Ricoh. Imagine Change.

Contact Us Sales and Service Latin America

English
Spanish
Portuguese

Change

Please choose your country

Spanish
Portuguese
Brazil - Portuguese
Argentina - Spanish
Chile - Spanish
Colombia - Spanish
Costa Rica - Spanish
Dominican Republic - Spanish

El Salvador - Spanish
Guatemala - Spanish
Mexico - Spanish
Panama - Spanish
Peru - Spanish
Puerto Rico - Spanish
Uruguay - Spanish

View other regions

Log in to e-Services

TEST to main content First level navigation Menu

Contact Us

Sales and Service

Language Selector

Change Country

Log in to e-Services

2

Industries

2

Solutions

4

Products & Services

2

InfoCenter

3

Support & Downloads

3

About Us
In-site search function

Search

Industries

Graphic Communications
Higher Education
K-12 Education
Healthcare

Solutions

Document Workflow
Mobile & Cloud
Customer Communications Management

Process Automation
Workplace Collaboration

Equipment

Printers & Copiers
Production Print
Projectors
Video Conferencing
Interactive Whiteboards
Cameras

Supplies & Accessories

Ink & Toner
Maintenance & Parts

Software

Document Management
Production Print Software
Cost Control & Recovery
Mobile Printing & Sharing
Printer Security
Device Set-Up and Management

Services

Consulting Services
IT Services
Service Advantage

InfoCenter

Case Studies
Videos
Whitepapers

Articles
Brochures
Solution Diagrams

Support

Drivers & Software
Product Manuals
Knowledge Base
How-to-Videos
SDS
Production Print Support

Customer Support

Contact Us
Contact Numbers & Email Addresses

Ricoh eServices
Schedule Services

About us

Who We Are
Corporate Responsibility & Environmental Sustainability
Newsroom

Careers
Ricoh Programs
Social Media

In-site search function

×

Speak now, we're listening...

Home
Infocenter
Business Process Services for AP AR Video

Business Process Services for AP/AR

Contact
Privacy
Sitemap
Terms of Use

RICOH COLOMBIA S.A en adelante RICOH, quien en cumplimiento de lo definido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto único 1074 de 2015 y nuestra Política de Protección de Datos Personales le informa que los datos personales que usted suministre en mediante el siguiente formulario, serán tratados mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos, lo anterior de conformidad a lo definido en la Ley y el desarrollo de las funciones o actividades propias de la organización. El responsable del tratamiento de sus datos personales es RICOH, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. Cra 85 k Nº 46 A 66 Edificio 2 Piso 5, Correo Electrónico: servicio.cliente.rco@ricoh-la.com, teléfono: 4578999, quién los recogerá a través de sus diferentes canales transaccionales y serán usados para: Ofrecer, contratar y suministrar cualquier tipo de bien o servicio disponible en el mercado; Gestionar actividades asociativas, culturales, recreativas, deportivas y sociales; Gestionar procesos o eventos de capacitación y formación; Cumplir los niveles de servicio y de calidad ofrecidos; Llevar a cabo actividades de consulta o verificación en centrales de riesgo; Realizar actividades de fidelización, publicidad y prospección comercial; Adelantar la gestión contable, fiscal y administrativa; Gestionar el transporte productos o el desarrollo de servicios a nivel nacional; llevar a cabo publicaciones en nuestro sitio web o redes sociales; desarrollar actividades de marketing; preservar la seguridad de los activos y personas que se encuentran en las instalaciones y controlar el ingreso y salida de personal y visitantes; Adelantar procesos de verificación de identidad o referencias; enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios; gestionar servicio o servicios postventa, servicios técnicos, PQR, garantías, así como soporte sobre características de los productos comercializados por RICOH y otros relacionados con requerimientos postventa de los productos; Prestar una adecuada atención al cliente, cumplir con las actividades precontractuales, contractuales y pos contractuales Usted podrá ejercer los derechos que la Ley prevé, siguiendo los procedimientos que RICOH, proporciona para tales efectos, los cuales puede conocer en nuestra Política para el Tratamiento de Datos Personales publicada en la página web www.ricoh-americalatina.com/es, para dudas e inquietudes relacionadas con estos temas puede escribirnos a: servicio.cliente.rco@ricoh-la.com. Leído lo anterior, al seguir con la completitud del formulario estoy dando mi consentimiento y a su vez autorizo de manera previa, explícita e inequívoca a RICOH para el tratamiento de los datos personales suministrados por mi persona dentro de las finalidades legales, contractuales, comerciales. Declaro que soy el titular de la información reportada en este formulario para autorizar el tratamiento de mis datos personales, que la he suministrado de forma voluntaria y es completa, confiable, veraz, exacta y verídica.

© 2019 Ricoh América Latina. All Rights Reserved.