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Na Ricoh, compreendemos que cada indústria tem necessidades específicas e desafios únicos. É por isso que oferecemos soluções adaptadas a uma variedade de setores, projetadas para otimizar suas operações, melhorar a eficiência e impulsionar a inovação.

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Que o aprendizado nunca termine!

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Ajudamos você a acelerar a transformação digital no ensino fundamental e médio, posicionando sua instituição como líder em aprendizagem avançada para desenvolver as habilidades do futuro, com professores atualizados e processos administrativos simplificados.

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Otimize sua gestão financeira, da eficiência operacional e redução de custos à conformidade e gestão de riscos sob altos padrões de segurança da informação com os serviços Ricoh Digital Finance.

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Seu sucesso, nosso sucesso

Saiba mais sobre nossos estudos de caso
Estudo de caso: Acciona Transmisión Peru SAC

Estudo de caso: Acciona Transmisión Peru SAC


Preparado por Marisol Merino, Ricoh Peru.


História e Contexto

A Acciona Transmisión Peru SAC faz parte do grupo de empresas ligadas à ACCIONA S.A., filial da multinacional espanhola ACCIONA, com ampla trajetória no desenvolvimento e gestão de projetos de infraestrutura energética no país.

Com uma sólida presença operacional no Peru, a Acciona Transmisión Peru SAC tem experiência na gestão de mais de 1.700 km de linhas de transmissão e múltiplas subestações elétricas, operando sob elevados padrões técnicos e de segurança.

Sua missão, alinhada com a de sua matriz, é garantir a operação segura e eficiente de infraestruturas críticas de transmissão elétrica, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do sistema energético e para o abastecimento confiável de indústrias e comunidades no país.

Desafio Empresarial

Com a adoção de um modelo de trabalho híbrido, a Acciona Transmisión Peru SAC decidiu modernizar sua gestão documental e de impressão, alinhando-se às novas dinâmicas operacionais de suas equipes. A empresa precisava de uma solução que permitisse imprimir remotamente, sem comprometer a confidencialidade nem o controle das informações.

Um dos principais desafios estava relacionado à segurança da informação. A empresa precisava garantir que nenhum equipamento ficasse exposto ou fora de controle, assegurando que apenas usuários autorizados pudessem acessar os dispositivos e liberar os trabalhos de impressão.

Além disso, a área de TI enfrentava uma alta carga operacional associada à administração de usuários e equipamentos. O gerenciamento manual de acessos, a instalação individual de filas de impressão e a falta de visibilidade centralizada sobre o status dos dispositivos geravam ineficiências e riscos na operação diária.

Nesse contexto, a empresa precisava de uma plataforma integrada que permitisse centralizar o gerenciamento, automatizar processos, fortalecer a segurança e melhorar a eficiência operacional, acompanhando seu crescimento e seu esquema de trabalho híbrido.

Solução Ricoh

Para responder às necessidades da Acciona Transmisión Peru SAC, a Ricoh implementou uma solução integral que combinou equipamentos multifuncionais de última geração com ferramentas avançadas de software de gestão, relatórios e auditoria.

Essa solução foi potencializada com a implementação do Ricoh CloudStream, um software de gestão na nuvem que permitiu centralizar a administração do ambiente de impressão, fortalecer a segurança documental por meio do controle de acesso integrado ao Active Directory e garantir que as permissões dos usuários fossem atualizadas automaticamente em caso de admissões, demissões ou mudanças de pessoal. Além disso, a plataforma incorporou autenticação, criptografia de informações e auditoria detalhada do uso por usuário e área, operando 100% online, sem a necessidade de servidores locais.

Resultados

A implementação das soluções da Ricoh gerou melhorias significativas na operação e no ambiente de trabalho da Acciona Transmisión Peru SAC:

  • Redução do esforço operacional de TI por meio da automação e gestão centralizada, reduzindo a carga administrativa e melhorando o controle e a administração do ambiente de impressão, sem a necessidade de infraestrutura local.
  • Fortalecimento da segurança da informação e habilitação do trabalho híbrido, por meio de autenticação, criptografia e auditoria contínua, alinhadas aos padrões ISO da empresa, e uma experiência de impressão segura e sem drivers a partir de qualquer local.

A Ricoh e a Acciona Transmisión Peru SAC criam em conjunto uma infraestrutura de impressão inteligente que mostra como nossas soluções e serviços apoiam a proteção das informações, fortalecem o controle de acesso e otimizam a eficiência do ambiente de impressão, proporcionando experiências mais fluidas, seguras e consistentes para seus colaboradores.

A Ricoh Latin America, Acciona Transmisión Peru SAC em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: Grupo EULEN

Estudo de caso: Grupo Eulen

Caso elaborado por Marisol Merino, Ricoh Peru

História e Contexto

A EULEN Peru, filial do Grupo EULEN de origem espanhola com mais de 60 anos de trajetória global, iniciou suas operações no país em 2002 e hoje se consolidou como uma das principais referências em serviços gerais e terceirização.


Com mais de 7.500 colaboradores no país, a empresa oferece um portfólio integral que abrange serviços gerais, segurança, limpeza, manutenção, recursos humanos, entre outros.

No sul do país, a EULEN cresceu 74% nos últimos três anos, destacando-se em serviços de limpeza industrial e segurança. Esse desempenho reforça sua capacidade de se adaptar a cada setor e se consolidar como parceira estratégica para as principais indústrias

Desafio Empresarial

No Peru, a empresa enfrentava três grandes desafios estratégicos que afetavam sua gestão diária. O primeiro estava relacionado à gestão documental, marcada por um grande volume de arquivos físicos pendentes de digitalização e arquivamento, o que dificultava a organização e o acesso oportuno às informações. Além disso, sua área de impressão apresentava limitações decorrentes de atrasos no serviço e no fornecimento de insumos por parte de seu fornecedor anterior, o que comprometia a continuidade operacional e gerava sobrecarga nas áreas administrativas.

Paralelamente, a área de suporte de TI não conseguia atender às demandas técnicas dos usuários distribuídos em diferentes sedes, o que evidenciava a necessidade de um modelo mais integral, eficiente e escalável.

Além disso, eles buscavam fortalecer sua estratégia de sustentabilidade, incorporando práticas que contribuíssem para a redução do consumo de papel e a reciclagem eletrônica.

Solução Ricoh

A Ricoh Peru projetou uma solução integral voltada para fortalecer a infraestrutura tecnológica do Grupo EULEN. Foram implementados Multifuncionais Inteligentes Ricoh e scanners de última geração, juntamente com a automação de processos através do Ricoh Smart Flow Professional (DocuWare), o que permitiu digitalizar a recepção de documentos, validar sua autenticidade, organizá-los de forma eficiente, dar-lhes rastreabilidade em tempo real e armazená-los em um arquivo digital seguro.

Além disso, foi incorporada uma solução que melhora a gestão da impressão, permitindo a administração centralizada do parque de equipamentos, o estabelecimento de políticas de uso, o controle dos volumes de impressão e garantindo um consumo mais eficiente dos recursos, otimizando a operação e reforçando a sustentabilidade.

Em resposta aos desafios de infraestrutura de TI, aumentou a eficiência com serviços de gerenciamento de dispositivos com Ricoh Device as a Service (DaaS), que incluiu suporte técnico especializado, fornecimento de equipamentos de informática e um único ponto de contato para atender de forma escalável às necessidades da área de tecnologia.

A iniciativa também incluiu o programa Escritório Sustentável, com ações de reciclagem de papel e artigos eletrônicos.

Resultados

A implementação das soluções da Ricoh gerou melhorias significativas na operação e no ambiente de trabalho do Grupo EULEN:

Otimização da gestão documental: a digitalização eliminou a necessidade de documentos físicos, reduzindo os tempos de processamento e melhorando a rastreabilidade das informações.

Aumento da produtividade dos colaboradores, impactando positivamente no ROI da empresa.

Sustentabilidade reforçada: implementação do Escritório Verde para reciclagem de papel e eletrônicos, alinhando a operação com os objetivos de RSE.

O Grupo Eulen e a Ricoh cocriaram um espaço de trabalho inteligente que gera processos mais eficientes e experiências positivas para os colaboradores, resultando no crescimento e na continuidade dos negócios.

A Ricoh Latin America, Grupo Eulen em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: Grupo JOMI

Estudo de caso: Grupo JOMI

Caso elaborado por Verónica Figueroa, Ricoh El Salvador

A Ricoh e o Grupo JOMI criaram em conjunto espaços de trabalho inteligentes e eficientes, adaptados às necessidades da empresa salvadorenha, com serviços de gestão de computadores, automação de processos e impressão, tornando-se um exemplo de transformação digital no setor farmacêutico e de consumo.

História e Contexto

O GRUPO JOMI é uma empresa salvadorenha com presença regional que produz, distribui e comercializa produtos farmacêuticos e de consumo. Sua história no país começa em 1986, com a visão de Sr. Oscar e Sra. Mirian, que, com muito sacrifício e trabalho árduo, adquirem a farmácia Guadalupe, que já contava com a representação da tetraciclina 250 MK, medicamento com alta demanda e reconhecimento no país. Quase 40 anos depois, o GRUPO JOMI se tornou uma empresa sólida com cerca de 500 colaboradores e uma rede de mais de 40 farmácias (Farmacias La Vida). Um orgulho salvadorenho.

Desafio Empresarial

A renomada empresa do setor farmacêutico GRUPO JOMI identificou um desafio crítico em seu processo de faturamento. Para garantir que seu novo sistema ERP funcionasse de maneira ideal nas 36 farmácias distribuídas por todo o país, era essencial realizar um investimento significativo na modernização das ferramentas tecnológicas utilizadas nos pontos de venda.

Após a análise realizada pela equipe da Ricoh, determinou-se que os computadores atuais nas caixas registradoras não atendiam aos padrões necessários para suportar as funcionalidades avançadas do novo ERP. Portanto, era de extrema importância fornecer a cada uma das farmácias, bem como ao laboratório central, equipamentos modernos e eficientes. Isso inclui computadores, mas, além disso, identificou-se a necessidade de contar com impressoras de tickets que não fossem apenas rápidas, mas que também oferecessem qualidade e durabilidade na impressão de cada ticket.

Solução Ricoh

A Ricoh apresentou uma solução integral para o cliente que inclui Gestão de dispositivos como Serviço (Ricoh DaaS) com 38 computadores DELL (empresa aliada à Ricoh LATAM - Titanium Partner). Complementando isso, foi automatizado o processo de impressão de tickets ou etiquetas para farmácias com impressoras térmicas e multifuncionais inteligentes Ricoh para cópias e impressões de melhor qualidade e maior agilidade na digitalização de documentos no local de trabalho.

Essa atualização tecnológica garante a capacidade e a qualidade necessárias para o funcionamento ideal das caixas em todas as filiais, acelerando a emissão de faturas nos pontos de venda.

Os equipamentos de impressão para escritório não são apenas modernos, mas também oferecem versatilidade e rapidez, permitindo o gerenciamento eficiente de documentos a partir da nuvem.

Esse investimento não apenas otimiza os processos, mas também eleva o nível de atendimento ao cliente, mantendo a fidelidade deles.

Resultados (Benefícios para o cliente)

A JOMI, S.A. DE C.V. passou por uma transformação significativa desde a implementação de seu novo sistema ERP, apoiado pela instalação de equipamentos de última geração. Com computadores rápidos e serviços de gerenciamento de garantias e suporte aos usuários, a empresa agora processa as transações de maneira eficiente, melhorando a experiência do cliente e mantendo a continuidade dos negócios.

Graças às impressoras térmicas, a JOMI pode emitir tickets e comprovantes de compra de forma ágil e confiável. Ao contrário de outros equipamentos, a tinta dessas impressoras é resistente ao desgaste, garantindo a durabilidade dos documentos emitidos. A atualização permitiu reduzir os custos de manutenção associados ao equipamento anterior, aumentando assim a eficiência operacional. Os equipamentos instalados melhoraram o desempenho, permitindo que a JOMI atendesse seus clientes com mais rapidez.

Sem dúvida, a RICOH e a JOMI cocriaram espaços de trabalho inteligentes e eficientes, ajustados às necessidades da empresa salvadorenha do setor farmacêutico e de consumo. Além de melhorar os fluxos de trabalho, essa transformação é mais um exemplo de como as soluções e serviços da Ricoh contribuem e capacitam nossos clientes a atingir seus objetivos corporativos com sucesso.

A Ricoh Latin America, JOMI, S.A. em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: BTG Pactual

Estudo de caso: BTG Pactual

Caso preparado por Lorena Palma, Ricoh Chile.

História e Contexto

O BTG Pactual é o maior banco de investimentos do Chile e uma das principais empresas de gestão de ativos da América Latina. Com forte presença nos mercados financeiros latino-americanos e globais, aumentando capital, OPAs e blocos de ações nos últimos anos, soma bilhões de dólares em operações.

Desafio

O BTG Pactual tinha um processo de gestão documental, com um fornecedor que prestava o serviço, mas com tempos de resposta que não atendiam às necessidades do consumidor. À medida que os sistemas foram se modernizando e novos fluxos de entrada surgiram, o volume de documentos cresceu exponencialmente, o que rapidamente ultrapassou a capacidade do sistema.

Havia uma grande dependência do fornecedor, mesmo que fossem mudanças menores, falta de suporte técnico e baixa transferência de conhecimento para usuários internos.

Um dos colaboradores da instituição financeira nos comenta: “Chegamos a um fluxo tão alto de documentação online que o sistema não dava conta, os pluggins não tinham uma boa administração, não havia visibilidade das novas informações, tornou-se complexo gerenciar informações valiosas do banco”.

Fase crítica: custos desnecessários e baixa eficiência

Antes de implementar uma nova solução, o BTG Pactual começou com uma “primeira camada” de digitalização utilizando scanners alugados pela empresa anterior.

No entanto, por desconhecimento e falta de orientação, a empresa acabou investindo muito dinheiro em ferramentas e processos que não resolviam os problemas de fundo.

Essa etapa, marcada por decisões pouco informadas, representou um gasto elevado sem benefícios sustentáveis. A experiência gerou a necessidade urgente de mudar para uma solução mais eficiente e flexível.

Solução Ricoh

Para responder às necessidades do BTG Pactual, a Ricoh implementou uma solução integral de Gestão Documental com Ricoh Smart Flow, juntamente com um acompanhamento contínuo, serviços de migração e um pós-venda de alto nível (Workplace Managed Services).

Resultados

Com esta solução Ricoh, o BTG Pactual conseguiu maior eficiência em seus processos, recursos e tempo, tais como:

  • Implementação de um novo gerenciador de documentos muito mais custo-efetivo.
  • Redução significativa dos custos operacionais em relação à solução anterior e uma migração massiva de dados.
  • O novo sistema permitiu maior rastreabilidade, análise de erros e autonomia operacional.
  • As horas de suporte técnico foram notavelmente reduzidas, e os usuários internos alcançaram maior autogestão, melhorando a qualidade do serviço.

A BTG Pactual conseguiu transformar completamente sua gestão documental, passando de um ambiente limitado, caro e dependente para uma solução moderna, econômica e adaptável. Com o apoio da Ricoh, a empresa não só migrou com sucesso milhares de documentos, mas também recuperou o controle de suas informações, otimizou recursos e estabeleceu uma base tecnológica sólida para futuros desafios digitais.

Este é um exemplo claro de como a Ricoh LATAM acelera a adoção digital do setor financeiro com a automação de processos e a gestão documental para aumentar a produtividade e oferecer melhores experiências por meio da tecnologia, cocriando com empresas como a BTG Pactual espaços de trabalho inteligentes e seguros.

A Ricoh Latin America, BTG Pactual em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Estudo de caso: TOLEDANO/PRONACA

Estudo de caso: TOLEDANO/PRONACA

Preparado por Adrian Aguilar, Ricoh Panamá

A TOLEDANO/PRONACA confiou à Ricoh o projeto, o fornecimento e a implementação de suas 14 salas de videoconferência e do auditório aberto que incluía câmeras, alto-falantes de teto e equipamento de sinalização digital na Plaza del Este, além de adicionar a solução de sinalização digital para comunicações corporativas internas em 4 locais remotos, o que permitiu uma melhor experiência do usuário no uso das salas audiovisuais e facilidade de comunicação com a empresa nas várias subsidiárias.

Essa implementação foi realizada por meio de Serviços Gerenciados para Soluções Audiovisuais que incluíram suporte técnico e manutenção preventiva e corretiva para todas as suas salas audiovisuais para evitar interrupções ou contratempos durante as apresentações, permitindo que eles se concentrassem em seus negócios diários ao confiar à Ricoh o suporte de suas soluções audiovisuais.

História e Contexto

A Toledano foi fundada na década de 1950 por Don Isaac Toledano e se estabeleceu como uma das principais empresas avícolas do país. Com o tempo, diversificou sua oferta para outras carnes e embutidos, investindo em tecnologia e padrões de qualidade. Posteriormente, uniu-se ao Grupo Melo, fortalecendo sua capacidade de produção e distribuição. Hoje é uma marca reconhecida em todo o Panamá, com presença nacional e compromisso com a sustentabilidade e a comunidade. Em 2019, a Pronaca (Equador) e a Corporación Multi Inversiones (Guatemala) consolidaram o consórcio La Estancia, adquirindo uma participação significativa na Productos Toledano. Embora a família Toledano mantenha o controle e a gestão, a La Estancia assume o nível operacional com maior capital, experiência e melhores práticas internacionais.

Desafio Comercial

A Toledano, uma marca com mais de 70 anos de história no Panamá, estava passando por uma nova etapa de crescimento. Com a integração de subsidiárias, novas linhas de produtos e uma operação cada vez mais dinâmica, a necessidade de estar alinhada como uma equipe tornou-se mais urgente do que nunca.

Suas salas de conferência eram o ponto de encontro para decisões importantes, planos estratégicos e conexões com diferentes regiões.

A tecnologia não acompanhava a velocidade de suas ideias. As reuniões eram interrompidas por detalhes técnicos. As apresentações não fluíam como deveriam. A comunicação interna e externa não chegava a todos da mesma forma, especialmente em locais remotos. E, o mais importante, o tempo e a energia das equipes eram dedicados à solução de problemas, em vez de se concentrarem no que realmente impulsionava os negócios.

Foi quando Toledano percebeu que precisava de mais do que espaços bonitos ou telas modernas. Ele precisava de uma transformação real na forma como as equipes se conectavam, ouviam e colaboravam independentemente do local.

Solução RICOH

Foi nesse ponto de inflexão que Toledano decidiu dar o salto. E o fez contando com um parceiro estratégico que entendia tanto sua visão quanto seus desafios: a Ricoh.

A Ricoh realizou o projeto, o fornecimento e a implementação de suas 14 salas de conferência e auditório aberto na Plaza del Este, Panamá. Foi uma solução de ponta a ponta que incluiu câmeras inteligentes, alto-falantes de teto e sistemas de sinalização digital, projetados para proporcionar uma experiência perfeita e ininterrupta.

Mas a transformação não se limitou a apenas um local. A Toledano também integrou a solução de sinalização digital em quatro locais remotos, permitindo que a comunicação interna chegasse a todos os funcionários de forma clara e consistente, independentemente de onde estivessem.

Tudo isto foi apoiado pelos Ricoh Managed Services das Salas Audiovisuais: suporte técnico, manutenção preventiva e correctiva, assegurando que cada sala está sempre pronta a funcionar. Sem problemas. Sem distrações. Com total confiança.

Resultados

Graças a esta solução, a Toledano conseguiu:

  • Uma experiência muito mais tranquila para seus usuários durante reuniões e apresentações.
  • Melhor conexão e coordenação com a empresa e suas várias subsidiárias.
  • Comunicações internas mais eficazes em todos os pontos de operação.
  • Uma equipe 100% focada em seus negócios, sabendo que a Ricoh estava cuidando do resto.

Hoje, a Toledano não tem apenas espaços melhores. Reuniões mais eficientes sem interrupções técnicas, melhor comunicação interna, mesmo em locais remotos, maior produtividade da equipe ao se concentrar no essencial, tempos de resposta reduzidos para incidentes, otimização de recursos ao terceirizar o gerenciamento audiovisual, melhor experiência para usuários e visitantes.

"Graças à solução implementada, nossas reuniões, sejam elas presenciais ou remotas, agora são realizadas com áudio e vídeo de qualidade profissional. Os problemas técnicos que anteriormente afetavam nossa comunicação foram resolvidos, permitindo que nos concentrássemos nos negócios sem interrupções. Agradecemos à Ricoh por tornar essa melhoria possível." - Cesar De Leon, Gerente de Projetos de Investimento e Eficiência.

A Ricoh Latin America, TOLEDANO/PRONACAT em conjunto em apoio aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para um futuro melhor:

Globalmente, a Ricoh é uma empresa comprometida em atingir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, resolvendo problemas sociais por meio de negócios com o único propósito de alcançar crescimento econômico, um planeta melhor e uma sociedade melhor.

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Ricoh é nomeada Líder pela terceira vez em Jato de Tinta de Alta Velocidade no IDC MarketScape Mundial

Ricoh é nomeada Líder pela terceira vez em Jato de Tinta de Alta Velocidade no IDC MarketScape Mundial

TÓQUIO, 03 de março de 2026 – A Ricoh anunciou hoje que foi posicionada pela terceira vez na categoria de Líderes no relatório IDC MarketScape: Worldwide High-Speed Inkjet 2025 Vendor Assessment.*

De acordo com o relatório, “A Ricoh possui alcance global, confiabilidade comprovada, forte serviço técnico e investimento consistente em inovação — impulsionando avanços na precisão dos cabeçotes de impressão, automação de trabalhos e recursos de sustentabilidade”. O relatório acrescenta que “A Ricoh possui um sólido portfólio complementar de impressoras baseadas em toner”.

“Ficamos muito satisfeitos em sermos reconhecidos como Líderes no IDC MarketScape”, afirmou Koji Miyao, Presidente da Ricoh Graphic Communications e Senior Corporate Officer da Ricoh Company, Ltd. “Estamos focados em permitir que nossos clientes posicionem suas operações para gerenciar com sucesso o cenário em evolução da produção gráfica. Nossos serviços, soluções e tecnologias próprias são estrategicamente moldados para cada operação, de acordo com suas necessidades específicas. Colaboramos e inovamos em todas as etapas para apoiar nossos clientes na evolução de suas operações, na expansão de seus serviços e no crescimento de seus negócios.”

Tim Greene, Research Director da IDC, declarou: “A Ricoh é Líder no IDC MarketScape para Jato de Tinta de Alta Velocidade mundial, ao combinar inovação, desempenho e execução, além de apoiar os clientes em suas iniciativas de inkjet de alta velocidade. A Ricoh é muito forte em áreas-chave que os clientes procuram em uma parceria, como capacidades de equipamentos — desde tecnologias avançadas de cabeçotes de impressão e secagem até serviço e suporte.”

* IDC #US52990625, dezembro de 2025.

| Sobre o IDC MarketScape |

O modelo de avaliação de fornecedores IDC MarketScape foi desenvolvido para oferecer uma visão geral da competitividade dos fornecedores de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) em um determinado mercado. A metodologia utiliza um rigoroso sistema de pontuação baseado em critérios qualitativos e quantitativos, resultando em uma representação gráfica única da posição de cada fornecedor no mercado.

O IDC MarketScape fornece uma estrutura clara para comparar de forma significativa ofertas de produtos e serviços, capacidades e estratégias, bem como fatores de sucesso atuais e futuros de fornecedores de TI e telecomunicações. O modelo também oferece aos compradores de tecnologia uma avaliação 360 graus dos pontos fortes e fracos de fornecedores atuais e potenciais.

Ricoh na ISE 2026: moldando o local de trabalho do amanhã

Ricoh na ISE 2026: moldando o local de trabalho do amanhã

A Ricoh participará da ISE 2026 (Integrated Systems Europe 2026), que acontecerá em Barcelona, Espanha, de 3 a 6 de fevereiro de 2026. A ISE é o principal evento mundial de integração de sistemas e da indústria audiovisual, atuando como uma plataforma global onde inovadores tecnológicos moldam o futuro dos ambientes de trabalho e das experiências de colaboração.

Na ISE 2026, a Ricoh apresentará como integrar IoT, inteligência artificial e tecnologia para o local de trabalho para criar ambientes mais colaborativos e inteligentes. Os visitantes poderão conhecer como a Ricoh se integra a marcas globais estratégicas como LG, NEAT, Logitech e Microsoft, utilizando o Microsoft Teams e inovações baseadas em IA. O objetivo da Ricoh é oferecer uma experiência de trabalho unificada por meio de insights em tempo real em diferentes dispositivos, locais e interfaces.

Destaques do estande da Ricoh

  • Demonstrações ao vivo
    Ferramentas avançadas de IoT, AV e gestão do ambiente de trabalho, com foco em bem-estar e sustentabilidade.
  • Novas inovações
    Tecnologias de ponta para salas de reunião, monitoramento de energia, gestão de incidentes, visitantes e IoT, armários inteligentes, impressão como serviço e muito mais.
  • Área de networking
    Converse com nossos especialistas sobre soluções personalizadas para a sua organização.

À medida que a Ricoh continua sua transformação em uma empresa de serviços digitais, a Experiência no Local de Trabalho (Workplace Experience – WE) foi identificada como uma de suas principais áreas estratégicas de crescimento. Dentro desse domínio — que inclui serviços de comunicação e colaboração — a Ricoh oferece soluções que possibilitam uma colaboração fluida entre escritórios e ambientes híbridos, ajudando as pessoas a trabalhar de forma mais criativa.

Por meio da colaboração com empresas parceiras, a Ricoh oferece um portfólio integrado de hardware, software e serviços gerenciados, permitindo que seus clientes reduzam a complexidade operacional, foquem em atividades que geram valor e impulsionam o crescimento organizacional.

Para mais informações, visite:
Moldando o local de trabalho do amanhã com a Ricoh na ISE 2026

Com a aquisição da ValueTech no Chile, a Ricoh LATAM fortalece sua posição como parceira estratégica na criação de ambientes de trabalho inteligentes

Com a aquisição da ValueTech no Chile, a Ricoh LATAM fortalece sua posição como parceira estratégica na criação de ambientes de trabalho inteligentes

Weston, 12 de fevereiro de 2026 – A Ricoh LATAM, fornecedora líder de serviços tecnológicos para os ambientes de trabalho, anunciou hoje a aquisição da ValueTech, empresa com mais de duas décadas de experiência em tecnologias de digitalização e automação de processos, fluxos de trabalho e gestão documental. A ValueTech é reconhecida por sua abordagem consultiva e por soluções avançadas para setores altamente regulados, como seguros, saúde, serviços financeiros, fundos de pensão e telecomunicações.

Fundada em 2001 por uma equipe de engenheiros civis com ampla trajetória empresarial, a ValueTech vem incorporando estrategicamente ao seu portfólio tradicional tecnologias de inteligência artificial, auditoria forense de documentos, proteção de dados e análise preditiva. Essas capacidades contribuem para aumentar a eficiência e a segurança de processos intensivos em documentos e informações, reduzindo riscos operacionais, assegurando a conformidade regulatória e melhorando a rastreabilidade de ponta a ponta dos processos.

Essa aquisição reforça a estratégia da Ricoh LATAM de se consolidar como habilitadora da transformação dos ambientes de trabalho na região, agregando especialistas e soluções ao seu portfólio de serviços para oferecer às organizações uma experiência tecnológica que impulsione a produtividade, a segurança e a eficiência, além de melhorar a experiência de clientes e colaboradores.

“A incorporação da ValueTech à nossa equipe é um passo fundamental para continuar expandindo nossa presença na América Latina. Sua expertise em automação inteligente de processos e gestão de documentos e informações complementa nossa oferta e nos permite atender com maior profundidade às necessidades de indústrias reguladas, onde segurança, conformidade e rastreabilidade são críticas. Temos muito orgulho de dar as boas-vindas a esse time altamente experiente e especializado”, afirmou Diego Imperio, Presidente & CEO da Ricoh LATAM.

Com essa integração, a Ricoh LATAM ampliará sua proposta de valor com capacidades que incluem:

  • Automação inteligente e gestão documental: Soluções baseadas em BPM, RPA, ECM, IDP e análise em tempo real.
  • Inovação com Inteligência Artificial: Aplicação ética e estratégica de IA para automação de processos, análise preditiva e personalização de experiências.
  • Consultoria especializada e soluções sob medida: Implementações alinhadas aos objetivos estratégicos, garantindo eficiência, conformidade e retorno sobre o investimento.
  • Serviços gerenciados e escalabilidade: Modelos de negócio que permitem expansão progressiva dentro das organizações, gerando sinergias e relacionamentos de longo prazo.
  • Cibersegurança e rastreabilidade digital: Arquiteturas robustas e seguras para ambientes híbridos e multicloud, certificadas por padrões internacionais (ISO 9001 e ISO 27001).

“Nosso compromisso sempre foi acompanhar nossos clientes em sua jornada de transformação digital, construindo relacionamentos sólidos e duradouros baseados em um profundo entendimento de seus desafios. Alcançamos isso com o apoio de parceiros tecnológicos de classe mundial e com a formação de uma equipe especializada que promove uma cultura de excelência, colaboração e comunicação.

Nossas soluções combinam profundo conhecimento setorial com capacidades tecnológicas avançadas, como a inteligência artificial aplicada a processos intensivos em documentos e informações. Unir-nos à Ricoh LATAM representa um passo estratégico muito importante para nós, pois compartilhamos uma visão comum centrada na inovação, na melhoria contínua e no foco no cliente. Essa integração nos permitirá escalar nossas capacidades e ampliar nosso alcance para organizações em toda a América Latina”, afirmou Hernán Ballacey, sócio fundador da ValueTech.

Este marco reafirma o compromisso da Ricoh LATAM com a evolução contínua de seu portfólio e de seu talento, consolidando sua posição como parceira estratégica na criação de ambientes de trabalho inteligentes em toda a região.

A RICOH CloudStream conclui a auditoria SOC 2 Tipo II, reforçando a segurança e a conformidade para clientes globais

A RICOH CloudStream conclui a auditoria SOC 2 Tipo II, reforçando a segurança e a conformidade para clientes globais

TÓQUIO, 23 de janeiro de 2026 – A Ricoh anunciou hoje que seu serviço baseado em nuvem, RICOH CloudStream, concluiu com sucesso a auditoria Service Organization Controls 2 (SOC 2) Tipo II. Essa auditoria confirma que os controles do RICOH CloudStream foram projetados de forma eficaz e operados de maneira consistente durante um período de análise definido, demonstrando o compromisso contínuo da Ricoh com operações em nuvem seguras e em conformidade.

SOC 2, uma estrutura de auditoria desenvolvida pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), avalia a eficácia com que uma organização de serviços protege os dados dos clientes com base em cinco critérios de serviços de confiança: segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade. Esta auditoria centrou-se na categoria de segurança. À medida que as organizações aceleram a transformação digital e migram fluxos de trabalho críticos para a nuvem, garantir uma proteção de dados robusta e a conformidade tornou-se uma prioridade máxima. A auditoria SOC 2 fornece uma validação independente de que o RICOH CloudStream mantém uma forte governança de segurança e está alinhado com padrões reconhecidos globalmente.

“A conclusão da auditoria SOC 2 Tipo II valida nossos esforços para fornecer serviços digitais seguros e em conformidade para clientes em todo o mundo”, disse Taro Takamatsu, gerente geral da Divisão de Negócios de Serviços Digitais da Ricoh Company, Ltd. “Estamos orgulhosos de agora oferecer o RICOH CloudStream com confiança renovada, capacitando as organizações a modernizar sua infraestrutura de impressão e dispositivos.”

RICOH CloudStream é uma solução segura, baseada na nuvem e multimarcas para impressão, digitalização e gerenciamento de dispositivos, projetada para simplificar as operações de TI, reduzir custos e oferecer suporte a um trabalho híbrido contínuo. O relatório SOC 2 oferece aos clientes, incluindo aqueles em setores altamente regulamentados, a garantia de que os controles do RICOH CloudStream são projetados de forma eficaz e operados de maneira consistente. Como empresa de serviços digitais, a Ricoh continuará a reforçar a segurança da informação, alinhar-se às normas internacionais e fornecer soluções confiáveis que permitam operações comerciais confiáveis e eficientes.



O relatório SOC 2 Tipo II está disponível mediante solicitação.

Para obter mais informações, visite o RICOH CloudStream Trust Center. (

https://cloudstream.trust.ricoh.com/

Ricoh é nomeada entre as 100 empresas mais sustentáveis do mundo em 2026 no ranking Global 100 da Corporate Knights

Ricoh é nomeada entre as 100 empresas mais sustentáveis do mundo em 2026 no ranking Global 100 da Corporate Knights

TÓQUIO, 21 de janeiro de 2026 — A Ricoh anunciou hoje que foi novamente incluída no ranking Global 100 das Empresas Mais Sustentáveis do Mundo 2026, elaborado pela Corporate Knights, marcando a 14ª vez em que a companhia recebe esse reconhecimento.

Na avaliação Global 100 2026, a Ricoh alcançou as seguintes posições:

  • 19ª colocação entre 1.043 empresas do setor de Tecnologia da Informação
  • 3ª colocação no grupo de pares de fabricação de computadores e periféricos

O Global 100 é um ranking anual publicado pela Corporate Knights Inc., uma organização líder em mídia e pesquisa sobre economia sustentável. Com base em dados públicos de 8.231 empresas com receita anual superior a USD 1 bilhão, o ranking avalia as companhias a partir de três indicadores de desempenho com pesos iguais: receita sustentável, investimento sustentável e crescimento de receita sustentável, além de ajustes relacionados a penalidades e à remuneração executiva vinculada ao desempenho em sustentabilidade. Os resultados são anunciados durante o Encontro Anual do Fórum Econômico Mundial em Davos, na Suíça.

Mikako Suzuki, executiva corporativa responsável por ESG e Gestão de Riscos na Ricoh Company, Ltd., afirmou:

“O Grupo Ricoh segue avançando em suas iniciativas de sustentabilidade ao alinhar ESG ao crescimento dos negócios. Temos orgulho de sermos novamente reconhecidos como uma empresa Global 100. Esse reconhecimento reflete a elevada avaliação de nossos esforços contínuos para expandir as vendas de produtos e serviços sustentáveis, bem como nossos investimentos em sustentabilidade, incluindo a modernização de instalações com maior eficiência energética. Olhando para o futuro, continuaremos trabalhando com nossos stakeholders para acelerar iniciativas voltadas à construção de uma sociedade sustentável por meio de nossas atividades empresariais.”

A abordagem da Ricoh para a sustentabilidade baseia-se no equilíbrio das Três Ps (Three Ps Balance): Prosperidade (economia), Pessoas (sociedade) e Planeta (meio ambiente). Para concretizar essa visão, a Ricoh identificou sete temas materiais em duas áreas de foco — “Resolver questões sociais por meio dos negócios” e “Infraestrutura robusta de gestão” — e estabeleceu 16 metas ESG relacionadas a esses temas. Em 2020, a Ricoh posicionou as iniciativas ESG como metas financeiras futuras, juntamente com os objetivos financeiros tradicionais, e passou a incorporar indicadores ESG na remuneração de seus executivos.

Informação relacionada

[Corporate Knights] 2026 Global 100

[Ricoh] Three Ps Balance

[Ricoh] Materialidade do Grupo Ricoh

[Ricoh] Compromissos e reconhecimentos do Grupo

Na avaliação Global 100 2026, a Ricoh alcançou as seguintes posições:

  • 19ª colocação entre 1.043 empresas do setor de Tecnologia da Informação
  • 3ª colocação no grupo de pares de fabricação de computadores e periféricos

O Global 100 é um ranking anual publicado pela Corporate Knights Inc., uma organização líder em mídia e pesquisa sobre economia sustentável. Com base em dados públicos de 8.231 empresas com receita anual superior a USD 1 bilhão, o ranking avalia as companhias a partir de três indicadores de desempenho com pesos iguais: receita sustentável, investimento sustentável e crescimento de receita sustentável, além de ajustes relacionados a penalidades e à remuneração executiva vinculada ao desempenho em sustentabilidade. Os resultados são anunciados durante o Encontro Anual do Fórum Econômico Mundial em Davos, na Suíça.

Mikako Suzuki, executiva corporativa responsável por ESG e Gestão de Riscos na Ricoh Company, Ltd., afirmou:

“O Grupo Ricoh segue avançando em suas iniciativas de sustentabilidade ao alinhar ESG ao crescimento dos negócios. Temos orgulho de sermos novamente reconhecidos como uma empresa Global 100. Esse reconhecimento reflete a elevada avaliação de nossos esforços contínuos para expandir as vendas de produtos e serviços sustentáveis, bem como nossos investimentos em sustentabilidade, incluindo a modernização de instalações com maior eficiência energética. Olhando para o futuro, continuaremos trabalhando com nossos stakeholders para acelerar iniciativas voltadas à construção de uma sociedade sustentável por meio de nossas atividades empresariais.”

A abordagem da Ricoh para a sustentabilidade baseia-se no equilíbrio das Três Ps (Three Ps Balance): Prosperidade (economia), Pessoas (sociedade) e Planeta (meio ambiente). Para concretizar essa visão, a Ricoh identificou sete temas materiais em duas áreas de foco — “Resolver questões sociais por meio dos negócios” e “Infraestrutura robusta de gestão” — e estabeleceu 16 metas ESG relacionadas a esses temas. Em 2020, a Ricoh posicionou as iniciativas ESG como metas financeiras futuras, juntamente com os objetivos financeiros tradicionais, e passou a incorporar indicadores ESG na remuneração de seus executivos.

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Ricoh LATAM inaugura novo escritório e Ricoh Innovation Lounge em El Salvador, consolidando sua liderança tecnológica na América Central

Ricoh LATAM inaugura novo escritório e Ricoh Innovation Lounge em El Salvador, consolidando sua liderança tecnológica na América Central

Weston, 20 de janeiro de 2026 – A Ricoh LATAM, provedora líder em serviços tecnológicos para locais de trabalho, anuncia a inauguração de seu novo escritório em San Salvador, El Salvador, reafirmando seu compromisso com o desenvolvimento empresarial e a transformação digital do país. Com uma área de mais de 680 metros quadrados e um investimento aproximado de US$ 1 milhão, este novo espaço redefine o conceito tradicional de escritório e oferece uma experiência imersiva que reflete a proposta de valor da Ricoh: criar locais de trabalho inteligentes que transformam negócios com serviços tecnológicos.

A nova sede e seu Ricoh Innovation Lounge refletem o poder da tecnologia para conectar pessoas e processos em ambientes presenciais, virtuais ou híbridos, promovendo a cocriação e a produtividade. Desde o início, a Ricoh entendeu que a tecnologia ganha verdadeiro sentido quando capacita as pessoas.

Por isso, este e seus outros 7 novos escritórios na América Latina são muito mais do que locais de trabalho: são ecossistemas inteligentes onde convergem conectividade, automação e gestão documental e que buscam que as pessoas tenham uma boa experiência tecnológica quando trabalham, um fator que se tornou decisivo para garantir a adoção da tecnologia e impulsionar a eficiência e o crescimento empresarial.

“A abertura de nosso novo escritório no Millenium Plaza é um passo estratégico para acompanhar as empresas salvadorenhas em seu caminho rumo a um novo nível de competitividade. Hoje, o sucesso não depende apenas do talento humano, mas da convergência entre pessoas, tecnologia e inteligência. Chamamos essa integração de experiência tecnológica, e ela é o eixo de nossa proposta de valor no país”, afirmou Nelson Morales, Country Manager da Ricoh El Salvador.

Com esta inauguração em El Salvador, onde já opera continuamente há mais de 30 anos, a Ricoh LATAM reforça sua cobertura regional e consolida sua liderança como catalisadora da transformação dos locais de trabalho na América Latina, oferecendo aos clientes e colaboradores um espaço onde a inovação é vivida de forma tangível.

“Estou convencido de que a experiência tecnológica é o fator que eleva a qualidade do ambiente de trabalho. Um bom local para trabalhar não é medido apenas pelo espaço físico, mas pelas ferramentas que permitem que as pessoas sejam mais produtivas, criativas e conectadas. Esse é um dos pilares do nosso portfólio e refletimos isso em cada novo escritório”, destacou Diego Imperio, Presidente e CEO da Ricoh LATAM.

Ricoh é incluída na dupla Lista A do CDP pelo terceiro ano consecutivo

Ricoh é incluída na dupla Lista A do CDP pelo terceiro ano consecutivo

TÓQUIO, 9 de janeiro de 2026 – A Ricoh anunciou hoje que sua liderança global em transparência corporativa e desempenho na divulgação sobre mudanças climáticas e segurança hídrica foi reconhecida pelo CDP, uma organização ambiental global sem fins lucrativos, ao garantir um lugar na Lista A 2025. Este reconhecimento marca o sexto ano consecutivo da Ricoh na Lista A de mudanças climáticas do CDP e o terceiro ano consecutivo na Lista A de segurança hídrica.

Na área de mudanças climáticas, visando contribuir para uma sociedade de zero carbono, a Ricoh pretende reduzir as emissões de gases de efeito estufa (GEE) de suas próprias operações em 63% (Escopos 1 e 2) e alcançar uma redução de 40% nas emissões de GEE da cadeia de suprimentos, que inclui aquisições, transporte e uso de produtos (Escopo 3), até 2030, em comparação com os níveis de 2015. Essas metas foram validadas pela Science Based Targets initiative (SBTi) conforme alinhadas ao limite de 1,5 °C.

Além de seus esforços internos, a Ricoh realiza sessões de engajamento com fornecedores e incentiva parceiros estratégicos a estabelecer metas de redução de GEE de médio e longo prazo. A empresa também definiu a meta de utilizar 100% de eletricidade renovável até 2040 e vem implementando ativamente fontes de energia renovável com alta adicionalidade.

Na avaliação de 2025, o CDP destacou a melhoria da Ricoh na divulgação de emissões de Escopo 3 e sua atuação proativa em políticas públicas, demonstrando transparência e liderança social em toda a cadeia de valor.

Em segurança hídrica, a Ricoh promove o uso eficiente dos recursos hídricos para viabilizar uma economia circular. De acordo com sua política de gestão da água, a empresa estabelece metas anuais de redução da captação total de água e atua globalmente para diminuir o consumo.

Na avaliação de 2025, o CDP reconheceu a divulgação da Ricoh sobre riscos e oportunidades relacionados à água, bem como seus esforços para garantir a gestão sustentável dos recursos hídricos.

“Desde 1998, temos promovido iniciativas de gestão ambiental que buscam simultaneamente a conservação ambiental e a geração de valor econômico”, afirmou Mikako Suzuki, executiva corporativa responsável por ESG e gestão de riscos na Ricoh Company, Ltd. “Estamos fortalecendo nossas iniciativas de sustentabilidade ao alinhar ESG ao crescimento dos negócios. Este reconhecimento reflete o reconhecimento global de nossos esforços em descarbonização e circulação de recursos. Em especial, a avaliação destacou nossos avanços na divulgação de emissões de Escopo 3 e a maior transparência em relação a riscos e oportunidades ligados à água. Continuaremos trabalhando com nossos stakeholders para acelerar iniciativas que contribuam para a construção de uma sociedade sustentável por meio de nossas atividades empresariais”.

Em 2025, a Ricoh publicou o Relatório de Sustentabilidade do Grupo Ricoh 2025, que detalha suas políticas, estratégias, iniciativas e desempenho em ESG, bem como em áreas ambientais como mudanças climáticas, circulação de recursos, prevenção da poluição e conservação da biodiversidade, além de direitos humanos. Em especial, a Ricoh fornece divulgações sobre clima e biodiversidade alinhadas aos frameworks da Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) e da Task Force on Nature-related Financial Disclosures (TNFD), garantindo transparência aos stakeholders.

A Ricoh reafirma seu compromisso de promover a descarbonização e a circulação de recursos em toda a sua cadeia de valor, em colaboração com parceiros de negócios e clientes.

Sobre o CDP
O CDP é uma organização global sem fins lucrativos que opera o único sistema independente de divulgação ambiental do mundo. Em 2024, mais de 24.800 empresas e mais de 1.000 cidades, estados e regiões divulgaram informações ambientais por meio dos questionários do CDP. Instituições financeiras que representam mais de um quarto dos ativos institucionais globais utilizam os dados do CDP para embasar decisões de investimento e crédito.Related Links

[[CDP] Pontuações e Listas A do CDP

[[Ricoh] Ação climática

[[Ricoh] Uso eficiente dos recursos hídricos

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Ricoh é reconhecida como uma das 5 maiores integradoras AV globais no ranking SCN Top 50 Systems Integrators 2025

Ricoh é reconhecida como uma das 5 maiores integradoras AV globais no ranking SCN Top 50 Systems Integrators 2025

TÓQUIO, 18 de dezembro de 2025 – A Ricoh foi reconhecida como uma das principais integradoras de Áudio e Vídeo (AV) do mundo pela Systems Contractor News (SCN), ocupando a quarta posição no ranking SCN Top 50 Systems Integrators 2025. Este é o terceiro ano consecutivo no qual a Ricoh figura entre as Top 5, reafirmando seu crescimento contínuo e liderança no mercado global de integração AV.

A lista oferece um panorama anual da indústria AV, destacando as empresas que entregam soluções em diversos mercados verticais ao redor do mundo. A classificação é baseada nas vendas do ano anterior e na receita prevista de instalações de sistemas AV corporativos do ano corrente. A permanência da Ricoh no Top 5 reflete seus investimentos estratégicos e parcerias para atender à crescente demanda por soluções avançadas de AV e colaboração.

Com a expansão projetada do mercado profissional de audiovisual (Pro AV) nos próximos anos, a Ricoh tem fortalecido suas capacidades por meio da aquisição de empresas líderes em integração AV, incluindo Cenero (EUA), DataVision, Pure AV, AVC (EMEA), Videocorp e Go2neXt (América Latina). Além dessas aquisições, a Ricoh ampliou seu ecossistema com parcerias estratégicas com fornecedores globais de tecnologia, como LG e Logitech. Mais recentemente, a Ricoh anunciou uma parceria estratégica com a Neat, empresa inovadora em dispositivos de colaboração por vídeo, para oferecer experiências aprimoradas de reunião e soluções de trabalho híbrido para organizações no mundo todo. Essa aliança reforça ainda mais a expertise da Ricoh em serviços de AV gerenciados (AVMS), um componente central de seu portfólio de Workplace Experience.

Como provedora global de serviços para ambientes de trabalho, a Ricoh entrega soluções consistentes que apoiam as novas formas de trabalhar. Dentro do domínio de Workplace Experience, que inclui serviços de comunicação e colaboração, a Ricoh oferece soluções que permitem colaboração fluida em escritórios e ambientes híbridos, ajudando as pessoas a trabalharem de forma mais criativa. Por meio de um portfólio integrado de hardware, software e serviços gerenciados, a Ricoh possibilita que seus clientes reduzam a complexidade operacional, foquem em atividades de maior valor e impulsionem o crescimento organizacional.

“Conquistar uma posição entre as Top 5 do ranking SCN Top 50 pelo terceiro ano consecutivo reflete a liderança contínua da Ricoh no mercado global de integração AV”, afirmou Masaya Takahashi, General Manager do Workplace Business Center, RICOH Digital Services Business Unit, Ricoh Company, Ltd. “À medida que os modelos de trabalho continuam a se diversificar, as organizações precisam de parceiros que ofereçam experiências consistentes, intuitivas e escaláveis. Ao fortalecer nossos serviços de AV gerenciados e ampliar nosso ecossistema de parceiros estratégicos, estamos criando ambientes onde a colaboração acontece naturalmente e as decisões são tomadas com mais agilidade. Como provedora de serviços para ambientes de trabalho, a Ricoh continuará entregando soluções digitais integradas que otimizam o uso dos espaços, elevam a experiência no local de trabalho e permitem que as pessoas encontrem realização através do trabalho.”

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