto desempenho e fácil de usar.

"As pessoas valorizam a boa tecnologia, mas acima de tudo a experiência. Com isso, as reuniões ficam mais dinâmicas, mais próximas e sem tanta interferência, fazendo com que tudo flua", concluiu Fernanda Ibarra.

A Ricoh Latin America e AES Servicios America em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: Grafinorte

Estudo de caso: Grafinorte

Preparado por Renata Do Santos, Ricoh Brasil

A Grafinorte, importante indústria Gráfica da Região Sul do Brasil, confiou à Ricoh o início da modernização de sue parque de impressão, concentrado quase que totalmente em máquinas offset analógicas de grande porte, cujos custos e tempo de produção não são adequados a pequenas tiragens.

História e Contexto

Criada há 33 anos, a Grafinorte pertence ao Grupo Tribuna, que também edita o jornal diário Tribuna do Norte. O jornal e a gráfica estão sediados em Apucarana, no Norte do Estado do Paraná. A gráfica ocupa uma área de mais de 20.000 m² e presta serviços para empresas de todo o Brasil, nos mercados editorial e publicitário, com produção de catálogos, revistas, encartes, pastas, folders, envelopes, calendários, cadernos e folhetos. A Grafinorte emprega 120 pessoas e produz 500 títulos por mês, que somam 8 milhões de impressões.

Desafio Empresarial

A Grafinorte enfrentava problemas como não dispor de equipamentos digitais de grande porte que permitissem maior rapidez e melhores custos em impressões de pequenas tiragens, hoje altamente demandadas, principalmente no mercado promocional. Além disso, enfrentava falta de mão de obra especializada na região onde atua.

A existência de equipamentos quase que exclusivamente analógicos no parque da Grafinorte era um ingrediente que precisava ser ultrapassado para manter sua competitividade no mercado. Além disso, a empresa tinha demandas de aprimoramento de qualidade de impressão e padronização tecnológica.

O trabalho da Ricoh na Grafinorte para a proposição de um projeto de modernização de seu parque gráfico durou dois meses e foi iniciado com uma imersão na empresa para entendimento de seu negócio. Foram detectadas dificuldades nos processos internos e constatada a existência de apenas uma impressora digital de um modelo de entrada, insuficiente para atender às demandas do mercado.

Foi iniciada então uma etapa de mapeamento de soluções, em RGC e mapeamento de cores, seguida por testes de qualidade e homologação de substratos. A conclusão das negociações passou pela demonstração das vantagens das soluções Ricoh em comparação com outros produtos disponíveis no mercado.

Solução Ricoh

A Grafinorte adquiriu, além de uma Impressora digital de grande porte Ricoh PRO C9500, um módulo de acabamento com livreto, um servidor de impressão (Fiery) e um equipamento Color Profile Suite com ES-3000. A Grafinorte contratou ainda Serviços Ricoh de automação de processo de pré e pós-impressão, gerenciamento de cores e monitoramento (Remote+ARMS), além de um pacote de artes gráficas.

Resultados

Além de abrir as portas da Grafinorte para novas soluções da Ricoh para eventual continuidade da modernização de seu parque gráfico, o projeto implementado produziu resultados concretos:

Foram alcançados:

  • Agilidade no processo de impressão, com redução do prazo de produção de dois para um dia.
  • Redução de 50% na mão de obra utilizada.
  • Ampliação da variedade de mídias que podem ser impressas, acrescentando às duas já existentes adesivos, vinil, cartão em 350g/m² e jornal em 45g/m².
  • Redução nos processos de dobra, grampo e gravação de chapas.
  • No geral, foram alcançados ganhos de produtividade de 40%

“Estávamos há meses em busca de uma solução que reduzisse custos, processos e trouxesse melhora na qualidade de impressão. Encontramos todos estes atributos na Ricoh PRO C9500. Com ela, imprimir, grampear e dobrar, tudo no mesmo processo. Materiais que fazíamos em dois dias, hoje fazemos em 24 horas. Além disso, as demais soluções oferecidas pela Ricoh aumentou muito a nossa produtividade. Obrigado, Ricoh, pela parceria” - André Marçal, diretor da Grafinorte.

A Ricoh Latin America e Grafinorte em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

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Estudo de caso: Drugstore 20 de Junho

Estudo de caso: Drugstore 20 de Junho

Preparado por Sol Rodriguez, Ricoh Argentina.

História e Contexto

A Droguería 20 de Junio é uma empresa argentina dedicada à comercialização de produtos farmacêuticos, médicos e de perfumaria. Seu modelo de negócios é baseado em uma logística eficiente para garantir o recebimento, a preparação e a entrega rápida de pedidos em todo o país.

Em sua busca para otimizar seus processos operacionais e melhorar a experiência do cliente, a Droguería 20 de Junio identificou a necessidade de uma solução tecnológica que permitisse aumentar a produtividade, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a eficiência da separação de pedidos.

Desafio Comercial

Na pesquisa realizada pela Ricoh na Droguería 20 de Junio, foram identificados vários desafios importantes:

  • Logística: Aumente a eficiência na preparação e envio de pedidos.
  • Infraestrutura: garantir a continuidade do serviço com um sistema estável e eficiente.
  • Produtividade: reduza os tempos de espera e o tempo de inatividade operacional nos processos de TI.
  • Satisfação do cliente: Otimize os prazos de entrega e melhore a experiência dos clientes finais.

Solução Ricoh

Para enfrentar esses desafios, a Ricoh implementou uma solução abrangente para a Droguería 20 de Junio que incluía:

Federico Ricci, engenheiro industrial e gerente de processos da Droguería 20 de Junio, destaca a importância dessa solução: "Depois de meses analisando, consultando, repensando e planejando nossa infraestrutura, fechamos o ano com a aquisição das soluções Ricoh para impressão de alto volume, automação de processos e monitoramento preditivo de TI para o controle de terminais e equipamentos móveis, bem como para monitorar e medir o desempenho da infraestrutura de rede e servidores".

Ele também destaca o valor do suporte humano da Ricoh: "Os produtos e as pessoas que a Ricoh tem por trás são algo que sentimos que nos ajudará muito e nos apoiará. Como empresa, temos uma série de desafios pela frente e a necessidade de interagir com diferentes tecnologias que eu realmente acredito que a Ricoh pode nos fornecer".

Resultados

A implementação da solução da Ricoh teve um impacto positivo na empresa:

  • Aumento da produtividade da equipe de TI
  • Redução do tempo de inatividade de TI associado por meio de monitoramento preditivo.
  • Redução dos tempos de preparação de pedidos e de entrega aos clientes finais.
  • Fidelidade do cliente por meio de melhorias nos níveis de serviço.
  • Maior estabilidade e eficiência na administração da infraestrutura tecnológica.

Conclusão

A parceria entre a Droguería 20 de junio e a Ricoh resultou em uma transformação operacional significativa, consolidando a empresa como uma referência em eficiência logística no setor farmacêutico. A combinação de tecnologia avançada, automação de processos e suporte especializado permitiu que a drogaria atingisse novos níveis de produtividade e satisfação do cliente.

A Ricoh Latin America e a Drugstore 20 de Junho em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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A Ricoh convoca à ação pelo planeta com a iniciativa “Global SDGs Action Month”

Ricoh Lidera o "Global SDGs Action Month"

Weston, 11 de junho de 2025 – A Ricoh anunciou o lançamento do Ricoh Global SDGs Action Month 2025, dedicando o mês de junho à promoção dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas por meio de iniciativas impulsionadas por funcionários em todo o mundo.

O Grupo Ricoh coloca a melhoria do valor corporativo através da resolução de desafios sociais no centro de sua estratégia empresarial. Esta iniciativa anual reflete o compromisso da Ricoh com a sustentabilidade e práticas empresariais responsáveis em todas as regiões e operações.

Desde 2006, a Ricoh realiza eventos ambientais anuais durante o Mês da Ação Ecológica Global, coincidindo com o Dia Mundial do Meio Ambiente em junho. Em 2019, o programa passou a se chamar Ricoh Global SDGs Action, para refletir uma abordagem ampliada, além dos esforços ambientais e de descarbonização, abordando uma gama mais ampla de questões sociais. Este ano de 2025 marca o 20º ano desta iniciativa em evolução.


O tema deste ano, “Act to Empower Fulfillment through Work” (Aja para potencializar a realização através do trabalho), incentiva todos os colaboradores, incluindo os altos executivos, a refletir sobre os desafios sociais relacionados ao trabalho e a empreender ações individuais e coletivas. Isso está alinhado com nossa missão de compreender e transformar a forma como as pessoas trabalham para liberar o potencial humano e a criatividade para desenvolver um futuro sustentável.

Akira Oyama, Presidente e CEO, compartilhou uma mensagem de vídeo com funcionários de todo o mundo, expressando sua visão para o programa deste ano: "Reserve um momento para imaginar as pessoas que seu trabalho afeta todos os dias, reflita sobre o que você pode fazer para contribuir com a nossa visão, a realização por meio do trabalho. Mesmo as pequenas ações são importantes. Quando todos nós agimos juntos, esses passos se tornam poderosos. Vamos nos unir como Uma Ricoh para apoiar a transformação do trabalho e fortalecer essa visão para nossos clientes também."

“Na Ricoh, acreditamos que o verdadeiro progresso empresarial anda de mãos dadas com o desenvolvimento sustentável. O SDG Action Month é uma oportunidade para reafirmar nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e demonstrar, com ações concretas, como a tecnologia, a inovação e o trabalho colaborativo podem gerar um impacto positivo em nossas comunidades e no planeta", diz Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.

A sustentabilidade faz parte do DNA da Ricoh e está profundamente integrada em sua estratégia de negócios. Por meio de soluções tecnológicas, a Ricoh LATAM ajuda seus clientes a reduzir seu impacto ambiental, otimizar recursos e transformar suas operações com responsabilidade. Convidamos todas as organizações a se unirem a esse compromisso, adotando tecnologias que não apenas melhoram a produtividade, mas também contribuem ativamente para um futuro mais sustentável para todos.

A Ricoh LATAM lança a nova IM C401F, projetada para proporcionar uma excelente experiência no local de trabalho

Ricoh IM C401F: Inovação para o local de trabalho híbrido

Weston, 9 de junho de 2025 – A Ricoh LATAM anuncia o lançamento da nova RICOH IM C401F, uma impressora multifuncional colorida A4 compacta (MFP) projetada para ambientes de trabalho híbridos. Com alta velocidade, integração perfeita com a nuvem e segurança aprimorada, ela oferece desempenho de nível empresarial em um formato fácil de instalar e posicionar, adequado para qualquer espaço de trabalho.

www.ricoh-americalatina.com

Projetada para equipes de trabalho modernas e colaborativas, a IM C401F combina impressão colorida de alta velocidade, um painel de controle inteligente e intuitivo de 10,1 polegadas e proteção de dados robusta. É uma solução prática e confiável para empresas que desejam se manter produtivas e conectadas, onde quer que trabalhem.

Características e vantagens principais:

  1. Impressão rápida e fiável: imprima a 40 páginas por minuto (ppm) a cores e 43 ppm a preto e branco. Bandejas de papel de alta capacidade e opções de toner de alto rendimento reduzem o tempo de inatividade e mantêm as equipes em movimento.
  2. Interface inteligente e intuitiva: possui o mais recente painel de controle inteligente de 10,1" da Ricoh com tela sensível ao toque capacitiva, poder de processamento aprimorado e sistema operacional Android, garantindo uma experiência fácil de usar em todos os dispositivos Ricoh.
  3. Segurança aprimorada por design: inclui criptografia TPM 2.0, proteção WiFi WPA3 e compatibilidade com TLS 1.3 para proteger os dados em redes, dispositivos e pontos de acesso dos usuários.
  4. Pronta para a nuvem e habilitada para um fluxo de trabalho ideal: integra-se com a RICOH Smart Integration, permitindo o acesso a aplicações na nuvem, fluxos de trabalho automatizados e gestão de frotas de dispositivos. O Bluetooth 5.2 e a impressão móvel (AirPrint, Mopria®) garantem a conectividade onde quer que os utilizadores se encontrem.
  5. Concebida para durar: com uma construção sólida e componentes de longa duração concebidos para uma utilização exigente.
  6. Sustentabilidade integrada: Projetada com o meio ambiente em mente, a IM C401F utiliza 10% de plástico reciclado pós-consumo em seu chassi principal e 42% menos plástico em sua embalagem. O design energeticamente eficiente permite baixo consumo de energia e menor impacto de carbono.
  7. Potenciando os locais de trabalho digitais: A IM C401F reforça o compromisso da Ricoh em viabilizar os locais de trabalho digitais. Como parte da gama de impressoras multifuncionais inteligentes da Ricoh, a IM C401F oferece um desempenho constante em escritórios e locais remotos, simplificando os fluxos de trabalho de documentos, reduzindo as tarefas manuais e ajudando as empresas a adaptar-se aos estilos de trabalho em evolução.
Com recursos ampliados e mais investimentos em inovação, a Ricoh LATAM continua a oferecer mais valor aos clientes

Com recursos ampliados e mais investimentos em inovação, a Ricoh LATAM continua a oferecer mais valor aos clientes

Weston, 29 de maio de 2025 - Como parte de sua estratégia de evolução e crescimento dos negócios, aRicoh LATAManuncia dois marcos importantes que reforçam seu posicionamento como parceira estratégica e fornecedora de serviços de tecnologia para locais de trabalho na América Latina:

  • Aquisição da Go2neXt
    Com o objetivo de expandir a sua presença na América Latina, a Ricoh LATAM adquiriu recentemente a Go2neXt, uma empresa brasileira reconhecida com mais de 14 anos de experiência como Workplace Service Provider. Especializada em infraestrutura tecnológica, nuvem híbrida, soluções Pro AV e cibersegurança, esta aquisição irá trazer capacidades essenciais em termos de talento e portfólio, além de reforçar a oferta regional de serviços gerenciados.
  • Criação da área de Business Transformation
    A Ricoh LATAM criou uma nova área interna que irá permitir a expansãoregional das capacidades obtidas através das recentes aquisições de empresascomo a Go2neXt e a Videocorp.

Nova liderança regional

Dentro desse contexto, a Ricoh LATAM anuncia a nomeação de Paulo Pichini, fundador e atual gerente geral da Go2neXt, como novo vice-presidente de Transformação de Negócios para a região. Com uma trajetória de destaque no setor tecnológico, Paulo continuará como gerente geral da Go2neXt e liderará esta nova área estratégica com o objetivo de ampliar a cobertura da Ricoh no mercado brasileiro e facilitar a exportação de novas capacidades obtidas pela empresa através de aquisições no resto da América Latina.

“Na Ricoh LATAM, estamos construindo um ecossistema digital cada vez mais robusto para acompanhar nossos clientes e integrar a tecnologia de que precisam para potencializar seus locais de trabalho. Essas decisões estratégicas não apenas ampliam nossas capacidades, mas também reforçam nosso papel como parceiros confiáveis na transformação digital das organizações. É um momento muito emocionante para a empresa”, afirmou Diego Imperio, presidente e CEO da Ricoh LATAM.

Esses avanços refletem o compromisso da Ricoh LATAM em acompanhar as organizações em seus processos de transformação digital, oferecendo soluções inovadoras, escaláveis e adaptadas às necessidades específicas de cada mercado.

Seguindo com o seu crescimento no continente, Ricoh LATAM anuncia a aquisição, no Brasil, da Go2neXt, para melhorar a experiencia tecnológica nos espaços de trabalho e ampliar a sua oferta de serviços gerenciados para empresas

Ricoh LATAM anuncia a aquisição, no Brasil, da Go2neXt, para melhorar a experiencia tecnológica nos espaços de trabalho

São Paulo, 8 de maio de 2025 – A Ricoh LATAM anunciou hoje a aquisição da Go2neXt , uma empresa brasileira reconhecida por sua experiência em serviços tecnológicos gerenciados para empresas e pela criação de espaços de trabalho inteligentes e colaborativos. A Go2neXt continuará operando com seu nome atual como uma empresa do grupo Ricoh.

Fundada em 2011, a Go2neXt opera em todo o Brasil e é responsável por projetos em outros países da América Latina. Baseando-se em uma visão consultiva dos objetivos empresariais de seus clientes, a equipe de especialistas da Go2neXt desenvolve, implementa e gerencia projetos de inovação digital. O objetivo é oferecer a experiencia de usuário mais avançada aos clientes e empregados de uma empresa, tornando realidade o conceito de Workplace Experience.

Por trás deste resultado há uma sofisticada gama de serviços e tecnologia organizados em camadas que são completamente transparentes para o cliente; isto inclui soluções avançadas de áudio, sinalização digital e sistemas de iluminação. Além disso, as camadas tecnológicas se baseiam em plataformas de colaboração, soluções de cibersegurança e uma ampla infraestrutura de rede, informática e comunicações que pode estar localizada nas instalações da empresa ou distribuída em múltiplas nuvens.

Esta aquisição ratifica o objetivo da Ricoh LATAM de ser o fornecedor líder de serviços digitais para os espaços de trabalho no Continente, amplia sua cobertura no Brasil e soma à equipe consultores que contam com centenas de certificações nas principais especializações do mercado, além de dominar as tecnologias críticas para o desenvolvimento e a gestão de aplicações adaptadas aos objetivos de crescimento das organizações.

"Esta aquisição é parte do investimento estratégico da Ricoh LATAM para nosso crescimento como empresa de serviços digitais e nos permite fortalecer e ampliar nossas capacidades para acelerar a adoção digital de nossos clientes. Assim como fizemos nas aquisições passadas, continuamos apostando em investimentos importantes que consolidam nossa posição como um facilitador digital na região. A Go2neXt é uma empresa com grande reputação e experiência em inovação digital no Brasil, e estamos muito contentes em dar as nossas boas-vindas à Ricoh", comentou Diego Imperio, Presidente & CEO de Ricoh LATAM.

Esta aquisição permitirá à Ricoh expandir sua oferta tecnológica para os espaços de trabalho, com:

  • Consultoria em Transformação Digital: Acompanhamento estratégico na adoção de tecnologias que potencializam a produtividade e competitividade empresarial.
  • Comunicações e soluções completas de colaboração empresarial (áudio, vídeo e automatização), incluindo experiências imersivas.
  • Cibersegurança e Proteção de Dados: Serviços gerenciados de segurança, resposta a incidentes, gestão de identidades e continuidade de negócios.
  • Automatização e Modernização de Infraestrutura: Consultoria, implementação e suporte para ambientes de infraestrutura ágil e resiliente.
  • Infraestrutura (redes e telecomunicações) com segurança desde a fase de projeto.
  • Serviços de Nuvem Híbrida: Migração, gestão, otimização e monitoramento de ambientes multicloud.

“Sabemos que a baixa produtividade é uma realidade na América Latina; O Brasil, por exemplo, teve um dos índices mais baixos da região em 2024. O que tem um impacto direto no PIB e na competitividade de nossas organizações”, comentou Paulo Pichini, diretor executivo da Go2neXt. “Compartilhamos valores, experiência e talento com a Ricoh. Esta sinergia acelerará a entrega ao mercado de uma oferta de experiência de espaço de trabalho de 360º. Nosso objetivo é colocar a inovação a serviço das pessoas e dos negócios. Estamos orgulhosos de tudo o que construímos e muito motivados pelo que conquistaremos nessa nova etapa."

Este marco reafirma o compromisso da Ricoh LATAM com os clientes na região, por meio da evolução permanente de seu portfólio e de seu talento, buscando gerar experiências tecnológicas excepcionais no espaço de trabalho e automatizando processos que aumentem a produtividade dos negócios.
A Dell Technologies nomeia a Ricoh como “Parceiro Titanium Black” 2025

A Dell Technologies nomeia a Ricoh como “Parceiro Titanium Black” 2025

Tóquio, 30 de abril de 2025 – A Ricoh anunciou hoje que alcançou o estatuto de Titanium Black do Programa de Parceiros da Dell Technologies até 2025. O Titanium Black é o status mais alto no Programa de Parceiros da Dell Technologies. Esse grupo de elite dos parceiros mais estratégicos da Dell está impulsionando a revolução da IA e apoiando os projetos de transformação digital dos clientes.

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"Estamos muito satisfeitos por termos recebido este prestigioso estatuto da Dell Technologies", disse Alberto Mariani, Chief Digital Investment Officer da Ricoh Europe.

Esta certificação reforça ainda mais o nosso forte crescimento em áreas-chave como centros de dados, armazenamento e IA, bem como o nosso compromisso contínuo com a inovação e a entrega de soluções centradas no cliente. Isso também reforça nossa capacidade contínua de navegar pelo mundo atual, centrado em dados e multicloud, e acelerar a melhoria dos resultados de negócios. Com nosso novo status Titanium Black, agora também nos beneficiamos de uma colaboração mais estreita com a liderança da Dell e maiores oportunidades de investimento estratégico.

Taro Takamatsu, Gerente Geral, Divisão de Negócios de Serviços Digitais, Ricoh Company, Ltd., acrescentou: "Por meio deste programa, a Ricoh pretende fortalecer ainda mais nossa colaboração global com a Dell e agregar maior valor aos nossos clientes, expandindo nossos negócios de serviços de TI em escala global".

"Os ecossistemas são cada vez mais importantes para impulsionar os resultados dos clientes em um mercado em rápida evolução", disse Denise Millard, diretora de parceiros da Dell Technologies. "Temos uma oportunidade incrível com nosso forte ecossistema de parceiros e damos as boas-vindas à Ricoh como Parceira Titanium Black da Dell Technologies em 2025. Juntos, continuaremos a fornecer as ferramentas e os insights de que as empresas precisam para evoluir e alcançar um sucesso duradouro."

*Dell Technologies e Dell são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas afiliadas. Outras marcas podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

**O uso da palavra "parceiro" ou "parceria" não implica uma parceria legal entre a Dell Technologies e qualquer outra organização.

Automação e segurança: os novos fatores de produtividade em diversos ambientes de trabalho

Automação e segurança: os novos fatores de produtividade em diversos ambientes de trabalho

Cidade do México, 21 de abril de 2025– A pesquisa Tendências Globais de Capital Humano 2025 da Deloitte revelou que os principais motivos para investir em novas tecnologias são permitir que a força de trabalho faça mais e mais rápido e reduzir custos. No entanto, os motivos mais estratégicos identificados pelos entrevistados incluem possibilitar a colaboração entre pessoas e máquinas para gerar valor conjunto, facilitar a criação de novos tipos de valor pela força de trabalho e melhorar o bem-estar dos funcionários.

Nesse novo cenário, quatro tendências estão redefinindo o local de trabalho: o uso de tecnologias de ponta para dados em tempo real e decisões ágeis, ferramentas de colaboração que fortalecem o trabalho híbrido, maior investimento em segurança para proteger os dados em ambientes distribuídos e soluções que otimizam os recursos e aumentam a eficiência operacional por meio da automação de processos.

Essa dinâmica está redefinindo a função do CEO, que hoje lidera não apenas a adoção de tecnologia, mas também a evolução cultural de sua organização, do escritório para um ecossistema digital. Modernizar os espaços de trabalho não é mais uma opção, mas uma estratégia para aumentar a produtividade, atrair talentos e responder com agilidade às mudanças do mercado. Transformar o local de trabalho em um centro de experiência tem um impacto direto sobre a competitividade das empresas em um ambiente cada vez mais desafiador.

A Ricoh LATAM propõe uma visão abrangente para acompanhar as organizações em sua adaptação ao novo ambiente de trabalho. A empresa responde a essas quatro tendências principais com uma abordagem única que combina tecnologia, estratégia e experiência: promove o uso de dados em tempo real por meio de soluções Edge para melhorar a tomada de decisões; fortalece o trabalho híbrido com ferramentas que integram a colaboração digital; implementa sistemas de automação que otimizam recursos e processos operacionais. Também desenvolve soluções de segurança adaptadas a ambientes distribuídos. Essa proposta não se limita à implementação de tecnologia, mas busca transformar a experiência do funcionário como um eixo para melhorar a produtividade e a competitividade das empresas da região.

Na América Latina, onde o crescimento econômico tem sido limitado, com uma média de apenas 2% na última década, de acordo com o FMI, o local de trabalho assume um papel estratégico. A modernização dos ambientes de trabalho tem um impacto direto em três frentes principais: melhora a produtividade, responde às mudanças na dinâmica do emprego e permite a integração de tecnologias que aceleram a transformação digital. Nesse contexto, o design do espaço de trabalho deixa de ser operacional e se torna um fator de competitividade regional.

Nesse contexto, a Ricoh LATAM está lançando uma proposta inovadora de soluções tecnológicas e serviços gerenciados para criar ambientes de trabalho mais ágeis e conectados, transformando o escritório tradicional em um espaço digital adaptado aos desafios atuais. Essa proposta de valor foi apresentada no Ricoh Summit 2025, um evento anual que reúne cerca de 500 pessoas de 14 países da América Latina, juntamente com aliados estratégicos como Ingram Micro, Crestron, Kramer, Zebra, Intcomex, LG, Biamp, Wesco | Anixter e muitos outros líderes em tecnologia.

"As empresas de hoje enfrentam o desafio de redesenhar seus ambientes de trabalho para responder a uma nova realidade: funcionários mais exigentes, modelos híbridos mais complexos e uma pressão constante para aumentar a produtividade. Transformar o local de trabalho não é mais uma opção, é uma decisão estratégica que afeta diretamente o bem-estar dos talentos, a eficiência operacional e a competitividade dos negócios. Na Ricoh LATAM, estamos liderando essa mudança, acompanhando as organizações por meio da cocriação de soluções que integram pessoas, processos e tecnologia de forma sustentável e escalável.”, explicou Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.

Ricoh Workplace Security: Proteção e eficiência para o local de trabalho do futuro

As organizações precisam de soluções que permitam garantir a continuidade dos negócios sem comprometer a segurança. Foi esta realidade que levou a Ricoh a conceber um modelo de segurança específico para o local de trabalho moderno: flexível, integrado e centrado nas pessoas. O Workplace Security foi criado em resposta aos desafios que as empresas enfrentam na gestão de ativos físicos e digitais em ambientes híbridos e como parte de uma visão mais ampla que une tecnologia, proteção e produtividade em um único ecossistema.

Um dos lançamentos mais notáveis durante o evento foi o Ricoh Workplace Security, uma solução completa desenvolvida em resposta direta aos novos desafios do local de trabalho moderno. Considerando um contexto em que as organizações operam em modelos híbridos, com fluxos de informação distribuídos e ambientes cada vez mais propensos a riscos, a Ricoh concebeu esta abordagem para proteger ativos críticos sem sacrificar a agilidade operacional. A solução combina hardware, software e serviços profissionais para reforçar a segurança física e digital, automatizar os principais processos e garantir a conformidade, tudo com foco na eficiência e na experiência dos funcionários.

O que inclui essa solução?

  • Câmeras de videovigilância IP de alta definição, com análises avançadas (detecção de movimento, reconhecimento facial, contagem de pessoas).
  • Controladores de acesso físico, como leitores biométricos e cartões RFID.
  • Sensores de invasão e detecção ambiental (movimento, quebra de vidro, fumaça, gás, temperatura).
  • Centrais de monitoramento e consoles de controle, com capacidade de vigilância centralizada em tempo real.
  • Infraestrutura de rede segura, incluindo switches PoE, UPS para continuidade dos negócios e servidores de alto desempenho.

A Ricoh Workplace Security permite a integração de tecnologias como a inteligência artificial (IA), a Internet das Coisas (IoT) e os serviços na nuvem, não só para reforçar a segurança física, mas também para proporcionar um ambiente mais conectado e automatizado, adaptado às necessidades das empresas modernas.

“O futuro do trabalho exige um equilíbrio entre tecnologia, segurança e experiência do funcionário. Na Ricoh, estamos empenhados em ajudar as empresas a acelerar a sua adoção digital com soluções que criam ambientes de trabalho mais ágeis, seguros e centrados nas pessoas, com impacto na motivação e produtividade dos funcionários.”, concluiu Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.
Ricoh recebe a classificação mais alta da EcoVadis por desempenho em sustentabilidade

Ricoh: Liderança Sustentável Reconhecida com EcoVadis Platinum

Tóquio, 10 de abril de 2025 – A Ricoh anunciou hoje que recebeu a classificação mais alta da EcoVadis, o fornecedor mais confiável do mundo de classificações de sustentabilidade corporativa. Esta é a primeira vez que a Ricoh recebe a classificação "Platina", após dez anos consecutivos de classificações de Ouro de 2014 a 2024.

A avaliação da EcoVadis analisa mais de 150.000 empresas em todo o mundo de acordo com 21 critérios de sustentabilidade em quatro temas principais: Meio Ambiente, Trabalho e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis. Muitas empresas em todo o mundo confiam na experiência da EcoVadis para selecionar seus fornecedores. Este ano, a Ricoh obteve uma pontuação global de 82 em 100, um aumento de 5 pontos em relação ao ano passado, com um reconhecimento particularmente forte na categoria Ambiente, juntamente com melhorias notáveis nas categorias Trabalho e Direitos Humanos e Ética. Este feito reafirma o compromisso da Ricoh para com a responsabilidade, posicionando a empresa como líder no seu setor.

Mikako Suzuki, Corporate Officer responsável pelo ESG e pela Gestão de Riscos da Ricoh Company, Ltd. comentou: "Estamos imensamente orgulhosos deste marco que sublinha o nosso compromisso a longo prazo com a sustentabilidade. A classificação Platinum 2025 é uma prova da promoção ativa da Ricoh da gestão de riscos ESG em nossa cadeia de suprimentos, incluindo melhorias nas condições de trabalho e direitos humanos. Ela também reflete nossos esforços contínuos para aprofundar nossas políticas e objetivos ambientais, ampliar a divulgação de informações e avançar na gestão ambiental. Através da nossa empresa, a Ricoh continuará a contribuir para a concretização de uma sociedade sustentável, trabalhando para resolver questões sociais em toda a cadeia de valor."
A Ricoh é reconhecida entre as empresas mais inovadoras na lista "Clarivate Top 100 Global Innovators 2025"

Ricoh: Inovação Global, Clarivate Top 100 Innovators 2025

Tóquio, 31 de março de 2025 – Novamente, a Ricoh foi nomeada entre os “Clarivate 2025 Top 100 Global Innovators”, conforme anunciou hoje a Clarivate Plc, líder global em análise de informações confiáveis e insights para acelerar o ritmo da inovação. Este reconhecimento é concedido a organizações que demonstram consistentemente uma excelência excepcional em inovação e se classificam no topo do ecossistema global de inovação. Esta é a sexta vez que a Ricoh é selecionada.

A Clarivate identificou os 100 principais inovadores globais por meio de uma análise rigorosa dos dados de invenções globais, avaliando a força de cada ideia patenteada com base em seu impacto inovador. Para determinar as organizações que geram inovações de alta qualidade de forma consistente e frequente, a Clarivate aplica dois critérios e avalia a produção de inovação patenteada de cada candidato potencial nos últimos cinco anos.

A propriedade intelectual é um dos principais impulsionadores do avanço tecnológico e um dos ativos de gestão mais valiosos da Ricoh. À medida que a Ricoh continua sua transformação em uma empresa de serviços digitais, ela integra ativamente a propriedade intelectual em suas estratégias comerciais e tecnológicas. A Ricoh também adquire propriedade intelectual que contribui para a colaboração entre vários intervenientes e promove a sua utilização eficaz.

De acordo com a 21ª Estratégia de Gestão de Médio Prazo, introduzida no AF2023, a Ricoh está aprimorando seus processos de PI orientados por dados e desenvolvendo talentos focados em impulsionar a inovação. Um dos principais objetivos ESG para o AF2025 é que os pedidos de patentes relacionados a serviços digitais representem mais de 60% do total de pedidos, em linha com o objetivo da Ricoh de que os serviços digitais contribuam com a mesma porcentagem para o total de vendas.

A Ricoh continua comprometida com a excelência em inovação, criando, adquirindo e alavancando a propriedade intelectual que protege e impulsiona o crescimento de seus negócios.

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